カスタマーサポート

募集要項

• こだわり条件

  マネジメント業務無し 資格取得支援制度 育休・産休・介護休暇実績あり 教育・研修制度充実 育児・託児支援制度 残業月20時間以内 働くママ在籍 未経験者歓迎 第二新卒歓迎 駅徒歩5分

• 仕事内容

  〇業務内容
  美容に関する医療サービスを提供するクリニックにてカウンセラーの業務をご担当いただきます。
  ・受付業務
  ・カウンセリング
  ・契約手続き
  ※入社後は、入社時研修（座学、2日間）後、配属先で電話対応等の簡単な業務から始めていただきます。
  　配属先には先輩社員が常駐していてOJT等のサポートを受けることができますので、初心者でも安心してスタートすることができます！
  
  【仕事の流れ】
  ▼お客様をカウンセリングルームへご案内します。
  ▼お悩み等のヒアリングやメニューによる金額の違い等をご説明後、カウンセリング内容を担当医へ引継ぎます。
  ▼担当医からの提案を再度、より詳しく説明します。再度ヒアリングし、お客様にご納得いただければ契約の手続きを行います。

• 職種分類

  販売・サービス ＞ コールセンター・テレマーケティング ＞ カスタマーサポート

• 業種分類

  その他（コンサルティング・会計・法律関連）

• 年齢

  18歳～45歳まで
  【年齢制限理由】
  例外事由 3号 イ
  長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

• 応募条件

  《歓迎》
  ・経験不問
  ・学歴不問
  ※ブランクがある方、職種・業種未経験、第二新卒の方　歓迎いたします。
  
  

• 年収

  300万円～400万円
  九州エリア：福岡県　月給23万円～
  
  関東エリア：月給25万5千円～ （就業地により給与が変動します ）
  
  ※固定残業代（業務手当）/20時間含む
  
  ※固定残業代（業務手当）は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する
  
  ※昇給：年2回

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  東京都

• 勤務地（詳細）

  東京都、神奈川県のクライアント先クリニックでの常駐勤務

• 勤務時間

  ・8:00～20:00
  ※シフト制/所定労働時間8時間
  ・時間外勤務：有　（月平均20時間）
  【シフト例】
  ・10：00～19：00
  ・11：00～20：00
  ※月3日間、シフト希望が出せます（早番・遅番希望や、休日希望）

• 休日・休暇

  週休2日制(土日祝休み)、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、特別休暇（慶弔休暇など）、年間休日120日以上
  ※受動喫煙防止対策：社内禁煙

• 福利厚生

  社保完備、産休・育休制度完備、社内託児所制度あり、読書制度、コミュニケーション推進制度、月1回、プロマッサージ師による施術、OJT、交通費支給、時間外手当（超過分）

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