求人ID : WC1865 掲載予定期間:2022/09/19(月) ~ 2023/05/31(水)

iDeCo業務担当(カスタマーセンター)

求人会社名:大手ネット証券

リーダー
600万円~1200万円

募集要項

  • 仕事内容

    ・主に、「iDeCoコールセンター(業務委託)」の管理、入電内容の分析、改善策を提案・実施

    【主な業務内容】
    ・iDeCoコールセンター(業務委託)の業務運営
    ・入電内容の分析・改善提案
    ・法改正や新サービス導入に伴うコールセンター業務の改善や改修への対応
    ・呼減のためのFAQ、AI ChatBotの原稿作成など改善推進

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > コールセンター管理・運営

  • 業種分類

    証券会社

  • 応募条件

    【必須条件】
    ・iDeCoについて幅広い知識
    ・iDeCoの実務経験が3年以上(運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、またはコールセンター業務)
    ・Toeic 800点以上

    (あれば尚可)
    ・証券外務員資格
    ・DCプランナー
    ・コールセンター業務経験

  • 年収

    600万円~1200万円
    想定年収 600万円~1200万円 (賞与4ヶ月分程度を含む)

  • ポジション

    リーダー

  • 雇用形態

    正社員
    ・正社員雇用 ただし、試用期間あり(3ヶ月)

  • 勤務地

    神奈川県 / 福岡県

  • 勤務時間

    ・就業時間 7:40 ~ 17:00

  • 休日・休暇

    ・休日 週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇(10~20日

求人会社情報

  • 事業概要

    大手ネット証券

この求人の取り扱い転職エージェント・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

転職エージェント情報

この求人の担当コンサルタント

西嶋 一郎
株式会社ウエストンキャリア
西嶋 一郎
コンサルタント歴 : 17年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション 親身なコンサル
  • 得意業種 金融・証券・保険
  • 得意職種 金融系専門職

親身な対応を行います! 転職活動に関して、キャンディデイトの方の状況を踏まえて的確なアドバイスを行えます。



詳細な検索条件で求人を探す

送信に失敗しました。

送信に失敗しました。