NEW 直接応募求人 掲載予定期間:2022/11/14(月) ~ 2023/03/14(火)

【コールセンタースタッフ】自社メディアの基盤を支える

【グロース市場上場企業】「不動産売却」を中心としたポータルサイトを運営/事業規模、組織規模の拡大に向け新規メンバーを募集/未経験OK/年休125日

リビン・テクノロジーズ株式会社

メンバー
400万~450万
求人情報
不動産テック企業として、不動産とテクノロジーを融合した事業を展開。不動産所有者向けのニッチなカテゴリでトップを目指し、事業を拡大しています。
サービス品質を担うインサイドセールス部の電話CVチーム組織強化の一環として、お客様へのサービス促進をしていただくコールセンタースタッフを募集。会社とともに、自身も成長していきたいという意欲にあふれた方をお待ちしています。

【グロース市場上場の成長企業】
当社は2004年1月にインターネット広告代理店としてスタート。順調に事業を拡大し、2019年にはマザーズ市場(現グロース市場)に上場を果たしました。「インターネットサービスメーカーとして、人々の生活に密着した手放せないサービスを提供し、必要不可欠な企業になる」を到達点として掲げています。

【不動産所有者向けに特化】
おもな事業内容は、不動産の比較ポータルサイト『リビンマッチ』の運営です。当サイトでは「不動産売却」を中心に「不動産買取」「賃貸管理」「土地活用」など、不動産所有者に向けた、様々なカテゴリを扱っています。マッチングが成立した時点で費用が発生する「成功報酬型」を採用しているため導入ハードルが低く、多くの企業に利用されています。

【コールセンタースタッフを募集】
今回は電話CVチームにて、『リビンマッチ』・『ぬりマッチ』のユーザー(不動産を売りたいお客様)へのサポートをしていただく方を募集します。充実した研修制度があることに加え、先輩スタッフがしっかりとフォロー。未経験の方でも安心してチャレンジしていただけます。

【会社の一翼を担うやりがい】
オフィスでは、社長をはじめ、経営幹部から一般の社員まで同じフロアで勤務しています。提案したいことがあれば直接伝えたり、意見を交わしたりすることもできる風通しのよい社風です。各業務では個人に大きな裁量が任されており、会社の一翼を担うやりがいを感じられます。

「新しいことに積極的にチャレンジしたい」「会社とともに成長していきたい」という意欲にあふれた方のご応募をお待ちしています。

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 資格取得支援制度 教育・研修制度充実 年間休日120日以上 土日祝日休み 中途入社5割以上 未経験者歓迎 駅徒歩5分

  • 仕事内容

    【具体的には】
    <インサイドセールス・オペレーター/内勤営業>
    自社で運営する不動産一括査定サイト『リビンマッチ』や外壁塗装の価格比較サイト『ぬりマッチ』をご利用中のお客様に新しいサービスのご提案を行っている当社インサイドセールス部門。
    社員はいずれかのサービスをメインにしつつ、両方の電話CVチームの運営に携わっていただきます。

    <このようなお仕事をお任せします>
    ◆お客様のご要望のヒアリング
    ◆不動産会社や施工業者の紹介
    ◆お客様へのフォロー
    ◆現況の確認
    ◆加盟企業へのお客様のご紹介やその後のフォロー業務

    <インサイドセールススタッフの教育>
    ※定期的にアルバイトやパートの新規スタッフを採用しています。業務に慣れたら皆さんのフォローや教育もお願いします。
    顧客満足度を高めていくために、チーム全体で力を合わせていきましょう!

    【インサイドセールス 電話CVチームについて】
    現在、社員3名および、派遣・アルバイト・パートスタッフで構成された20名以上のチーム体制です。スタッフの半数が1年以上勤務を継続しており、中には6年以上になるスタッフもいます。大学生や主婦、本業は歌手の方など、バックグランドは多彩。温かい雰囲気の中、抜群のチームワークで業務を進めています。

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > オペレーター・アポインター

  • 学歴

    不問

  • 応募条件

    【必須条件】
    以下いずれかの経験・条件をお持ちであること
    ・コールセンターでの就業経験(学生時代のアルバイト経験等も可)
    ・テレアポ営業の経験
    ・インサイドセールスの経験
    ・人と話すことが好きで、PCスキルがある方

    【歓迎/尚可条件】
    ・アウトバウンド向けのコールセンター業務の経験

    【こんな方を歓迎します】
    ・自分の経験やスキルをさらに磨きたい方
    ・柔軟性を持って業務に取り組める方
    ・相手の立場に立った言動ができる方
    ・協調性やコミュニケーションを大切にできる方

  • 年収

    400万円~450万円
    基本賃金:243,000円~273,000円
    内訳:基本給 180,000円〜202,300円
       固定残業代 63,000円〜70,700円(45時間分/月)

