【リーダー職】東証プライム上場・人材サービス企業／BPOプロジェクトの現場運用

募集要項

• こだわり条件

  上場企業 新規事業・新サービス 管理職・マネージャー 幹部候補 英語力不問 資格取得支援制度 育休・産休・介護休暇実績あり 教育・研修制度充実 年間休日120日以上 土日祝日休み 中途入社5割以上 働くママ在籍 急募 社会人経験10年以上歓迎 育児・託児支援制度

• 仕事内容

  ■クライアント折衝
  ■スタッフの指導、育成
  ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理
  ■業務マニュアル作成
  ■業務の進捗管理
  ■収支管理
  ■研修の企画・実施 など
  
  ＜ここがやりがい！＞
  ◆顧客から受託したプロジェクトの現場運営管理者として、チームメンバーをまとめながら業務を遂行していく指揮を執ります。クライアント企業の要望にお応えするため、メンバースタッフを育成・指導し、円滑な運用を推進していく重要な役割です。
  
  ◆プロジェクトによって現場も人数も規模は様々です。
  30名以下の少数精鋭の現場もありますが、基本的には50名～1000名規模の大型プロジェクトになります。
  プロジェクトリーダー1人当たり20名～30名のスタッフを管理していきます。
  上記の業務を一人にお任せするようなことはなく、同じ現場にいる先輩社員、担当営業、就業スタッフの皆さんと協力支え合いながらプロジェクトを進めていきます。
  一人でご不安を感じることはありません！どんどん先輩社員に質問しましょう！
  
  【こんな方を歓迎いたします】
  ＊リーダーシップを図り、積極的に課題解決に取り組める方
  ＊新しい環境で、成長が実感できる環境で働きたい方
  ＊長期安定企業で安定した収入を稼ぎたい方
  ＊小話することが好き、人と関わる仕事がしたい方
  ＊指導することや、教えることが好きな方
  ＊マネジメントなど、多彩なスキルを身につけたい方
  
  【先輩スタッフの前職をご紹介！】
  法人営業、店舗管理者、法人営業、事務・コールセンターSV、カスタマーセンター、各種リーダー業務、教育担当など
  
  【こんな方が活躍しています！】
  スーパーバイザー（SV）、管理職、エリアマネージャー、サービス業店長、人材管理、
  マネジメントなど組織やチームのリーダーとして仲間を引っ張ってきた経験がある方が多数活躍中！
  育成ノウハウも整っているので、あなたも一から知識や経験を身につけられます！
  
  ＜就業先について＞
  当社プロジェクト先：札幌、函館、青森、岩手、仙台、福島、首都圏、大阪関西（京阪神）、大分、福岡、熊本
  
  ※官公庁・公共関連や大手企業関連の「事務もしくはコールセンター」での勤務となります。勤務地は、配属されるプロジェクトによって異なります。
  （ご自宅からの通勤時間を考慮して配属は決定されます）

• 職種分類

  経営幹部・経営企画 ＞ 経営企画 ＞ 事業企画

• 業種分類

  人材サービス（紹介・派遣・就転職・アルバイト）

• 年齢

  25歳～42歳まで
  【年齢制限理由】
  例外事由 3号 ロ
  技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、 期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

• 応募条件

  【必須（MUST）】
  ◎基本的なPC操作ができればOK！（メール、Word、Excelなど）
  ※学歴　高校卒業以上
  
  【歓迎（WANT）】
  ■事務センター・コールセンター管理者経験
  ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者
  ■業務フローの設計・構築経験
  ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験
  ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方
  ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方

• 年収

  350万円～450万円
  350万～450万　※ご経験・年齢により考慮します
  
  賞与 年2回（6月・12月）昇給 年1回（3月）
  
  ◆年収例
  380万円（27歳・入社1年目）/常駐管理者リーダー
  500万円（29歳・入社3年目）/常駐管理者スーパーバイザー
  650万円（32歳・入社5年目）/常駐管理者センター管理者

• ポジション

  リーダー

• 雇用形態

  正社員
  リーダー職

• 勤務地

  東京都 / 神奈川県 / 千葉県 / 埼玉県 / 群馬県 / 栃木県 / 茨城県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 秋田県 / 宮城県 / 福島県 / 福岡県 / 大分県 / 熊本県

• 勤務地（市区町村）

  新宿区

• 勤務地（詳細）

  本社：東京都新宿区西新宿
  ・JR各線「新宿駅」西口より徒歩約10分
  ・都営大江戸線「都庁前駅」B2出口より徒歩約3分
  
  ※就業場所はプロジェクトにより異なります。

• 勤務時間

  9：00～18：00　実働７時間　休憩１時間　※残業は20～30時間を想定

• 休日・休暇

  年間休日：123日（2022年度見込）
  
  ■完全週休2日制 ／ 土日祝休
  ■年末年始休暇
  ■慶弔休暇
  ■有給休暇　(勤続6か月後に10日支給、その後1年ごとに支給、最大20日支給）
  ■介護休暇
  ■リフレッシュ休暇（年2回合計8日間の連続有給取得促進制度）
  ■産前・産後休暇
  ■育児休暇
  ◎産育休の取得実績多数　2度目の産育休を取得し、時短勤務で復帰している社員多数

• 福利厚生

  ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
  ■通勤手当支給（上限3万円／月）
  ■その他諸手当は転勤者向けのみ（住宅手当・単身赴任手当等）
  ■退職金制度(勤続3年以上）
  ■財形貯蓄制度
  ■従業員持株制度
  ■株式給付信託制度（J－ESOP）
  ■資格取得支援制度（マイナンバー検定、キャリアコンサルタントなど）
  ■各種研修制度あり（入社オリエンテーション、階層別研修、コンプライアンス研修など）

• 受動喫煙対策について

  受動喫煙に関して 受動喫煙防止対策あり

• 選考について

  書類選考～１次面接～適性検査～２次面接
  
  ※上記の採用フローは一例です。選考時期によって異なる場合がございますのでご了承ください。

• ■キャリアパス

  今後も公共系を中心としたBPO事業を拡大し、国策も含めた大型プロジェクトや長期BPO公共案件の獲得により、雇用の拡大を推進していきます。

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