上場準備中 ベンチャー企業 育休・産休・介護休暇実績あり リモートワーク 副業・兼業可 年間休日120日以上 土日祝日休み 中途入社5割以上 働くママ在籍 駅徒歩5分
同社サービスの顧客に対して、継続的な接点の中で保育園での解決したい課題や改善点を把握し、その解決に向けたサービスの追加提案やサービス活用に対するサポートや事例提供を、保育園の「伴走者」として取り組んでいただきます。<サービスについて>・子どもともっと向き合える豊かな環境を整え、保育の質の確保・向上を支えるサービス・保育にかかわるさまざまな業務を支援しながら、保育園と保護者のコミュニケーションを深めるサービス【ポジションについて】顧客との「伴走」に必要な、課題把握・管理のための基盤づくりや、顧客の状況を踏まえた、アプローチ方法の企画やツール化、営業やカスタマーサポート、マーケティングなどのあらゆる顧客接点巻き込んで、最終的な顧客のカスタマーサクセスを実現していくための枠組み作りや展開・一部実行を担う役割となります。【具体的な業務】1.導入時や定期的な接点での顧客の課題・ニーズの把握(顧客へのヒアリングやアンケート設定、アクションの実行・推進)2.導入直後や継続的なサービス利用状況の可視化とフォロー3.アップセル・クロスセルのための各種事例紹介や提案資料の企画・作成
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SIer・ソフトウェア開発
下記を満たす方で、中級的なPCスキル(Excel、Word、PowerPoint)かつ下記のいずれかを満たす方1.営業経験(法人/個人)2.カスタマーサクセスの経験【歓迎条件】・保育、子育ての領域への高い興味関心・保育士、幼稚園教諭資格保持者、勤務経験者・SaaSビジネスで業務経験(新規、アップセル問わず)・CRMデータに基づく顧客の行動分析の経験・アンケートや各種データに関する分析・示唆だしの経験・メンバーマネジメントの経験
350万円~500万円 ※スキル、経験、能力に応じて決定します。月給制、給与査定:年2回、通勤交通費全額支給
メンバー
正社員 試用期間:あり(3ヵ月)試用期間中の雇用条件の変更なし
東京都 東京都千代田区富士見【アクセス】飯田橋駅 徒歩4分、九段下駅 徒歩8分
09:30〜18:30
■完全週休2日制(土日祝休み)■年末年始休日(12/29~1/3)■年次有給休暇(法定通り)■その他の休暇・入社時特別休暇(1日付与)・夏季休暇・結婚休暇・慶弔休暇・子の看護休暇(子の人数に関わらず10日付与)・介護休暇・生理休暇・産前産後休業・育児休業
■保険・関東ITソフトウェア健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険■手当・通勤交通費支給(規程有)・書籍代、セミナー参加費の補助■その他・副業許可・従業員持株制度・定期健康診断・インフルエンザ予防接種補助・ベビーシッター割引券・PC貸与・デュアルディスプレイ希望者貸与・ウォーターサーバー・オフィスグリコ
・書類選考・面接(2?3回)・リファレンスチェック※面接通過後、リファレンスチェックを実施しております。 詳細は通過後にお知らせいたします。
2013年5月
34億8,399万円(資本準備金含む)※2020年1月現在
200名(派遣スタッフ・パート等を含む)※2021年4月現在
・保育支援サービスの企画、開発、販売、運営。・「スマート保育園・幼稚園・こども園」構想の推進・展開。・AIやIoT等を用いた保育関連テクノロジーの研究開発
2014年3月17日
500万円
1
機械メーカーから人材業界へキャリアチェンジした経験豊富なコンサルタントが、皆さまの可能性が広がる転職活動を丁寧にサポートします。
ウェルビーイング的視点で「しあわせに働き続ける」ことを目指しませんか? 転職活動中は気持ちが揺れやすいものです。そして、それはレジュメや面接で伝わってしまうのです。それが転職活動がうまくいっていない原因の1つかもしれません。「何歳まで、どんな風に働きたいのか」に始まり、「今回の転職で何を叶えたいのか」を明確にすることで、揺るぎない「軸」を創ります。 ご自身では気づかない「強み」を知ることで、書類や面接でしっかりとアピールできるようサポートさせて頂きます。自分軸を整えれば、自然と転職活動がスムーズに進みますので、ご自身の可能性を信じて下さい。
カスタマーサクセス メンバークラス(アカウント営業)
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