    ※経験・能力等を考慮の上、決定します。
    ※固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金は、追加支給します(45時間を超えることはほぼありません)。
    ※年収は、月額給与×12カ月+前年度の年2回(4月・10月)の業績賞与実績額による想定金額です。
    ※業績賞与は、会社・個人業績により変動するため保証額ではございません。

    賞与:年2回(4月・10月)※平均4.5カ月(2021年実績)
    昇給:年1回(10月)

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    (試用期間6カ月間あり ※雇用条件などは同じです)

  • 勤務地

    東京都
    東京本社
    ※転勤なし

    東京都中央区日本橋堀留町1-8-12 ホウライ堀留ビル8階
    東京メトロ日比谷線・都営浅草線「人形町駅」A4出口より徒歩2分

  • 勤務時間

    シフト制(9:00~18:00/11:00~20:00) 

    ※インサイドセールス部 電話CVチーム所属の社員は
    早番(9:00~18:00)と遅番(11:00~20:00)のシフト制です。

    休憩:60分
    時間外労働:月平均10時間程度

  • 休日・休暇

    ◎年間休日125日
    完全週休2日制(土日祝休)
    年末年始休暇 ※12/25〜1/3の10日間(2021年実績)
    GW休暇
    慶弔休暇
    有給休暇

  • 福利厚生

    ○社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
    ○健康保険組合加入
    ○健康診断(家族含む)
    ○交通費全額支給
    ○出張旅費支給
    ○通信手当(3000円/月)
    ○役職手当
    ○資格手当(宅建5000円/月)
    ○家族手当(一人当たり4000円/月 ※規定あり)
    ○結婚祝金(3万円〜5万円)
    ○出産祝金(3万円/人)
    ○採用協力金(20万円/人)
    ○特別報奨金
    ○合格報奨金(宅建合格で3万円支給)
    ○賃貸仲介手数料割引制度
    ○従業員貸付金制度
    ○ストックオプション制度
    ○外部講座の定期的な受講
    ○通信講座の無償受講
    ○機器の貸与(Wディスプレイ、最新PC、携帯)
    ○社員旅行
    ○軽食コーナー設置 (お菓子・ドリンク・軽食を無料で提供)
    ○会員制福利厚生サービス
    〇副業制度
    ※原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

応募にあたって

  • 応募方法

    「この求人に応募する」ボタンからご応募ください。
    書類選考の上、面接日時などの詳細をご連絡いたします。

    【選考プロセス】
    ▼書類選考
    ▼1次面接 ※業務の都合でやむを得ない場合に限り
     オンライン可。
    ▼Web適性検査 ※ご自宅で受けられます。
    ▼最終選考 ※本社にて対面で実施します。
    ▼内定・入社

    ※選考のポイント
    人柄を重視した選考を実施します。

    ※面接日・入社日はご相談に応じます。
    ※応募の秘密は厳守します。
    ※提出していただいた個人情報は、採用の目的以外では使用いたしません。

  • 問い合わせ

    ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。

    リビン・テクノロジーズ株式会社 採用担当
    mail:recruit@lvn.co.jp

求人会社情報

リビン・テクノロジーズ株式会社
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提供
  • 設立

    2004年1月

  • 資本金

    193,829,346円(2021年6月末現在)

  • 従業員数

    100名

  • 事業概要

    ■不動産プラットフォーム事業
    Webテクノロジーと不動産を融合したプロダクトの開発と運営
    ○不動産バーティカルメディア
    ○不動産業務支援システム
    ○インターネット広告

    【収益モデル】
    サービス『リビン・マッチ』
    家を売りたいお客様がサイトに情報を登録し、事前に登録してある加盟店の欲しい情報とマッチした際にシステムで加盟店に情報を届ける。マッチングした際に課金される仕組み。(完全成果報酬型)

    【主要顧客】
    株式会社飯田産業/イオンモール株式会社/オークラヤ住宅株式会社/株式会社カチタス/近鉄不動産株式会社/京王不動産株式会社/京成不動産株式会社/スター・マイカ株式会社/住友林業ホームサービス株式会社/積水ハウス株式会社/株式会社大京穴吹不動産/大成有楽不動産販売株式会社/大東建託株式会社/大和ハウス工業株式会社/株式会社中央住宅/東急リゾート株式会社
    東京建物不動産販売株式会社/株式会社東武住販/西鉄不動産株式会社/株式会社日住サービス/日本住宅流通株式会社/株式会社ハウスドゥ/パナソニックホームズ株式会社/株式会社福屋不動産販売/みずほ不動産販売株式会社/明和地所株式会社

    【事業所】
    ○名古屋オフィス
    愛知県名古屋市中区錦3-6-35 WAKITA名古屋ビル9階
    ○大阪オフィス
    大阪府大阪市中央区久太郎町3-6-8 JRE御堂筋ダイワビル12階
    ○福山オフィス
    広島県福山市霞町1-1-24 福山ビル12階
    ○福岡オフィス
    福岡県福岡市博多区博多駅前1-4-4 東京建物博多ビル10階

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