外資系 上場企業 設立50年以上 語学（英語）を生かす 転勤なし 土日祝日休み
■製薬会社向けBPOについて 製薬業界では、規制強化などを背景に、新薬上市の難易度が上がり、研究開発費が上昇しています。製薬会社へのBPOサービス提供を通して、製薬会社の研究開発のコスト削減と、スピーディな新薬の製品化を支援しています。 日本の製薬業界のクライアントに対しては、日本のオンショア要員と、インド・中国のオフショア要員を組み合わせて、英語・日本語でのPV業務（病院や患者、薬剤師などから提供される薬の安全性情報を管理する業務）のアウトソーシングサービスを提供しています。 ■仕事内容： 安全性情報業務（PV業務）のBPOプロジェクトに所属し、スキル・経験、ご志向に応じて下記のいずれかの業務をご担当いただきます。 〇チームリーダー： ・PV業務のオペレーション ・PV業務のオペレーションチームの運営（数名のメンバー管理） ・業務運用をモニタリング、可視化しクライアントおよび社内へのレポーティング（日本語・英語） ・RPA導入やプロセス改善等による継続的改善の立案、実行 ・SV/オペレーターに対しての業務管理・教育研修・人事評価報酬管理 ・営業部門と連携し、領域拡大、追加セール 〇プロジェクトリーダー： 製薬BPOプロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。 契約管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近い業務です。 〇PVスペシャリスト（Subject Matter Expert） PV業務のスペシャリストとして、クライアントに対する高品質なサービス提供を担当します。
■必須スキル： ・学歴：4年生大学卒以上 ・業界：製薬企業、もしくはCRO（受託臨床試験機関）でのご経験 ・職種：PV、PMS、もしくは薬剤師のご経験 ・語学：英語 日常会話レベル以上■歓迎スキル： ・学歴：医学、薬学、生命科学系の学位
450万円～1549万円 450-1500万円
メンバー
正社員
大阪府 大阪市内
9:00～18:00（所定労働時間8時間） 休憩時間：60分
完全週休2日（土曜、日曜）、祝日、年末年始 年次有給休暇、傷病休暇、結婚・出産・忌引休暇（ライフ・パートナーの場合含む）、 ボランティア休暇、生理休暇、介護休暇、母体保護休暇、配偶者出産休暇（配偶者出産休暇）
従業員株式購入プラン 財形貯蓄制度 退職年金制度 各種法人会員及び契約施設・ホテル 各種クラブ活動 産業医による健康相談室 カウンセリング支援制度 カフェテリアプラン
世界的な大企業です。
2007年12月5日
500万円
法人全体：11名／転職アドバイザー数：10名
内定率の高い非公開求人を多数取り揃えておりますのでお気軽にご相談ください
社名の由来である「水魚の交わり」というのをモットーにしております 当社の「fister」という社名は、 三国志（劉備と諸葛亮）の故事成語「水魚の交わり」から 魚（fish）と水（water）を組み合わせてつくったものです。 この社名に恥じないように 皆さんのキャリア形成にあたって必要不可欠な存在でありたいと 切に願い、日々努力をしております。 皆さんのことを自分のことに置き換えて真剣に考え、 皆さんと一緒に成長できるような関係を築いていければと 考えております。
【関西】製薬担当BPOサービスマネジメントスペシャリスト（TL/PL/スペシャリスト候補）
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