5期黒字 上場企業 従業員1000名以上 語学(英語)を生かす 資格取得支援制度 育休・産休・介護休暇実績あり 退職金制度 リモートワーク 教育・研修制度充実 フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 中途入社5割以上 働くママ在籍 駅徒歩5分
「脅威対応のスペシャリスト」として、顧客からの問い合わせ対応のなかで、以下対応をお任せ致します。<具体的には>・攻撃痕跡の調査や不正プログラム・不審メール・URLなどの調査、弊社コアテクノロジーでの対応状況の確認・検証、およびグローバルチームへのエスカレーション・特定顧客に対する検体の初期解析、ならびに顧客への直接回答やソリューション提供のためのグローバルへのエスカレーション対応・DDIなどの製品を利用した監視サービスの提供、スレットリサーチチームと協力して、社内外へ脅威動向に関する情報発信や啓蒙活動(社内への脅威情報共有、セキュリティブログ等の外部発信情報のもととなるデータの提供)
IT・Web・ネットワークエンジニア > 通信・ネットワーク系 > 監視・運用・保守・サポート(通信・ネットワーク系)
SIer・ソフトウェア開発
・マルウェアに関連したインシデントのハンドリング経験(解析経験歓迎)・TCP/IPや各種プロトコルおよびネットワーク全般についての知識- 日本語 (JLPT-N2以上) と英語 (TOEIC600点以上) による十分なコミュニケーション能力・以下いずれかに関する業務知識 - Windows OSならびにLinux/Unixに付随するトラブルシューティング - HTTP/SMTP/DNS/SMBなどのネットワークにおけるトラブルシューティング・お客さまからの問い合わせ対応に必要なコミュニケーション能力あれば歓迎する経験・スキル・プログラムのバイナリ解析やデバックに関する経験・プログラミング経験・Machine Learning/Deep Learning/AIの実装経験・ビックデータ分析経験・SIEMによるログ分析・アラートロジックなどの作成経験・ウイルス対策を含むセキュリティ製品のサポート経験・エンドポイント向けのマネージドサービスの提供経験
550万円~650万円 ※賃金形態:年棒制※固定残業代制(月30時間分を基本給に含む/超過分支給有/管理監督者は支給なし)
リーダー , メンバー
正社員
東京都
新宿区
東京本社(新宿)
フレックスタイム制(コアタイム有 11:00~15:00) ※所定労働時間:7時間30分
年間休日125日(土曜/日曜/祝日、夏季5日、年末年始6日)、有給、その他
社会保険完備、財形貯蓄、長期傷病所得補償制度、退職金制度、確定拠出年金、総合福祉団体定期保険 等
≪世界的セキュリティーメーカー≫コンピュータ及びインターネット用のセキュリティ関連製品の開発・販売を行っている、安全な情報社会とお客様の未来を創造する、インターネットセキュリティのリーダー企業。
2000年11月1日
3,000万円
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カスタマーサービスエンジニア(脅威サポート対応)
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