【英語(日常会話)】大手アパレル企業でのヘルプデスク・ITサポート(残業10時間程度・土日祝休み)

【ITサポート×英語(日常会話)】大手アパレル会社にてお客様のIT部門のサポート業務を支援することが主な業務となります。

求人会社名:【創立50年以上】BPOソリューション、ITサポート/ヘルプデスク・コールセンター など

メンバー
300万円~450万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 従業員1000名以上 語学(英語)を生かす マネジメント業務無し 資格取得支援制度 育休・産休・介護休暇実績あり 教育・研修制度充実 残業月20時間以内 年間休日120日以上 土日祝日休み 働くママ在籍 急募

  • 仕事内容

    【業務概要】
    大手アパレル会社にてお客様のIT部門のサポート業務を支援することが主な業務となります。
    【具体的な業務内容】
    ■電話、メール、オンサイトによるユーザーサポート
    問合せボリューム:約25件/日、約500件/月
    ■インシデント管理
    ■インベントリ管理
    ■購買、荷物受け入れ業務
    ■ユーザーサポート文書の更新
    ■管理文書の作成、更新
    ■月次報告
    ■利用環境
    Windows、Macintosh、iPhone
    Windows7・10、Macintosh High Sierra、Mojave英語・日本語
    【一流の環境で、ワンランク上のスキルを磨けます!】
    当企業は国際認定機関HDIにおける日本のストラテジックパートナー。国際基準に基づくヘルプデスクの運用ノウハウ、マネジメント力を体系的に身につけられる環境です。さらに、クライアントは世界的な大手企業。一流のフィールドで業務を経験することで、ビジネスパーソンとしてワンランク上のスキルアップを実現できます!
    【多彩なキャリアUPの可能性が広がっています!】
    年齢や社歴に関係なく、キャリアUPにチャレンジできる環境。早期にリーダーとして、管理・運営業務に携わるチャンスも豊富です。
    将来的には、マネジメント以外にも、ITヘルプデスクのプロをきわめる道、ヘルプデスクの構築・改善提案を行うコンサルタントなど、あなたの強みを活かして、多彩なキャリアを築けます!

  • 応募条件

    【必須スキル/経験】
    ■ヘルプデスクもしくはコールセンターでのご経験をお持ちの方
    ■WindowOS、Excel、Word、Outlookの業務利用経験をお持ちの方
    ■ドキュメント作成が出来る方
    ■英語に抵抗感のない方(※)
    ※想定しているレベルは下記のとおりです。
    ・TOEIC(R)テスト:600点以上
    ・TOFELテスト:55点以上
    ・留学経験:半年以上
    ・ビジネスでの使用経験
    ■外国籍の方は、日本語ネイティブレベル。
    【歓迎スキル/経験】
    ■高いコミュニケーション能力をお持ちの方(日本語)
    ■高いモチベーションと向上心を持ち続けられる方
    ■論理的な思考が出来る方
    ■マルチタスクが得意な方

  • 年収

    300万円~450万円
    想定年収:300万円~450万円(経験、スキルを考慮の上、規定により決定します)
    月給:22万円7,000円~31万5,000円(一律支給の地域手当含む)
    ※残業代は別途支給となります。
    ※年2回の賞与を含みます。
    ※交通費別途支給

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    新宿区のお客様先(大手アパレル企業)

  • 勤務時間

    9時00分~18時00分(所定労働時間:8時間00分)

  • 休日・休暇

    ■土・日・祝日休み
    ■年末年始休暇
    ■慶弔休暇
    ■有給休暇(初年度10日)
    ※入社月に応じて付与。
    ※半日休暇・1時間単位の時間有給取得可能。
    ■産前・産後休暇
    ■育児休暇
    ■介護休暇
    ■子の看護休暇 など
    ※年間休日120日以上

  • 福利厚生

    社会保険完備
    試用期間:3ヶ月

求人会社情報

  • 事業概要

    ■BPOソリューション
    ■ITサポート/ヘルプデスク・コールセンター
    ■HRソリューション・採用代行
    ■健康支援・地域活性化支援

職種PR

【ITサポート×英語(日常会話)】大手アパレル会社にてお客様のIT部門のサポート業務を支援することが主な業務となります。英語に抵抗感が無く、ヘルプデスクもしくはコールセンターでのご経験をお持ちの方 、ご応募お待ちしております。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社グローバルリーフ
株式会社グローバルリーフ
  • 設立

    2008年4月9日

  • 従業員(紹介部門数)

    2人

IT/通信/インターネット
その他業界
海外勤務求人

グローバルリーフは、ワールドワイドに活躍している日本人や、中国、韓国、台湾、ベトナム、タイ、インドネシア、マレーシア、フィリピンなど、アジアの求人に特化した人材エージェントになります。



似ている求人を探す

求人検索をする
  • 【英語(日常会話)】大手アパレル企業でのヘルプデスク・ITサポート(残業10時間程度・土日祝休み)

    【ITサポート×英語(日常会話)】大手アパレル会社にてお客様のIT部門のサポート業務を支援することが主な業務となります。

  • 気になる この求人に応募する

送信に失敗しました。

送信に失敗しました。