コンサルタント(CRM)

「お客様とともにグローバルな市場を目指す」
グローバルコンサルティングファームの
アビームだからこそ、チャレンジングなテーマに挑めます。

数あるコンサルティングファームのなかから、アビームが多くのお客様から
「Real Partner」として選ばれる理由。それは何だと思いますか。

「日本発・アジア発のグローバルコンサルティングファームとして、グローバルなレベルで、すべての領域において最適なソリューションを提供できる総合力があるから」「戦略を思い描くだけでなく、実現までコミットし、真の企業変革・経営革新を導いてくれるから」など、いろいろな理由があります。

しかし最も重要なのは「お客様と真摯に向き合い、共に経営課題の解決を図り、一緒に成長していこうという姿勢を持った、多様なコンサルタントが揃っている」ということです。

一人ひとりの熱い想いに応え、カタチにするために最大限バックアップする。そんなアビームの姿勢に多くの企業が共感してくれているからこそ「Real Partner」としてお客様に選ばれ続けています。

戦略／経営／業務／ITコンサルティングを提供する、総合コンサルティングファーム

募集要項

• こだわり条件

  従業員1000名以上 海外展開あり（日系グローバル企業） 管理職・マネージャー 海外勤務あり 語学（英語）を生かす 資格取得支援制度 育休・産休・介護休暇実績あり リモートワーク 副業・兼業可 時短勤務あり 土日祝日休み 働くママ在籍

• 仕事内容

  ■組織について
  CRMセクターは「包括的なCRMソリューションを提供する国内最大規模のCRM専門組織として、企業の顧客戦略、マーケティング、営業、カスタマーサービス、顧客分析の改革を実現し、利益拡大やグローバルでの競争力向上に貢献する」をミッションに掲げ、顧客戦略の策定から、マーケティング、営業、カスタマーサービスにおける顧客接点業務の改革、さらには実現のためのシステムソリューション導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供しています。国内のコンサルティングファームの中では、最も包括的かつ革新的なコンサルティングサービスを提供していることが特徴です。
  
  ■入社後のアサイン想定プロジェクト
  【アサイン予定プロジェクト例】
  ・顧客戦略、CRM構想の策定プロジェクト
  ・マーケティング、営業、顧客サービスの業務改革プロジェクト
  ・新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト
  ・顧客経験を軸としたチャネル／プロセス／システム間連携プロジェクト
  ・変革実現のためのCRM系ITソリューション導入プロジェクト
  ・グローバルビジネスの競争力強化プロジェクト
  
  【業務内容】
  ・顧客／チャネル戦略立案
  ・顧客経験マネジメント企画／導入
  ・カスタマーインサイトマーケティング企画／導入
  ・カスタマーインテリジェンス企画／導入
  ・マーケティング戦略立案／改革実行支援
  ・営業戦略立案／改革実行支援
  ・顧客サービス戦略立案／改革実行支援
  ・フィールドサービス戦略立案／改革実行支援
  
  入社後のアサイメントや業務内容は、中長期的な志向と業務／業種／テクノロジーの専門性等を勘案して決定します。
  
  ■直近のプロジェクト事例
  ・CRM高度化構想策定・導入支援
  ・マーケティング活動を高度化するためのデータ利活用支援
  ・マーケティング戦略企画／立案／実行
  ・オムニチャネル構想策定
  ・マーケティングオートメーションを活用したリードの創出支援サービス
  ・顧客経験分析支援サービス
  ・リアルタイム・データドリブンマーケティング支援サービス
  ・デジタルを活用したサービスデザイン支援
  ・グローバル・ブランドガバナンス導入支援サービス
  ・インサイドセールス組織立ち上げ支援
  ・デジタル×リアルのチャネル統合・強化支援サービス
  ・次世代のコンタクトセンター業務設計と変革導入支援サービス
  ・自動学習AIを活用したCRM業務高度化支援サービス　等

• 職種分類

  コンサルタント・顧問 ＞ コンサルタント ＞ 戦略・経営コンサルタント

• 学歴

  大学卒以上

• 応募条件

  【必須要件】
  社会人経験２年以上。経験業務領域は問いません。
  
  以下の業務領域を経験されている方は特に歓迎します。
  ・戦略／業務／ITコンサルティングの実務
  ・事業企画、BPRプロジェクトの実務
  ・マーケティング、セールス、カスタマーサービスの実務
  ・デジタルマーケティング、データ分析の実務
  ・CRM系システムの企画、設計、開発、展開の実務
  
