求人ID : 24611

【急募】カスタマーサポート責任者

会社名非公開

メンバー
600万円~800万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場準備中 ベンチャー企業 管理職・マネージャー 幹部候補 年間休日120日以上 土日祝日休み フレックス勤務 急募

  • 仕事内容

    ・カスタマーサポート組織の強化、必要な協力会社の選定
    ・サポート手法の発案・改善
    ・現状課題の抽出から改善施策の提案・実行
    ・UI/UXの改善提案、サービス改善提案
    ・本人確認、口座開設、入出金などのオペレーション業務管理

  • 年齢

    35歳~45歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    ・金融機関(特に証券会社)での勤務経験
    ・本人確認、口座開設、入出金などの業務経験者
    ・カスタマーサポート、窓口業務、お客様係などの顧客対応 業務経験者
    ・仮想通貨に関する興味

  • 年収

    600万円~800万円
    現職水準、ご経験等勘案し、決定

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務時間

    10:00-18:00 フレックス制

  • 福利厚生

    完全週休2日制(土・日)、祝日、夏期・年末年始休暇、慶弔・有給休暇
    各種社会保険完備、通勤交通費支給

求人会社情報

  • 設立

    2016年

  • 資本金

    約1億5000万円

  • 従業員

    約50名

  • 事業概要

    ブロックチェーン技術を用いたサービスの企画・開発・運営。
    完全視聴保証型の動画広告プラットフォームを提供、動画を見るだけで仮想通貨がもらえるというスキームでクライアントを拡大。その他、仮想通貨取引所を運営。今後は決済領域へも展開予定。

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