求人ID : ONG0151

カスタマーサクセス担当者<正社員>

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会社名非公開

リーダー , メンバー
450万円~700万円

募集要項

  • こだわり条件

    ベンチャー企業 社宅・家賃補助制度 リモートワーク フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 中途入社5割以上 転勤なし 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    【入社してまずお任せしたいこと】
    <CS業務のPM>
    ・各企業の対面でのコミュニケーションの窓口
    ・プロジェクトスケジュール作成
    ・プロジェクト管理
    ・株主総会当日の運営支援

    <CS組織体制構築>
    ・マニュアル作成・業務標準化
    ・CS人員採用

    【将来的にお任せしたいこと】
    ・CS周辺業務
    ・既存顧客の次年度以降のアップセル(追加料金の見積作成)
    ・営業活動サポート(昨年失注した顧客のフォローアップ)

  • 職種分類

    営業 > 営業 > その他(営業)

  • 業種分類

    取引所・証券代行

  • 年齢

    28歳~35歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 ロ
    技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、 期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    以下のいずれかの経験をお持ちの方
    ・法人向け営業の経験、またはCS対応の経験(1年以上)
    ・正社員での就業経験(2年以上)

    【歓迎】
    以下のいずれかの経験をお持ちの方
    ・コンサルティング会社や事業会社のプロジェクトマネージャー経験
    ・業務マニュアル化、標準化をゼロから取り組んだ経験がある方
    ・株主総会への関心や、実務についての知識・経験がある方

    【その他】
    ・大卒以上

  • 年収

    450万円~700万円
    経験、能力、前職での給与等参考に、規定に従い決定します。

  • ポジション

    リーダー , メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    渋谷区 ※室内禁煙(ビル1F喫煙スペースあり)

  • 勤務時間

    フレックスタイム制

  • 休日・休暇

    【年間休日:121日】
    ・完全週休2日制(土・日)
    ・祝日
    ・年末年始休暇(12/31~1/3)
    ・有給休暇(入社後3ヶ月以降~初年度10日付与 最大20日)
    ・リフレッシュ休暇5日
    ・産前産後の休業
    ・育児時間及び生理休暇
    ・特別休暇(会社が認める日数としている)
    ・その他(慶弔休暇・育児介護休業)

  • 福利厚生

    ・社保完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
    ・通勤交通費(全額支給)
    ・時間外手当(40H超過分)
    ・住宅補助手当(一定基準を満たした方)
    ・慶弔見舞金(最大5万円)
    ・オフィスおかん無料(フリーフード)
    ・シャッフルランチ制度(会社負担)

  • 募集背景

    新型コロナウイルスの感染拡大により生活習慣や商習慣が変化する中で、当社では、2020年7月に上場企業400社超の経営者および株主総会担当者を対象に「バーチャル株主総会検討状況」に関するアンケート調査を行いました。その結果、直近の株主総会を「バーチャル株主総会」として開催する意向があると回答した企業が42.7%、特にIT・情報通信業界では66%となっています。今後より一層バーチャル株主総会が普及していくことが予想されます。このような状況において、当社では本格的に事業を開始し、より多くの企業がより簡単に、滞りなく「バーチャル株主総会」を開催できるようなサービスの提供することを通じて、株主総会への参加をより身近なものに変え、資産運用や投資を始めるきっかけを提供していきたいと考えています。

求人会社情報

  • 設立

    2012年8月

  • 資本金

    1億円

  • 従業員

    168名

  • 事業概要

    暗号資産取引サービス

職種PR

・BTC、ETH、XEM、XRPはもちろん、MONA、LSK、FCTなど珍しい仮想通貨を含め、計10種類の取扱があります。
・初心者にやさしい、かんたん操作の圧倒的クオリティのスマホアプリ取引を実現しました。
・大手証券会社のグループに入り、徹底したセキュリティ体制を構築しましたので、安心してトレードできます。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

キャリア・ネットワーク株式会社
キャリア・ネットワーク株式会社
  • 設立

    1993年8月1日

  • 資本金

    3500万円

  • 従業員(紹介部門数)

    45名

管理部門
管理職/エグゼクティブ
技術職

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