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ITヘルプデスク/テクニカルサポート

経験を活かして新しいスキル習得にチャレンジ!

トランスコスモス株式会社

メンバー
300万~500万
求人情報
業務プロセスのIT化に伴い、サポート対応の需要もますます高まっています。
ヘルプデスクやコールセンターでのお仕事やITサポートのご経験のある方、
ワークライフバランスの整った環境で管理職やスペシャリストを目指しませんか。

募集要項

  • こだわり条件

    育休・産休・介護休暇実績あり 働くママ在籍 女性5割以上 上場企業 設立50年以上 育児・託児支援制度 幹部候補 資格取得支援制度 退職金制度 採用人数5名以上 社会人経験10年以上歓迎 教育・研修制度充実

  • 仕事内容

    ご経験内容に合わせて、ITヘルプデスク/テクニカルサポートの実務対応、メンバーマネジメント、事業所運営などに携わって頂きます。

    PC操作やシステム回りのお問合せに対して、状況をヒアリングして解決案をご提案いたします。

    ■お問い合わせ例
    ・システムの操作手順
    ・エラーが出た場合の解消法
    ・パスワード再発行
    ・プリンターの設定
    ・パソコンの初期設定方法など

    ■お客様先
    ・官公庁
    ・金融関係
    ・生活インフラ関連
    ・自動車メーカー
    ・商社
    ・放送局
    ・学校など

  • 募集の背景

    事業規模の拡大に伴い、マネジャーや事業所責任者など様々なポストが生まれており、近い将来、そういう管理職のポジションを担っていただける方を募集します。

  • 学歴

    短大卒以上

  • 応募条件

    ・パソコン操作などのIT基本スキルのある方
    ・ヘルプデスク、コールセンターなどでの業務経験のある方

  • 年収

    300万円~500万円
    時間外手当/1分単位で100%支給
    ・住宅手当
    ・扶養手当

    【参考】2020年度東京勤務新卒初任給 ※今回募集の最低保証額です。ご経験に応じて優遇
    <院卒>月給22万3500円以上
    <大卒>月給20万2000円以上
    <短専卒>月給17万6500円以上

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員,契約社員

  • 勤務地

    東京都 / 神奈川県
    配属先による

  • 勤務時間

    9:00~17:50

  • 休日・休暇

    完全週休2日制(土日祝)
    ※一部シフト休日あり

  • 福利厚生

    事業所により喫煙スペースなどを設けて受動喫煙防止対策を推進しております。

応募にあたって

  • 応募方法

    応募ボタンよりご応募ください。
    書類選考のうえ、合格の方には一次面接をご案内いたします。
    面接は2~3回程度を予定しております。
    入社日は2021年2月または3月頃を想定しております。

  • 問い合わせ

    係名 20173NKC1225全国 (包括)
    ★お問い合わせの際は上記係名をお伝えください。
    (連絡先)
    トランスコスモス株式会社
    本社/東京都渋谷区渋谷3-25-18
    0120-005-780 (平日 9:15~17:30)

求人会社情報

トランスコスモス株式会社
  • 設立

    1985年6月18日

  • 資本金

    290億6,596万円

  • 従業員

    グループ:61,773名(国内:42,737名、海外:19,036名) (2020年9月末現在)

  • 事業概要

    トランスコスモスは、お客様企業の事業パートナーとして、
    売上拡大やコスト削減、グローバル対応などを総合的に支援する
    アウトソーシングサービスを提供しています。

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