求人ID : DAN0830UHOPCSS

カスタマーサクセス

カスタマーサクセス/高収入/動画領域におけるリーディングカンパニーを目指す仲間を募集

会社名非公開

メンバー
1000万円~1200万円

募集要項

  • こだわり条件

    ベンチャー企業 英語力不問 フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 中途入社5割以上 駅徒歩5分 社会人経験10年以上歓迎

  • 仕事内容

    自社開発の自動動画編集クラウドの活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、
    サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。
    長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。

    ・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施
    (自社開発の自動動画編集クラウドの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する)
    ・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善
    ・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案
    ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ
    ・各種レポート作成

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > カスタマーサポート

  • 業種分類

    Webメディア・サービス

  • 年齢

    24歳~39歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須要件】
    ・BtoB SaaSサービスの営業経験、またはWeb マーケティング、サービスの営業経験
    ・及び顧客の課題解決をリードした経験
    ・課題発見、施策立案、推進に関する具体的な経験

    【歓迎要件】
    ・IT製品やwebサービスに関する営業経験 (コンサルティング営業またはソリューション営業、経験目安:3年以上))
    ・システムを用いたコンサルティング経験
    ・プロジェクトの管理やディレクションの経験
    ・営業戦略の企画経験
    ・カスタマーサクセス業務経験

    【期待する役割】
    ・ 情報をオープンに共有し、社内のメンバーとも協力しながら業務を円滑に進める
    ・ 事業を推進するために、自主的に考えてどんどん実行する
    ・ ビジネスサイドからプロダクトを作っていくことへの興味関心

  • 年収

    1000万円~1200万円
    想定年収:1,000万円~1,200万円
    月給:83万円~100万円
    ※試用期間(3ヵ月)中の条件変更はありません

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    東京都渋谷区桜丘
    渋谷駅(JR在来線)-4分
    渋谷駅(JR在来線/京王井の頭線/東京メトロ銀座線)-6分
    渋谷駅(東急東横線/東急田園都市線/東京メトロ半蔵門線/東京メトロ副都心線)-6分

  • 勤務時間

    〈勤務時間〉
    10:00~20:00
    スーパーフレックス(コアタイムなし)
    所定外労働の有無:有

    【休憩時間】
    11:30~14:30のうち1時間

  • 休日・休暇

    休日:土日祝休み
    休暇制度:年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、有給休暇
    補足情報:土・日曜日、祝日 年末年始休暇 誕生日休暇(誕生月に1営業日) リフレッシュ休暇(勤続3年ごとに付与)
    慶弔休暇等 有給休暇は入社日より付与(付与日数は入社月による)

  • 福利厚生

    社会保険完備、交通費支給、持株会制度
    補足情報:【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・従業員持株会制度 ・書籍購入補助 ・勉強会補助 ・時短制度(応相談) ・ウォーターサーバー・加湿器完備

求人会社情報

  • 設立

    2015年

  • 資本金

    1億円

  • 従業員

    100名

  • 事業概要

    SaaS事業・API事業・MLaaS事業

職種PR

自社サービス・ツール・テクノロジーを持ったベンチャー企業として、誰でも簡単に動画が作成できる自動動画編集クラウドおよび
コンテンツ分析ができるInsight BRAINを中心とした、SaaS事業およびAPI・MLaaS事業を展開しています。
5G、DX、オンライン化などの市場変化における後押しも踏まえ、今後大きく成長が期待できることから、
ベンチャーキャピタルを中心とした投資家様より、これまで総額約70億円を調達しました。

動画領域におけるリーディングカンパニーを一緒に創り上げる仲間を募集しています。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社ダンネット
株式会社ダンネット
  • 設立

    2005年8月1日

  • 資本金

    2200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    12名

大手・上場企業
中高年
外資系企業

管理職、マネージャークラス、経営幹部候補の求人案件をメインにご紹介。
年収レンジは800万円~1200万円の案件が多く、役員クラスのサーチ依頼も受けております。スペシャリスト求人も多数ございます。

この求人の担当コンサルタント

大田 春奈
株式会社ダンネット
大田 春奈
コンサルタント歴 : 17年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション 親身なコンサル
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 営業 、 IT・Web・ネットワークエンジニア 、 制作・クリエイティブ

クライアント企業情報に精通、求職者に寄り添うコンサルテイングを心掛けています ご入社がゴールではなく、ご入社後、新しい環境でご活躍される事が求職者の方・採用企業双方にとってベストであると考えています。こんなはずでは、、、という事がないように、求職者から見た企業の強みや弱み、及びコンサルタントから見た企業の良い点・そうではない点を可能な限り求職者の方と共有します。企業へは採用の背景や求める人物像など本音を引き出しながら詳細なヒアリングを、求職者の方へは、これまでのご経験や培ったスキル、転職によって実現したい事あるいは解消したい課題などをしっかり伺った上で、お仕事をご紹介させていただきます。

この求人に関連するスキルで検索



似ている求人を探す

求人検索をする
  • カスタマーサクセス

    カスタマーサクセス/高収入/動画領域におけるリーディングカンパニーを目指す仲間を募集

  • 気になる この求人に応募する

送信に失敗しました。

送信に失敗しました。