求人ID : 004-103-19

コールセンター運営スタッフ【年収300~500万】

大手外資系生保のコールセンター運営スタッフの求人です

求人会社名:外資系生保

リーダー , メンバー
300万円~500万円

募集要項

  • こだわり条件

    外資系 従業員1000名以上 英語力不問 退職金制度 土日祝日休み

  • 仕事内容

    お客様向け/代理店向けのコールセンターの運営業務を担当。
    (経験と適性により、以下のいずれかまたは複数の業務を担当。)

    ◆保有契約に関する問い合わせ対応
    ◆問い合わせで発生した保全業務
    ◆オペレーターの品質管理、育成
    ◆オペレーターの採用
    ◆スーパーバイザー
    ◆KPI管理、データ管理

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > コールセンター管理・運営

  • 業種分類

    生命保険

  • 応募条件

    【必須要件】
    ◆学歴:大卒以上
    ◆最適年齢:26~35歳
    ◆過去の転職回数が2回以下
    ◆金融機関もしくはコンタクトセンター業界での経験(3年以上)
    ※金融の経験がない場合、オペレーター経験のみではNG
    ◆ワード、エクセル等OAスキル(基本操作が問題なく出来るレベル)

    【歓迎する経験、スキル】
    ◆以下の経験、スキルがあれば尚可
    ・生命保険会社での実務経験があること
    ・COPCに関連する知識を有していること

    【求める人物像】
    ・受動的に待つだけでなく、自らチーム、会社に対して「バリュー(Value)」を追加し、積極的に物事を考え遂行できる方
    ・コミュニケーション力が高く、チームで成果を出すことに意欲的な方

  • 年収

    300万円~500万円
    固定給 ※経験、前職水準等を考慮して決定

  • ポジション

    リーダー , メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    東京

  • 勤務時間

    9時00分~17時00分

  • 休日・休暇

    完全週休2日制、祝日、年末年始、有給休暇他

  • 福利厚生

    ■通勤費全額支給、各種社会保険完備
    ■従業員持株会、財形貯蓄、育児休職、介護休職
    ■全国に提携施設及びスポーツクラブあり
    ■賞与年3回
    ■その他、時間外手当有

求人会社情報

  • 事業概要

    外資系生保

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社保険キャリア
株式会社保険キャリア
  • 設立

    2007年12月10日

  • 資本金

    1000万円

金融
金融専門職
管理職/エグゼクティブ

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