【NISA口座開設数業界1位/総合証券】IFAダイヤル担当者（コールセンター）

募集要項

• こだわり条件

  ストックオプションあり 新規事業・新サービス CxO・幹部候補 語学（英語）を生かす 資格取得支援制度 教育・研修制度充実 土日祝日休み 働くママ在籍 駅徒歩5分

• 仕事内容

  1.契約IFA事業者やIFA口座お客様専用のコールセンターでの受電対応：
  ・IFA事業者からの電話による問合せへの回答、口座に関わる各種手続き等の代行処理。
  ・お客様（IFA口座・ネット口座・非会員）からの電話やメールによるお問合せ対応。
  ・IFA事業者への情報提供のための各種レポート作成。
  
  2.契約IFA向け、また部内向け研修の実施：
  ・IFA事業者向けの研修対応。
  ・IFA事業者への情報提供のための各種レポート作成。
  ・各PJ対応

• 職種分類

  販売・サービス ＞ コールセンター・テレマーケティング ＞ コールセンター管理・運営

• 業種分類

  証券会社

• 年齢

  26歳～40歳まで
  【年齢制限理由】
  例外事由 3号 ロ
  技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、 期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

• 応募条件

  ＜必須要件＞
  ・証券外務員資格
  ・金融商品の取引について、知識をもっていること（日本株式、外国株式、投資信託、外国債券等）
  ・資料を作成するための基本的なOAに関する能力は必須（エクセル、ワード、パワーポイント）
  ・パソコンやインターネット・サービスに関する基本的な知識と対応能力
  
  ＜歓迎経験・能力＞
  ・金融商品にとどまらず、お客様に対しライフプランニングの提案・スキル経験がある方
  ・外貨や銀行で富裕層向けプライベートバンキング等の経験がある方
  ・ファンドラップ、包括的な資産形成のサポート、助言、提案の経験がある方
  ・投資信託販売会社等で販売会社のセールス向けの勉強会等を企画・推進した経験がある方
  
  上記経験がある方は、証券業界出身でなくても構いません。
  外資金融、生保、銀行等、幅広く募集いたします。

• 年収

  450万円～900万円
  月給：300,000円～545,000円
  ※月間30時間の固定残業代を含む
  ※業績により賞与を年2回支給
  ※想定年収はあくまでも目安であり、選考を通じて上下する可能性あり
  
  

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員
  試用期間あり（3ヶ月）　
  ※試用期間中の雇用形態および処遇の変更はありません。
  

• 勤務地

  東京都 / 福岡県

• 勤務地（市区町村）

  港区

• 勤務地（詳細）

  博多

• 勤務時間

  8:40 ～ 17:00 （7時間20分）
  ※朝会（情報シェアの場として実施）による就業時間の変動あり。
  ※部署によってはシフト制を導入。
  

• 休日・休暇

  週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇（10～20日）、慶弔休暇
  ※土日・祝日勤務の場合は振替休日あり
  

• 福利厚生

  ■通勤交通費（全額支給）
  ■賞与/年2回（6月、12月）※会社実績等による
  ■ストックオプション制度
  ■保険/雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
  ■教育研修/入社時研修、階層別研修、その他業務知識習得研修など
  ■社内表彰制度
  ■資格取得サポート
  ■同好会制度
  ■英語力支援制度（英会話レッスン・TOEIC IPテスト受験制度 等）
  ■カフェテリア（社員は無料で昼食利用可）
  

• EC、Fin Tech、通信など多彩なサービスを展開

  EC(Electronic Commerce)、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービスを展開するグループ企業のインターネット証券会社です。 対面営業の証券会社とは異なり、国内外の株式、投資信託、FXなど、様々な金融商品取引を『インターネット』を通じて個人投資家の皆さまに提供しています。また、個人の長期的な資産形成を目的に、金融商品仲介業者（IFA）との連携や、個人型確定拠出年金（iDeCo）、FinTech技術を活用した投資一任型運用サービスなども提供しています。

• 日本初のオンライン専業証券

  1999年に日本初のオンライン専業証券としてサービスを開始以降、現在の取引口座数は285万口座超、預かり資産は約5.5兆円弱と成長を続けています。

• 「すべては個人投資家のために」

  このスローガンのもと、これからも個人投資家のために、投資を「非日常」から「日常」へと変えていきます。
  
  

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