NEW 求人ID : 131170-SM

D2C統括部 CXM/リテンション マネージャー /百貨店に出店中心の大手化粧品メーカー

人気化粧品メーカー

会社名非公開

リーダー , メンバー
700万円~900万円

募集要項

  • こだわり条件

    従業員1000名以上 管理職・マネージャー 語学(英語)を生かす 育休・産休・介護休暇実績あり リモートワーク 時短勤務あり 残業月20時間以内 フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 働くママ在籍 女性5割以上 転勤なし 駅徒歩5分

  • 仕事内容

    期待される役割(D2C統括部)
    当社は、「顧客ファースト志向」、「OMO」、「D2C」の分野において、日本で最も進んだビューティ企業を目指していく。
    そのためにD2C統括部は、ブランド事業部とシステム部の間、当社とグループ・協力会社の間の「橋(ブリッジ)」・「旗振り役」として、各施策を推進し、変革を起こす。
    具体的には、各ブランド内のCRM/デジタルマーケティング/コミュニケーション(PR・SNS)/EC担当者を統括し、以下を目的として、業務を推進していく。
    期待される役割(CXM/リテンションチーム)
    「CXM/リテンション」領域において、
    オンラインからリアルまでシームレスな顧客体験・IMC推進・新ツール導入 等の実現と推進を行う
    業務内容
    基幹システムの導入プロジェクト・運用のリード
    顧客の属性・購買・行動・NPSデータの取得、KPI整備、分析、課題定義、施策立案
    各ブランドのCX設計サポート
    各ブランドのMarketing Automation設計サポート
    個人情報取り扱いに関わる規約・プライバシーポリシーの管理
    規約・プライバシーポリシー管理
    店頭接客機器の導入サポート・コンテンツやアプリの管理
    外部パートナー(CRMデータ抽出委託先等の委託先)との折衝・管理

  • 職種分類

    管理部門 > 管理部門 > 広報・IR

  • 業種分類

    化粧品

  • 年齢

    32歳~45歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 ロ
    技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、 期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    必須条件
    BtoC消費財メーカー・広告代理店・事業コンサル・マーケティングコンサルでの、CRM運用・コンサルティングに関する豊富な知識と実務経験(5年以上)
    数年以上の管理職経験(部下マネジメント経験)
    歓迎条件
    化粧品業界における3年以上の経験
    全社及び複数の関係当事者をまとめ上げ、リーダーとしてプロジェクトをリードした経験
    新規事業の立ち上げに参画した業務経験
    Salesforce Marketing Cloud・Treasure Data利用経験
    LINEビジネスコネクト構築運用経験
    NPS構築運用経験
    必須スキル
    Microsoft office系アプリを使用したPCスキル
    Google Analytics等を使用したWebサイト分析スキル
    歓待スキル
    データ解析ツールの利用経験、SQL知識

  • 年収

    700万円~900万円
    年俸制
    年収:700万円~900万円
    ※前職給与考慮
    ※役職により時間外労働手当無し
    ※会社の業績好調な場合、上記ほかにインセンティブが支給されます。
    昇給:あり 
    ※年 2 回 (上期・下期) 評価 ・役割 に基づく 給与更改有り

  • ポジション

    リーダー , メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務時間

    9:00-17:30
    勤務スタイル
    ・在宅勤務
    ・スーパーフレックス制度(月所定労働時間での勤務)
    残業時間:月10~15時間程度

  • 休日・休暇

    【休日】


    祝日
    【休暇】
    年末年始休暇
    慶弔休暇
    有給休暇
    【休暇メモ】
    結婚休暇
    つわり休暇
    産休・時短制度等

  • 福利厚生

    正社員
    試用期間:有
    残業手当:法定通り
    通勤交通費全額支給
    ※通勤交通費 実費を支給(自宅⇔会社が 2 ㎞以上の方が対象)
    各種社会保険完備

  • 面接回数:2回

    面接回数:2回

求人会社情報

  • 設立

    1996年11月

  • 資本金

    3億

  • 従業員

    1000名

  • 事業概要

    化粧品製造・販売

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

この求人の担当コンサルタント

佐本 三由紀
マンパワーグループ株式会社
佐本 三由紀
コンサルタント歴 : 18年
企業と密なリレーション 親身なコンサル 面接同行あり
  • 得意業種 メーカー(食品、医薬、日用品、他) 、 IT・ソフトウェア・インターネット 、 住宅・不動産・建設・土木
  • 得意職種 管理部門 、 企画・マーケティング 、 経営幹部・経営企画

好きな言葉は「自ら機会を創り出し、機会によって自らを変えよ」変化を恐れず楽しめるようにしたいです。 仕事は人生において最も大きな影響を与えるものだと思います。
また必要とされるスキルや能力が変化しつつある昨今、
常に自分自身の変化、成長が大事かを常に考えて自分自身キャリアを変えてきました。
その経験をもとに、ライフサイクル・ライフスタイルにおいて、
あなたが今、何を一番大切に感じていらっしゃるかをしっかりお伺いしつつ、自らの機会・可能性を拡げるお手伝いをさせていただきます。
個人的には女性の管理職の方や経営層をもっと増やしたいし、応援したいです。
もちろん男性管理職や経営層も応援しています。
もっと日本に的確なマネジメントできる人材を増やしたいですね。

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