従業員1000名以上 固定給30万円以上 英語力不問 退職金制度 リモートワーク フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 駅徒歩5分
◆お客さまや代理店からの入電に対する受電応対・支援業務◆オペレーターの育成・指導、キャリアアップに向けたコーチング◆センターにおける受電担当チーム(10名~40名)の運営管理◆お客さまの声を基にした業務改善策の立案・実行
販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > コールセンター管理・運営
生命保険
◆学歴:四年制大学卒業◆最適年齢:27歳~39歳まで◆金融機関のインバウンドを主とするコンタクトセンターの運営経験3年以上※金融機関からの委託を受けたコールセンターベンダーでの経験でも可※「運営」とは、受電業務、オペレーター支援・育成、業務量予測、シフト管理、上位者への業務状況報告等◆コミュニケーション能力が高い方◆人材育成に興味のある方【歓迎する経験、スキル】◆以下の経験・スキルがあれば尚可・生命保険業界の経験や知見がある方・コンタクトセンター運営に関する資格をお持ちの方(COPC推進リーダー資格、日本コンタクトセンター教育検定協会資格等)
600万円~950万円 固定給 ※経験、前職水準等を考慮して決定
リーダー , メンバー
正社員
東京都
新宿区
9時00分~17時00分
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、有給、慶弔、出産・育児、介護 他
住宅手当、雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、退職金、社宅・寮、財形貯蓄、団体保険、グループ従業員持株会、慶弔金、出産・育児制度、グループ社員割引制度、グループ保養所、フレックスタイム制度 等
国内系生命保険会社
2007年12月10日
1000万円
『日経転職版 AGENT AWARDS OF EXCELLENCE 2021』でトップエージェントとして【金融部門MVP】を獲得。保険業界での転職は専門エージェントの弊社にお任せください!
コールセンター(マネージャー補佐)【年収600~950万円】
金融機関のコールセンターの運営経験を持つ方を求めています。
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