求人ID : ent1216

コールセンターオペレーター(正社員)<東京本社>

オペレーターとして受電に関する業務を行っていただきます!

求人会社名:外資系生命保険会社

メンバー
400万円~450万円

募集要項

  • こだわり条件

    外資系 英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり 退職金制度 教育・研修制度充実 年間休日120日以上 土日祝日休み 中途入社5割以上

  • 仕事内容

    オペレーターとして受電に関する業務を行っていただきます。
    主に以下業務を行っていただきます。

    ■当社でご契約いただいているお客さま各種照会、手続きの対応
     ・ご契約内容に関する照会への回答
     ・ご契約内容の変更に関するご案内、手続き書類発送の受付
     ・解約、満期などに関するご案内、手続き書類発送の受付

    ■当社でご契約いただいているお客さまへの電話発信業務
     ・満了請求書到着確認や返送依頼のご連絡

    ■その他、チーム運営に関する業務

    ■チーム構成:23名 男女比5:5(2020年8月現在)

  • 職種分類

    金融系専門職 > フロント > その他(金融フロント系専門職)

  • 業種分類

    生命保険

  • 年齢

    ~28歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 ロ
    技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、 期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須要件】
    ・短大卒業以上(28歳位まで)
    ・電話でのコミュニケーション能力

    【尚可経験】
    ・コールセンターでのオペレーター経験
    ・保険業界での勤務経験

    【スキル】
    ・PC基本スキル(ワード、エクセル)

    ※希望要件※
    ・男女不問
    ・コールセンター経験者

  • 年収

    400万円~450万円
    ・想定年収:400万~450万円
    ・基本給:228,000円~308,000円
    ※採用報酬は経験/スキル、前職年収等考慮のうえ決定します
    ・残業代:残業時間に応じてお支払します。
    【給与】経験・能力を考慮の上当社規程により優遇します。※試用期間中も同額
    【賞与】年4回
    【諸手当】通勤手当(月額3万円まで)

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    本社(千代田区永田町)

  • 勤務時間

    【勤務時間】9:00~18:00の営業時間内での勤務(実働7.5時間)
    【休憩時間】11:50~12:50
    【時間外労働】あり(月平均10時間程度)

  • 休日・休暇

    【休日】土曜日、日曜日、祝日、12/31-1/3
    ※月2回程度の土曜勤務あり(その場合は振替休暇を取得)

    【休暇】年次有給休暇、傷病休暇、特別休暇(慶弔、永年勤続)、育児・介護休業制度、
        ボランティア休暇、ドナー休暇、バースディ休暇

  • 福利厚生

    【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
    【施設】契約保養所、契約スポーツ施設
    【その他】永年勤続表彰、退職金制度

求人会社情報

  • 事業概要

    外資系生命保険会社

職種PR

正社員のオペレーター!■募集背景:交代採用

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社エントラスト
株式会社エントラスト
  • 設立

    2006年9月20日

  • 資本金

    1000万円

  • 従業員(紹介部門数)

    4名

金融
金融専門職
管理職/エグゼクティブ

保険・金融業界に特化したアウトソーサー!
あなたの「キャリア」と「安心」を信頼してお任せください。

この求人の担当コンサルタント

山田 博之
株式会社エントラスト
山田 博之
コンサルタント歴 : 16年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション 模擬面接あり
  • 得意業種 金融・証券・保険
  • 得意職種 金融系専門職

保険・金融業界に特化したアウトソーサー! ご本人のこれまでの職歴や今後の意向・希望を詳細に聞き取り、案件と照らし合わせて適正と判断できた場合、求人企業情報・採用条件や、職務内容を説明して応募の是非を確認し、応募する場合は履歴書の作成や各種トレーニングなど、個人に合わせたサポートを実施します。
特に、履歴書作成のサポートや面接各種トレーニングでは、私の長年にわたる生命保険会社での人事業務や管理職経験を生かし、採用側の視点で指導し、成約率の向上に努めています。

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