#345664 掲載予定期間:2023/06/20(火) ~ 2024/03/31(日)

BPOディレクター(業務進行管理)

「人のチカラで世界を便利にする」SaaS上場ベンチャー BPOディレクター(業務進行管理)募集!

会社名非公開

メンバー , その他
430万円~570万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 育休・産休・介護休暇実績あり 教育・研修制度充実 時短勤務あり フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 中途入社5割以上 転勤なし

  • 仕事内容

    請け負う業務内容はデータ入力・スキャニング・DM 発送・キャンペーン事務局・システム開発など非常に多岐にわたりますが、
    昨今のDXトレンドを背景とし、アウトソーシングの案件数も増え続けています。
    ありとあらゆる業種のお客様に契約いただいているため、ITを始めとした一般企業内で発生する様々な業務知識・スキルを高めていただくことが可能です。

    プロジェクトのコストをいかに抑えつつ、仕様通りのものに仕上げるかという原価率抑制を考えたクオリティ・コントロールが求められるため、
    プロジェクトマネジメントの能力を高めたい方には最適なポジションといえます。

    <具体的な業務内容>
    ・クライアントへの要望ヒアリング
    ・費用の算出
    ・案件運用のフロー構築
    ・委託先への業務指示
    ・業務進捗管理

    ※案件の規模も一週間ほどの単位の小規模のものから、長期的な案件までコスト・期間も様々です。

    <業務の流れ詳細>
    (1)営業担当より費用の算出依頼がきます
    (2)ディレクターチームで費用算出、成果物納品までのフロー案を営業担当へ提示します
    (3)営業担当が費用やフローをお客様へ提案します
    (4)受注に至ったら仕様の詳細を固めます
    (5)運用ディレクションを行います(成果物完成までのやり取りについて、協力会社や作業スタッフと調整をします)
    (6)検品マネジメントを行います(成果物が完成したら検品スタッフへ指示を出します)
    (7)納品

  • 職種分類

    コンサルタント・顧問 > コンサルタント > その他(コンサルタント)

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 年齢

    ~30歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 ロ
    技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、 期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【応募資格】
    ・ビジネスメール、Excelを業務上利用していた方(if、vlookup を使用できる程度)
    ・社内外の関係者との調整力、進行管理能力のある方
    ・リスクヘッジをしながら臨機応変なコミュニケーションの取れる方

    【歓迎要件】
    ・BPO 営業またはディレクション経験
    ・受託型コールセンターでの営業・ディレクション経験
    ・印刷会社等における制作物のディレクション経験
    ・マーケティングリサーチ系のディレクション・営業経験
    ・遠隔での委託先や在宅ワーカーなどとのやり取り経験
    ・チームリーダー、マネジメント経験

  • 年収

    430万円~570万円
    基本給26万円~33万円+残業代を月30時間と仮定(残業代は1分単位支給です)、
    賞与年2回(4、10月:1回あたり基本給1ヶ月がベース。業績評価により上下あり)
    ※実際の残業時間は全社員平均で約30時間です。

  • ポジション

    メンバー , その他

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務地(詳細)

    中央区晴海

  • 勤務時間

    10:00~19:00(休憩1時間)

  • 休日・休暇

    ・完全週休2日制(土日祝)
    ・GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇 ※2019年度 年間休日130日
    ・有給休暇制度(年40時間まで時間単位取得可)
    ・その他休日休暇
     育児休業(3歳まで応相談)、育児短時間勤務制度(小学校3年生まで可)、こども休暇(お子様のイベントや病気の時に使用できるお休みです。無給・10日/年)、介護休業、慶弔休暇、ストック休暇(消失してしまった有給休暇を育児・介護・療養などのために使用できる制度です。)

  • 福利厚生

    ・各種社会保険完備
    ・交通費支給(月額上限5万円)
    ・成長支援制度(書籍購入補助、外部研修補助、資格取得補助)
    ・社内公募型ジョブリクエスト制度
    ・ヤクルト製品1日1本無料
    ・リラックスルーム(マッサージチェア常設)完備
    ・時差勤務制度(上長/人事承認必須)
    ・在宅勤務制度(上長/人事承認必須)
     ※「在宅勤務制度」については、勤続年数2年以上の者を対象とする
    ・在宅勤務環境整備のレンタルサービス有
    ・在宅勤務手当支給

  • 求める人物像

    ・責任感を持って主体的に仕事に取り組める方
    ・協調性、チームワークを重視できる方
    ・細かい気遣いができる方
    ・向上心がある方
    ・柔軟な判断、対応ができる方
    ・危険予測ができる方
    ・即時処理が得意な方
    ・今までに多くのメンバー管理をしていた方
    ・業務効率化の仕組み作りを行ったことがある方/業務改善を常に実行できる方

    ◎弊社行動規範に共感できる方
    ・うそをつかない、悪いことをしない
    ・会社はホーム、社員はファミリー
    ・相手の期待を超える「おもてなし」
    ・当事者意識を持って、納得して働く
    ・ベンチャースピリットを持ち、成長し続ける

  • 選考ステップ

    書類選考:

    <一次選考>

    <最終選考>
    ※履歴書は、顔写真付きのものをお送り頂きますようお願いいたします。

求人会社情報

  • 設立

    2001年8月

  • 資本金

    1億円

  • 従業員

    222名(子会社含む、2021年3月31日時点)

  • 事業概要

    4年前に東証マザーズへ上場した急成長中のITベンチャー。場所や時間にとらわれない「クラウドワーク」という働き方に着目し、全国各地にいるクラウドワーカーが収集したデータ提供を行うCGS事業(Crowd Generated Service の略、クラウドワーカーを活用した事業)を軸に、ITの力で今までにない価値あるサービスを提供しております。
    業務以外にも社内勉強会や部活動など、社員間のコミュニケ―ションを非常に重要と捉え、信頼関係の構築を促しています。

職種PR

お客様の本質的な業務課題を見出し、原価率削減や効率化を意識した運用設計をした上で高品質な納品につなげ、お客様の業務課題の解決を実現することがミッションとなります。

この求人の取り扱い転職エージェント・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

転職エージェント情報

この求人の担当コンサルタント

中川 富士子
ブレイン・インターナショナル株式会社
中川 富士子
コンサルタント歴 : 18年
土/日でも面談可能 夕方以降に面談可能 親身なコンサル
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット 、 通信・ネットワークサービス 、 メーカー(電気・機械・自動車関連)
  • 得意職種 営業 、 管理部門 、 IT・Web・ネットワークエンジニア

書類選考の通過率70%以上、書類通過後の内定率は50% この背景として最初の面談時に1時間以上時間を取り、これまでのキャリアやご希望についてしっかりお話を伺い、必要に応じてレジュメも添削しています。転職希望者の志向に合う、企業、ポジションをご紹介しており、ご紹介した方の定着率も高いです。クライアント企業の経営層にパイプがあるので必要に応じてポジションメイクでのご提案も致しますので、お気軽にご相談下さい。



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