サービス部門の責任者

募集要項

• こだわり条件

  管理職・マネージャー 語学（英語）を生かす 土日祝日休み

• 仕事内容

  名門サーバのテクニカルサービスのポジションです。技術的な問い合わせについてお客様へサービスサポートを提供します。
  ・サーバのクリティカルな問題について直接の管理と、必要とされるTSO の技術要員を組織
  し高度な技術問題について解決します。
  ・特定のお客様へ積極的に製品やサポートの情報を提供します。
  （問題修正情報や技術アップデート情報等）
  ・クリティカルな問題について、技術的に適切に取り扱う、または適切にエスカレ
  ーションを実施します。
  ・お客様と対話環境を築き、継続させていきます。またお客様と協力して、技術的
  なレビューの実施や、必要なサポートを実践していきます。
  ・戦略的な思考と付加価値を創出の振る舞いを伴って、チーム編成の支援や、お客
  様との関係構築、お客様幹部への助言を支援します。
  －社内・社外において、強力な技術面でのリーダーシップを発揮、実践します。

• 年齢

  35歳～51歳まで
  【年齢制限理由】
  例外事由 3号 ロ
  技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、 期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

• 応募条件

  ・サーバーハードウエア・ソフトウエア、および多様なアプリケーションのサポートやカスタマーサービスされ問題解決経験
  
  
  ・求める学歴 専門卒　高専卒以上　
  
  
  ・サーバやストレージ等の基本的な技術知識
  
  
  ・英語スキル ビジネスレベル

• 年収

  750万円～949万円
  750万円以上 950万円以下

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  東京都
  千代田区

• 勤務時間

  9:00~17:30

• 休日・休暇

  土日祝　夏季　年末年始等

• 福利厚生

  退職金

求人会社情報