求人ID : 037-023-05

コールセンター業務(通販コールセンター)

保険会社での事務経験やコールセンター経験のある方を求めています

求人会社名:国内生命保険会社

リーダー , メンバー
320万円~850万円

募集要項

  • こだわり条件

    英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり 退職金制度 リモートワーク フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分

  • 仕事内容

    生命保険の通信販売事業の領域において、以下①~③の業務をおまかせします。
    「対面を超える感動体験」を提供し、お客様に寄り添い、お客様の問題解決を行うのが、当社のコールセンターのコンセプトです。そのために、従来のコールセンターの概念にとらわれず、新しい発想で事業拡大にチャレンジしていただきます。

    ①当事業のコールセンターにおけるお客様対応業務(新聞広告等をご覧になり、契約申込を望まれるお客様に対するお電話での商品説明や、手続き方法等のご案内
    ②当事業のコールセンターにおけるセンター管理・運営・事務業務(シフト設計、メンバー管理・教育、エスカレーション対応、各種業務)
    ③当事業のコールセンターにおける企画業務(お客様対応の品質向上、センターの生産性向上に向けた各種施策の検討・実施

  • 応募条件

    【必須要件】
    ◆学歴:大卒以上
    ◆最適年齢:40歳程度まで
    ◆以下のいずれかの経験(1年以上、年齢に応じた経験年数必要)
     ・生損保における保険事務の経験
     ・生損保におけるコールセンター(お客様向け/代理店様向け)の経験
    ※転職回数の多い方は不可

  • 年収

    320万円~850万円
    固定給 ※経験、前職水準等を考慮して決定

  • ポジション

    リーダー , メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    ※転勤なし

  • 勤務時間

    9:00~17:00

  • 休日・休暇

    土日祝、年末年始、有給休暇、育児休暇、介護休暇等

  • 福利厚生

    ◆各種社会保険完備、退職金(確定拠出年金制度)、定年60歳(65歳まで継続雇用制度有)
    ◆育児休暇、介護関連休暇、能力開発休暇、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇、ファミリーサポート休暇
    ◆フリーアドレス、私服勤務可、リモートワーク可(会社規程に基づく)
    ◆ベネフィットステーションによる優待サービスあり

求人会社情報

  • 事業概要

    国内生命保険会社

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人材紹介会社情報

株式会社保険キャリア
株式会社保険キャリア
  • 設立

    2007年12月10日

  • 資本金

    1000万円

金融
金融専門職
管理職/エグゼクティブ

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コンサルタントは『保険会社経験10年以上&転職コンサルタント歴10年以上』を併せ持つ”プロ集団”です。



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