求人ID : AF-26

お客様対応担当

TVCMでお馴染みの大手保険会社で働きませんか。

求人会社名:生命保険会社

メンバー
350万円~400万円

募集要項

  • こだわり条件

    外資系 シニア歓迎 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分

  • 仕事内容

    ◆お客様向けコールセンターにおける苦情対応担当
    ・当社お客様向けコールセンターにおいて、クレーム担当窓口として苦情対応をご担当いただきます。
    ・一次対応者での対応が困難なお客様のご対応をお願いいたします。
    ・最後の要としてセンターを支えていただく重要なポジションです。

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > コールセンター管理・運営

  • 業種分類

    生命保険

  • 応募条件

    【応募要件】
    ・苦情や高齢者の応対が柔軟にできる方
    ・コンタクトセンター業界でセンター長やSVの経験がある方
    ・重苦情の対応経験が豊富であれば尚可
    ・金融業界、特に生命保険・損害保険業界出身であれば尚可
    ・メール、ワード、エクセル、スマホの基本的スキルを有していること

  • 年収

    350万円~400万円
    ・契約形態:嘱託(1年契約、更新基準あり)
    ・勤務時間:9時~17時(休憩1時間)
    ・給与  :232,600円(固定)
    ・賞与  :6月・12月(固定)、3月(変動)
    ・理論年収:400万程度
    ・時間外手当:あり

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    その他
    ・契約形態:嘱託(1年契約、更新基準あり)

  • 勤務地

    東京都
    調布市

  • 勤務時間

    【勤務時間】
    9:00~17:00(休憩1時間)

  • 休日・休暇

    完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、クリスマス休日(12/25)、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、介護休暇、ボランティア休暇、等

  • 福利厚生

    ・福利厚生:通勤費全額支給、各種社会保険完備、等正社員に準ずる

求人会社情報

  • 事業概要

    生命保険会社
    詳細は面談時にお話させていただきますので、お気軽にご連絡下さい。

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人材紹介会社情報

さくらキャリア株式会社
さくらキャリア株式会社
  • 設立

    2012年9月1日

  • 資本金

    500万円

金融専門職

医師、保険業界の転職ならさくらキャリアです。

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