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ライフカウンセラー(手厚い仕組みと環境で長くキャリアを築けます!)/LC

【全国募集】安心の固定給30万円スタート!/原則転勤なし/未経験者大歓迎‼

SOMPOひまわり生命保険株式会社

メンバー
350万~800万
プレミアムレポート 求人情報

「お客さまの人生に長く寄り添い、本当に役立つご提案をする」

SOMPOひまわり生命保険株式会社

SOMPOひまわり生命保険株式会社

そのミッションに未経験で挑んだ先輩たちのビフォー・アフター

「お客さまの人生に長く寄り添い、本当に役立つご提案をする」ことが、SOMPOひまわり生命で働くライフカウンセラーの第一のミッション。その仕事にあこがれ、未経験から挑戦した2人の若手ライフカウンセラーに、仕事に対する思いややりがいをざっくばらんに聞いた。

保険の必要性や重要性を広く伝えライフカウンセラーとしても人間としても成長していく

保険の必要性や重要性を広く伝えライフカウンセラーとしても人間としても成長していく

ライフカウンセラー 五十嵐 彬人さん

前職場は、某有名ハンバーガーチェーン店。学生時代にアルバイトをしたのが縁で、そのまま正社員として入社し、約7年間、店舗運営や新人育成などに携わりました。やりがいを感じてはいましたが、一方で「できることはすべてやりきった」という気持ちも湧いてきたのが20代後半。「別のキャリアを目指すなら30代より20代のほうが有利」と考え、「今しかない」と転職活動をスタートしました。
もう一つ、転職を考えた大きなきっかけがありました。お付き合いしていた彼女が父親を幼少期に亡くしていたのですが、手厚い保険のおかげで大学進学できたことを知ったのです。同じタイミングで、同じく父親を学生時代に亡くした友人が、家計を助けるために大学進学を諦めていたことも知りました。それまであまり意識してこなかった保険の重要性を認識し、学びはじめたのが保険業界に興味を持ったきっかけです。
数ある保険会社の中から当社を選んだのは、面接官が投げかけてきた「お客さまの人生に添い遂げる覚悟はある?」といった言葉。他の会社では、言葉を選ばずに言うと、「いくら稼ぎたいの?」「一発大きな花火をあげようよ」といった投げかけが多かったのです。収入面が充実することに越したことはありませんでしたが、それを働く第一の目的にはしたくはなかったので、顧客第一主義を掲げる当社には大きな魅力を感じました。

目標は「この人になら任せられる」と思ってもらえること。

入社してからの約2カ月間は座学による研修期間でした。保険業界全般に関する内容や、ライフカウンセラーの使命感、社会保障などの仕組みについて、当社の商品について、業務に必要となる知識やスキルをトータルに学びました。営業活動に向けたロールプレイングなども行いましたね。業務の片手間ではなく集中して学ぶことができたので、難しい内容にも取り組みやすかったです。
そして、いよいよデビューの日。私の場合は、身近な人に向けた営業活動からスタートしました。仲の良い友人たちには保険会社へ転職したことを事前に伝えてあったので「待ってました」とばかりに歓迎してくれました。「たくさんあって保険選びは難しい。いいプランがあったら教えて欲しい」と言ってくれた友人たち、「アキトだから信頼するよ」と言ってくれた友人たちが多くいて、とてもありがたかったですね。
目標は、人間性を磨き、自分らしさを大切にして、「この人になら任せられる」と思ってもらえるライフカウンセラーとなること。多くのお客さまの人生を、保険という商品で支え、応援していきたいと思っています。その先の目標については、これからの成長とともに考えようと思っています。当社なら、自身の人生プランに合ったさまざまな働き方が選択できるからです。人材育成にも興味があるので、ゆくゆくはトレーニングマネージャーも未来の選択肢の一つになるかもしれません。
<五十嵐 彬人さん/ライフカウンセラー/2020年10月中途入社>

仕事とプライベートを両立でき 顧客満足をとことん追求できる環境に魅力を感じた

仕事とプライベートを両立でき 顧客満足をとことん追求できる環境に魅力を感じた

ライフカウンセラー 駒田 ひかるさん

前職はブライダルスタイリスト。約3年間、結婚式に参列されるカップルやそのご家族のお衣装をご案内してきました。そこで大切にしていたのは、皆さまの結婚式への思いです。「どんな式を挙げたいのか」といったことをしっかり時間をかけてヒアリングして、その思いに一番マッチしたプランをご提案するように心がけていました。そこは、今の仕事に通ずるところがありますね。次第に「結婚式を挙げた先の人生にも寄り添いたい」と考えるようになり、それまで大切にしてきたことを継承しつつ、もっと大きなやりがいを持って活躍できる当社のライフカウンセラーの仕事にあこがれを持つようになりました。
五十嵐さんと同じく、当社を選んだ一番大きな理由は「売上げ第一主義ではなく、顧客の満足を何より大切にしながら活動できる会社」だと感じたからです。また、自身でスケジュールを決められるフレキシブルさやお休みの取りやすさにも魅力を感じました。結婚して、子育てをしながらでも、プライベートとうまくバランスを取りながら長い目でキャリアアップが図れると感じたからです。実際に入社してみて、仕事と子育てを両立しながら活躍する女性の先輩ライフカウンセラーが多くいることを知りました。ロールモデルとなる先輩が身近にいることは安心感につながりますし、女性ならではの視点でアドバイスをもらえるのでとてもありがたいですね。

思っていた以上に「ありがとう」と言われる場面が多い仕事

研修を経た後、私の場合は、お問い合わせくださったお客さまや既にご契約いただいているお客さまへのフォローから業務をはじめました。初めて契約に至ったのはその1カ月後です。お客さまとは、保険商品の話だけではなく雑談や世間話でも盛り上がりましたね。保険商品については、メリットだけでなく、当社のデメリットについてもお話しました。「そんな話、しちゃっていいの?」と驚かれましたが、契約時に「そういうことまでしっかり話してくれたあなたの人間性を信用した」と語ってくださったことが今でも印象に大きく残っています。
実際に仕事をしてみて、思っていた以上に「ありがとう」といっただける場面が多いことが分かりました。目標は、「駒田さんに会えて良かった」と思ってもらえるライフカウンセラーになることです。保険でサポートして差し上げられればベストですが、もしそうならなかったとしても、何らかの形で少しでもお客さまの人生に貢献できればうれしいですね。ご本人だけでなくご家族を守る大切な商品を扱っていますので、学び続けることはとても重要だと考えます。確かな知識を身につけながら、お客さまの人生にしっかり寄り添える、頼れるライフカウンセラーを目指していきたいです。
<駒田 ひかるさん/ライフカウンセラー/2020年7月中途入社>

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