求人ID : 48866

【埼玉】大手ヘルスケア ~クリニック・病院向けテクニカルサポート~

【埼玉】大手ヘルスケア ~クリニック・病院向けテクニカルサポート~

求人会社名:各種ヘルスケア機器、サービスの開発・製造・販売

メンバー
440万円~840万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 設立50年以上 管理職・マネージャー 英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり リモートワーク フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし

  • 仕事内容

    テクニカルサポートとして、医療機関でご利用頂いているレセプトコンピュータや電子カルテシステムについて、販売代理店からのお問い合わせに対応いただきます。
    商品操作に関するもの、またご利用時のシステムトラブルを受け付け、ナレッジベースを検索し、必要に応じて開発チームにエスカレーションして、解決を図ります。
    また、販売代理店の導入時に関するお問い合わせもご対応いただきます。

    顧客と開発に近い立ち位置のため、顧客の声を開発にフィードバックし製品の品質向上に貢献することができます。

    取扱い製品:電子カルテ、レセプトコンピュータ(クリニック及び中小病院向け対象)

    ▽この仕事の魅力
    ・代理店での1次対応を経た後、2次対応以降を行うテクニカルサポート部隊です。診療報酬など法令やシステムの深い理解や経験、専門性を積むことができます。
    ・在宅勤務・フレックス勤務が柔軟に可能です!さいたまテクノセンター全体で、在宅勤務を奨励していますので、埼玉や東京以外の県在住の社員も多くおります。

  • 職種分類

    営業 > 営業 > 内勤営業・インサイドセールス

  • 業種分類

    医療・ヘルスケア・介護機器

  • 年齢

    26歳~45歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 ロ
    技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、 期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    ▼必須要件
    ・PCの基本的な操作、機能を理解している方
    ・コミュニケーション能力が高い方
    ・主体性とチームワークを兼ね備えた方
    ・複数のタスクを管理し、業務を効率よく進められる方
    ・顧客志向で問題解決の図れる方

    ▼いずれか必須
    ・医科の医療事務経験のある方、または相当する知識をお持ちの方
    ・電子カルテやレセプトコンピュータの導入支援やサポートの経験をお持ちの方

    ※コールセンターやヘルプデスクで、リーダー、スーパーバイザーの経験がある方は優遇します

  • 年収

    440万円~840万円
    440~840万円
    ※経験スキルにより、判断します。

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    ※試用期間あり

  • 勤務地

    埼玉県
    さいたま市北区 ※転勤なし

  • 勤務時間

    8:30~20:00 ※交代制※週休二日制
    シフト制になります。(3ヶ月に一度シフト表を作成)
    基本は8:30-17:00、月に5回程~20:00(遅番)あり

  • 休日・休暇

    完全週休2日制(かつ土日祝日) 有給休暇10日~25日 休日日数126日 GW、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇(初年度最大23日、2年目以降年間最高25日まで付与)、長期節目休暇、慶弔休暇など

  • 福利厚生

    【待遇・福利厚生】 通勤手当:全額支給 育英補助給付金制度(子供手当・介護手当・地域手当):支給要件により支給有 社会保険:各種社会保険完備 退職金制度:企業型確定拠出年金制度/前払い制度あり(選択制)(定年:60歳)

    【教育制度・資格補助】 導入研修(入社時)、職能別研修(入社後)、各種技術研修、階層別研修ほか <その他補足> 労働組合 財産形成積立選択型福祉制度 寮社宅補足:配属地区や条件により、独身寮、社宅制度あり 社命による転勤の場合の賃貸住宅費用補助制度あり 屋内全面禁煙

  • ◆コンサルタントメッセージ

    多様な社員が働きやすい環境を各方面で整備しており、以下の認定を受けています。

    〇特に優良な健康経営を実践する企業として経済産業省が指定する「ホワイト500」に認定されました。
    〇女性活躍を推進する優良企業として「えるぼし」の最高段階である3段階目に認定されました。

    ◆手当について:
    ・食事手当:年間72,000円(1日300円支給)
    ・子供手当(国からの児童手当とは別に、育英・介護補助給付金がございます)
    ・超勤手当

    ◆その他のサポートについて:
    ・ヘルシードプログラム
    「健康で文化的な生活ができる働き方」の支援を通じ、自己実現を達成して頂くための
    補助金プログラムです。各従業員が自身のライフスタイルに合わせて自身にあった支援策を
    自ら選択し利用する制度です。(年間10万円分のポイントが支給されます)

    ・労働組合
    ・出産祝金、要介護者への一時金
    ・財産形成積立(いわゆる財形貯蓄制度のことです)
    ・寮社宅補足:独身寮、社宅制度など※社命による転勤の場合の賃貸住宅費用補助制度あり
     L入社後に社命による転勤が発生した場合のみ、住居関連のサポートがつきます。
    ・会社加入の保険(所得補償保険、住宅災害共済)

    ◆退職金制度:
    有/定年60歳/企業型確定拠出年金(選択加入制。前払い可)

    ◆働きやすい環境:
    【フレックス勤務】【在宅勤務】などが制度としてございます。
    部署によって運用は異なりますが、基本的にはOutlookの予定表を用いて在宅勤務やフレックス勤務の運用を行っており、弊社ではテレビ会議システムなども積極的に活用しながら、柔軟に働ける環境を用意しています。
    産後復帰率も100%で、女性の方も活躍できる環境です。(男性の育休取得者もいます)
    また全社の月平均残業時間は9.03時間(2017実績)となっており、毎週水曜は全社的に定時退社日となっております。
    仕事と生活のメリハリをつけながら、効率よく業務を行うことが可能です。

求人会社情報

  • 設立

    1948年11月

  • 事業概要

    各種ヘルスケア機器、サービスの開発・製造・販売
    (診断薬・医療IT・ライフサイエンス機器、サービス等)

    ■国内関連会社4社、海外関連会社40社とともに、各種ヘルスケア機器の開発・製造・販売・関連サービス事業を展開。日米の研究開発拠点で研究開発に取り組んでおり、血糖自己測定システム/電子カルテ/研究用フリーザーなど、医療市場を変革する画期的な製品の開発に成功しており、いずれも高いシェアを有しています。

    ■直近では約5000名の体制から約1万名の体制へ大きく変化を遂げており、グローバル企業として大きく変化・成長を遂げております。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社A・ヒューマン
株式会社A・ヒューマン
  • 設立

    2000年11月1日

  • 資本金

    3,000万円

管理職/エグゼクティブ
金融
その他業界

経営幹部・ミドルマネジメント層向け年収600万〜1,000万円以上のハイクラス求人多数保有しています。業界出身の専門コンサルタントだからこそ「分かってもらえる」「話が早い」が特徴です。

この求人の担当コンサルタント

清水 久義
株式会社A・ヒューマン
清水 久義
コンサルタント歴 : 14年
土/日でも面談可能 夕方以降に面談可能 英文レジュメ対応可
  • 得意業種 メディカル 、 メーカー(食品、医薬、日用品、他) 、 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 営業 、 経営幹部・経営企画

強みをもっと活かせる会社へ。 海外就業経験、内資系・外資系、ミドル~シニア~エグゼクティブまでの幅広い経験があり、グローバルな経験をもとに、視野の広いコンサルティングを心がけております。

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