ITヘルプデスク／テクニカルサポート

募集要項

• こだわり条件

  育休・産休・介護休暇実績あり 働くママ在籍 女性5割以上 上場企業 設立50年以上 育児・託児支援制度 幹部候補 資格取得支援制度 退職金制度 採用人数5名以上 社会人経験10年以上歓迎 教育・研修制度充実

• 仕事内容

  ご経験内容に合わせて、ITヘルプデスク／テクニカルサポートの実務対応、メンバーマネジメント、事業所運営などに携わって頂きます。
  
  PC操作やシステム回りのお問合せに対して、状況をヒアリングして解決案をご提案いたします。
  
  ■お問い合わせ例
  ・システムの操作手順
  ・エラーが出た場合の解消法
  ・パスワード再発行
  ・プリンターの設定
  ・パソコンの初期設定方法など
  
  ■お客様先
  ・官公庁
  ・金融関係
  ・生活インフラ関連
  ・自動車メーカー
  ・商社
  ・放送局
  ・学校など

• 募集の背景

  事業規模の拡大に伴い、マネジャーや事業所責任者など様々なポストが生まれており、近い将来、そういう管理職のポジションを担っていただける方を募集します。

• 学歴

  短大卒以上

• 応募条件

  ・パソコン操作などのIT基本スキルのある方
  ・ヘルプデスク、コールセンターなどでの業務経験のある方

• 年収

  300万円～500万円
  時間外手当/１分単位で100%支給
  ・住宅手当
  ・扶養手当
  
  【参考】2020年度東京勤務新卒初任給　※今回募集の最低保証額です。ご経験に応じて優遇
  ＜院卒＞月給22万3500円以上
  <大卒>月給20万2000円以上
  <短専卒>月給17万6500円以上

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員,契約社員

• 勤務地

  東京都 / 神奈川県
  配属先による

• 勤務時間

  9:00～17:50

• 休日・休暇

  完全週休２日制（土日祝）
  ※一部シフト休日あり

• 福利厚生

  事業所により喫煙スペースなどを設けて受動喫煙防止対策を推進しております。

応募にあたって

• 応募方法

  応募ボタンよりご応募ください。
  書類選考のうえ、合格の方には一次面接をご案内いたします。
  面接は2～3回程度を予定しております。
  入社日は2021年2月または3月頃を想定しております。

• 問い合わせ

  係名　20173NKC1225全国 (包括)
  ★お問い合わせの際は上記係名をお伝えください。
  （連絡先）
  トランスコスモス株式会社
  本社／東京都渋谷区渋谷3-25-18
  0120-005-780 (平日 9:15～17:30)

求人会社情報

トランスコスモス株式会社

• 設立

  1985年6月18日

• 資本金

  290億6,596万円

• 従業員

  グループ：61,773名（国内：42,737名、海外：19,036名） (2020年9月末現在）

• 事業概要

  トランスコスモスは、お客様企業の事業パートナーとして、
  売上拡大やコスト削減、グローバル対応などを総合的に支援する
  アウトソーシングサービスを提供しています。