求人ID : dan0605uspcsp

カスタマーサポート

カスタマーサポート/営業支援及びヘルプデスク業務/上場企業グループ

会社名非公開

メンバー
380万円~500万円

募集要項

  • こだわり条件

    外資系 英語力不問 資格取得支援制度 育休・産休・介護休暇実績あり 退職金制度 リモートワーク 教育・研修制度充実 年間休日120日以上 土日祝日休み 中途入社5割以上 働くママ在籍 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    ■ソフトウェア購入及びライセンス制度に関する見積書作成
    ■各種問い合わせ対応
    ■注文依頼受理や納期などの問い合わせ対応
    ※顧客は同社既存の大手企業になります。

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > 社内IT > 運用サポート・ヘルプデスク

  • 業種分類

    その他(IT・ソフトウェア・インターネット)

  • 年齢

    27歳~34歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ■IT業界での営業経験
    ■高専卒以上

    【歓迎」
    ■IT系のヘルプデスク経験
    ■丁寧でわかりやすい説明や正確な事務処理ができる方

    【求人の魅力】
    ★数字目標ではなく、顧客からのお問い合わせにきちんと応対するというサービスの質が評価対象になります。
    ★マイクロソフト製品や、ライセンス販売について専門的な知識を身につけることができます

  • 年収

    380万円~500万円
    年収380万~500万
    ※上記金額は目安です。ご経験・スキル・前職給与(ご希望額)等を鑑みた上で、最終的に決定致します。

    昇給:年一回
    賞与:年二回

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    試用期間3ヵ月

  • 勤務地

    東京都
    中央区新川 
    地下鉄各線 茅場町駅から徒歩5分~6分

  • 勤務時間

    9:00 ~ 17:30 所定労働時間 07時間 30分 休憩 60分

  • 休日・休暇

    年間休日 125日:平成30年 (土日祝、年末年始休暇、夏季休暇)
    その他(特別有給休暇、産前・産後休暇、介護休暇、子の看護のための休暇、育児休業、介護休業、時差出勤制度 等)
    ■有給休暇 最高40日※下記に記載
    【有休】入社時期に応じて3日~10日の有給休暇を付与。翌年以降13日~20日付与。行使しなかった有休は、最高40日まで次年度に限り繰越しができます。

  • 福利厚生

    通勤費 全額支給
    退職金 有
    各種社会保険:健康 厚生年金 雇用 労災
    その他制度 資格取得支援制度(TOEIC等)、団体生命保険

    教育研修制度:
    社員教育には力を入れており、グループ企業を含む研修会社を入れての各種技術研修
    ならびにヒューマンスキル、階層別スキルにおける教育研修も行っています。

  • 【求人の魅力】

    ★数字目標ではなく、顧客からのお問い合わせにきちんと応対するというサービスの質が評価対象になります。
    ★マイクロソフト製品や、ライセンス販売について専門的な知識を身につけることができます

求人会社情報

  • 設立

    1995年 3月

  • 資本金

    1300万円

  • 従業員

    70名

  • 事業概要

    外資と一部上場大手商社との合弁会社
    ・ソフトウェアライセンス販売及びマネジメントサービス
    ・ソフトウェアライセンスコンサルティング
    ・エンタープライズサーチアプリケーションの開発、販売
    大手製造業中心に販売。今後は他業種、Webサービスベンダーへの展開も計画
    グローバルオペレーションに強み
    各業界トップ10企業をメインターゲットとして、大規模なビジネスを展開

職種PR

売上予算を持つアウトサイドセールスと連携し、ソフトウェアライセンス(マイクロソフト製品中心)販売についての以下の対応を行っていただきます。

職場環境】
■部署全体で10名ほどで30代、40代の方が多いです
(日常業務を行うパートナーの方5名ほどを含みます)
■IT業界未経験の方もいらっしゃるので、業務知識がなくてもOJTで学んでいただける環境があります。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社ダンネット
株式会社ダンネット
  • 設立

    2005年8月1日

  • 資本金

    2200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    12名

大手・上場企業
中高年
外資系企業

管理職、マネージャークラス、経営幹部候補の求人案件をメインにご紹介。
年収レンジは800万円~1200万円の案件が多く、役員クラスのサーチ依頼も受けております。スペシャリスト求人も多数ございます。

この求人の担当コンサルタント

大田 春奈
株式会社ダンネット
大田 春奈
コンサルタント歴 : 17年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション 親身なコンサル
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 営業 、 IT・Web・ネットワークエンジニア 、 制作・クリエイティブ

クライアント企業情報に精通、求職者に寄り添うコンサルテイングを心掛けています ご入社がゴールではなく、ご入社後、新しい環境でご活躍される事が求職者の方・採用企業双方にとってベストであると考えています。こんなはずでは、、、という事がないように、求職者から見た企業の強みや弱み、及びコンサルタントから見た企業の良い点・そうではない点を可能な限り求職者の方と共有します。企業へは採用の背景や求める人物像など本音を引き出しながら詳細なヒアリングを、求職者の方へは、これまでのご経験や培ったスキル、転職によって実現したい事あるいは解消したい課題などをしっかり伺った上で、お仕事をご紹介させていただきます。

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