スタートアップ企業 新規事業・新サービス 海外展開あり（日系グローバル企業） 語学（英語）を生かす リモートワーク 副業・兼業可 フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 中途入社5割以上 未経験者歓迎 第二新卒歓迎 駅徒歩5分 急募
【業務概要】当企業ではVTuber事務所の可能性を広げるべく、アプリ・ゲームの自社開発を行っております。この度、新規事業領域の体制構築を背景とし、カスタマーサポートメンバーを増員いたします。【具体的な業務内容】■顧客へのお問い合わせ対応（メール対応）■顧客分析・サービス改善のための情報収集■プロダクトの運営に関わる業務改善提案
販売・サービス ＞ コールセンター・テレマーケティング ＞ カスタマーサポート
Webメディア・サービス
【必須スキル/経験】■英語：ビジネスレベル※外国籍の方は、日本語がビジネスレベル以上。■BtoCサービスでのカスタマーサポートの実務経験■情報収集や分析に基づいてPDCAサイクルを回した経験■Word、Excelスキル等の基本的なPCスキル■都内オフィスに通える方【歓迎スキル/経験】■ECサイトの運用経験■オンラインコンテンツのサポート経験■ファンクラブの運用経験■SNSの運用・管理経験■リスク管理能力■ビジネスでの英語使用経験
350万円～500万円 【給与】想定年収：350万円～500万円※45時間分の固定残業代を含みます。超過分別途支給。※スキル・経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇致します。
メンバー
正社員
東京都
千代田区
※週2～3日の在宅勤務制度がございます。
フレックスタイム制（コアタイム：無）※所定労働時間：8時間
完全週休2日制（土・日・祝日）、夏季休暇（7月～9月に3日付与）、年末年始休暇年次有給休暇（入社後直近の4月もしくは10月に付与）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、ワクチン接種休暇※年間休日：125日※休日勤務：有（振替休日の取得可能）
【各種手当・福利厚生】■交通費支給（1か月あたり上限5万円） ■オフィスコンビニ /ウォーターサーバー設置 ■PC / 付属機器等の貸与■雇入 / 定期健康診断等の費用負担勤務体系■インフルエンザ予防接種等の費用負担■メンタルヘルスケア ■イベント支援制度（社内規定あり）■ベビーシッター補助制度
2016年
4億円以上
250名以上
当企業は、世界最大級のVTuber事務所の運営をはじめ、VR/ARのテクノロジーを活用して、 世界で通用する新しいバーチャルタレントの文化を生み出すことをビジョンとした、コンテンツ×テクノロジー領域のスタートアップです。“VTuber” は2016年に生まれた日本発のインターネットカルチャーです。当企業では、このVTuberをはじめとした日本の二次元コンテンツを世界へと浸透させるべく、光学式のモーションキャプチャ技術や多彩なエフェクトを用いたバーチャル空間での演出など、最新技術を駆使したコンテンツを自社開発しているほか、様々なジャンルのクリエイターとの共創により、今までにない二次元エンターテインメントの提供を行っております。また、VTuberとファンの皆様のコミュニケーションをより深めるための新たなプラットフォーム開発を行っています。 現在までVTuberの活動はYouTube上でのライブ配信が中心となっており、ファンとのコミュニケーションはコメント機能を介したものに限定されていました。当社では、ファン同士の交流を目的としたオンラインコミュニティや、所属VTuberと同じ空間でライブ、イベントやゲームに参加できるバーチャル空間の開発など、相互コミュニケーションを実現するメタバースプロジェクトを本格始動しております。
■当企業では世界最大級のVTuber事務所の可能性を広げるべく、アプリ・ゲームの自社開発を行っております。■新規事業領域の体制構築を背景とし、カスタマーサポートメンバーを増員いたします。■当企業が運営するVTuber事務所は、日本の他にも、インドネシアや北米に複数のバーチャルタレントが所属しており、様々なコンテンツをグローバルに配信しています。
2008年4月9日
2人
【英語・中国語・韓国語・ベトナム語・タイ語・インドネシア語を使う求人・転職・中途採用情報ならグローバルリーフ】グローバルリーフは、語学を活かした求人に特化した人材紹介会社・転職エージェントです。
英語／カスタマーサポート（英語圏） 【世界最大級のVTuber事務所】
当企業では世界最大級のVTuber事務所の可能性を広げるべく、アプリ・ゲームの自社開発を行っております。この度、新規事業領域の体制構築を背景とし、カスタマーサポートメンバーを増員いたします。
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