  【あると望ましい経験／資格等】
  ・MBA、中小企業診断士、マーケティング関連資格、統計・分析関連資格、プロジェクトマネジメント資格、情報システム関連資格、CRM系ツールのベンダー認定資格があれば尚可。
  ・英語（語学力があればグローバルプロジェクトへの参画等キャリアの可能性が広がります）
  
  【求める人物像／経験】
  ・クライアントの経営課題、業務課題を解決し、クライアントの事業や業務に変革をもたらすコンサルティングに従事したい方
  ・CRMに強い関心を持ち、この領域の専門性を高めたい方
  ・「論理的思考力」、「高いコミュニケーション能力」、｢あきらめずにやり抜く力」などをお持ちの方

• 年収

  580万円～2000万円
  ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。
  
  【参考】
  コンサルタント職 初任給（学部卒）：月給370,300円
  
  昇給：年１回（10月）
  賞与：年２回（６月、12月）※ただし評価および在籍期間により変動
  諸手当：通勤手当、時間外勤務手当、休日勤務手当

• ポジション

  リーダー, メンバー

• 雇用形態

  正社員
  (試用期間：６カ月　※労働条件の変更なし)

• 勤務地

  東京都 / 大阪府

• 勤務地（市区町村）

  千代田区

• 勤務地（詳細）

  ■本社
  100-0005 東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング 24F
  
  （アクセス）
  JR各線、東京メトロ丸ノ内線「東京駅」より徒歩５分
  東京メトロ丸ノ内線、都営三田線「大手町駅」より徒歩３分
  東京メトロ東西線、半蔵門線、千代田線「大手町駅」地下B1出口直結
  
  ※プロジェクトによりその他全国、海外あり
  ※在宅勤務制度、リモートワーク制度あり

• 勤務時間

  フレックスタイム制（フレキシブルタイム　5:00～22:00）
  標準労働時間帯：9：00～18：00（休憩１時間）
  １日の標準労働時間：８時間

• 休日・休暇

  週休２日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇（初年度13日）、慶弔休暇、マタニティ休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、子育て支援休暇、子の看護休暇、介護休暇、裁判員休暇

• 福利厚生

  各種社会保険完備、財形貯蓄制度、企業型確定拠出年金、団体生命保険、退職金制度、健康保険組合カフェテリアプラン、リラクゼーションルーム、資格取得一時金制度あり、屋内禁煙
  
  ■ワークライフバランス支援制度（育児支援、介護支援など）
  ・出産祝い金（第３子以降に100万円）
  ・育児クーポン券（託児サービス、保育ルーム、病時・病後保育サービス、学童保育など）
  ・ベビーシッター補助金（2,200円／回）
  ・保活コンシェルジュ（希望の保育園に入所するための保活サポート、地域別保育園の情報提供）
  ・外部保育園との法人提携
  ・カウンセリング支援（子育て相談）
  ・介護クーポン券
  ・社外の介護支援サービス

応募にあたって

• 応募方法

  『この求人に応募する』ボタンを押すと、当社の応募フォームにリンクします。
  書類選考後、メール・お電話などでご連絡いたします。
  
  【選考プロセス】
  ▼書類選考
  ▼面接（２回～３回予定）
  ▼筆記試験
  ▼内定・入社
  
  ※面接日・入社日はご相談に応じます。
  ※応募の秘密は厳守します。
  ※提出していただいた個人情報は、採用の目的以外では使用いたしません。

• 問い合わせ

  アビーム コンサルティング株式会社
  100-0005 東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング24F
  中途採用　採用事務局
  

求人会社情報

アビームコンサルティング株式会社

• 設立

  1981年４月１日

• 資本金

  62億円

• 従業員数

  6,898名 （2022年４月１日現在 連結）

• 事業概要

  ■マネジメント コンサルティング
  （経営診断・戦略立案・M&A・アライアンス）
  ■ビジネスプロセス コンサルティング
  （業務改革・組織改革・アウトソーシング）
  ■ITコンサルティング
  （IT 戦略・企画立案・システム開発・パッケージ導入・保守）
  ■アウトソーシング
  
  ※海外拠点数：114拠点（2023年２月１日現在）
  ※子会社：アビームシステムズ株式会社
  ※関連会社： 株式会社住商アビーム自動車総合研究所