求人ID : WC1868 掲載予定期間:2022/09/19(月) ~ 2023/05/31(水)

カスタマーサービス(福岡)

求人会社名:大手ネット証券

リーダー , メンバー
400万円~600万円

募集要項

  • 仕事内容

    ・顧客からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット)
    ・エスカレーション・クレーム対応
    ・オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理育成
    ・顧客からの問い合わせ内容の分析
    ・サービス、社内業務の改善提案、及び企画推進

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > コールセンター管理・運営

  • 業種分類

    証券会社

  • 応募条件

    必須条件)
    ・銀行・証券で金融商品の販売経験
    ・株式、債券、投資信託などの金融商品の知識

    (あれば尚可)
    ・株式、FX、先物・オプション等売買経験有り
    ・コールセンター経験

  • 年収

    400万円~600万円
    想定年収 400万円~600万円 (賞与4ヶ月分程度を含む)

  • ポジション

    リーダー , メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    ・正社員雇用 ただし、試用期間あり(3ヶ月)

  • 勤務地

    福岡県

  • 勤務時間

    ・就業時間 7:40 ~ 17:00

  • 休日・休暇

    ・休日 週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇(10~20日

求人会社情報

  • 事業概要

    大手ネット証券

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転職エージェント情報

この求人の担当コンサルタント

西嶋 一郎
株式会社ウエストンキャリア
西嶋 一郎
コンサルタント歴 : 17年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション 親身なコンサル
  • 得意業種 金融・証券・保険
  • 得意職種 金融系専門職

親身な対応を行います! 転職活動に関して、キャンディデイトの方の状況を踏まえて的確なアドバイスを行えます。



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