求人ID : 46640

CS&マーケティングメンバー

会社名非公開

メンバー
500万円~650万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場準備中 ベンチャー企業 語学(英語)を生かす リモートワーク 残業月20時間以内 フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 中途入社5割以上 働くママ在籍 転勤なし

  • 仕事内容

    弊社は様々な取り組みを顧客やパートナー企業と行っています。そこで活用するサービス・製品は先端のテクノロジーを駆使して開発されており、顧客への導入・業務実装にあたって丁寧な伴走が必要です。顧客の業務を理解し、サービス・製品の力を十二分に発揮できるサポートを行うことで、新しいテクノロジーが社会に実装されていくダイナミズムを体感いただけると思います。サービスの導入を成功させ、顧客の満足度を高めていくために、経験/ナレッジ/数値・データを活用しながら課題を抽出・分析・解決し、更には社内へのフィードバックを通じてよりよいサービス提供ができるような仕掛けづくりをお任せしたいと考えています。

    ★以下も含まれます
    ・クライアントからのお問い合わせ対応(電話・メール)などカスタマーサポート 等
    ・資料の作成
    ・研修対応
    ※お客様対応のため月1~2回程度の出張があります。(1泊の場合がほとんどです)

    <コンサルタントメッセージ>
    ロボティクス領域において映像コミュニケーション技術とドローンコンピューティング技術を組み合わせたソリューション事業を展開。災害時の被災状況確認や消火活動、インフラの監視、警備や宅配など、さまざまな分野での活躍が見込まれており、新しいビジネスの創造に立ち会える環境があります。

  • 応募条件

    ・カスタマーサポート、マーケティングリサーチなどから得た顧客の声を参考に、商品開発の立案や検討経験が複数あること
    ・成長マーケットでソフトウェアやハードウェアの導入やサービスに関わったまたはサポートに携わった経験があること
    ・タイトなスケジュールのなかで複数のアクションアイテムをプライオリティをうまくつけながらすすめることができること

    ■あれば歓迎する経験
    ・大手ソフトウェアベンダーでのカスタマーサクセス部門でのご経験
    ・ドローン等のロボット、AI/ディープラーニングなどのテクノロジーを扱う業務経験
    ・英語スキルがあれば歓迎

  • 年収

    500万円~650万円
    ※別途、業績に応じたボーナス制度あり

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    東京都(広尾)

  • 勤務時間

    フレックス制(コアタイム 11:00~16:00)
    ※テレワーク制度有り

  • 休日・休暇

    完全週休2日制(土・日)、祝日 ・年間休日127日 ・年末年始休暇有給休暇(初年度10日) ・慶弔休暇 ・評価連動特別有給休暇(リフレッシュ奨励金付)

  • 福利厚生

    社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金)・通勤手当 規程により実費全額支給(上限:月額3万円)・住宅手当(通勤手当と選択) 15分圏内在住者に下記に定める金額を月額支給本社:30,000円 / 大阪営業所:20,000円 ・慶弔見舞金

求人会社情報

  • 事業概要

    ビジュアルコミュニケーションを活用した、ドローンなどロボティクスサービスの提供

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社A・ヒューマン
株式会社A・ヒューマン
  • 設立

    2000年11月1日

  • 資本金

    3,000万円

管理職/エグゼクティブ
金融
その他業界

経営幹部・ミドルマネジメント層向け年収600万〜1,000万円以上のハイクラス求人多数保有しています。業界出身の専門コンサルタントだからこそ「分かってもらえる」「話が早い」が特徴です。

この求人の担当コンサルタント

岡尾 直紀
株式会社A・ヒューマン
岡尾 直紀
コンサルタント歴 : 12年
夕方以降に面談可能 親身なコンサル 業界知識豊富
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 企画・マーケティング 、 IT・Web・ネットワークエンジニア

まずは気軽にご相談ください 転職には、年齢、経験、景気、年収、ご家庭の状況など様々な要素が影響します。転職を前提とするのではなく、皆様がより良い判断ができるためのお手伝いができればと思っています。



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