従業員1000名以上 資格取得支援制度 育休・産休・介護休暇実績あり 教育・研修制度充実 残業月20時間以内 年間休日120日以上 土日祝日休み 採用人数5名以上 第二新卒歓迎 駅徒歩5分 急募
弊社の法人向けサービスサポート部門において、マイクロソフト社製法人向けクラウドサービス(Microsoft365)に関わるテクニカルサポートエンジニアを募集いたします。【業務詳細】 - お問い合わせ対応 - 法人顧客からの問い合わせに関する一次回答 - Microsoft社への代行問い合わせ - 管理・運営 - 業務ドキュメント・資料の作成、更新 - ナレッジエンジニアリング【募集背景】近年、導入する企業が増えているMicrosoft365ですが、IIJにおいても導入支援の依頼が増加傾向にあります。そのため、M365サポートをメインとする新規チームを立ち上げることとなり、それに伴いチームのメンバーを募集します。【チーム体制】リーダー1名、メンバー3名【キャリアステップ】入社後は約1か月間の研修を経て、まずはお客様とマイクロソフト社間の中継となる役割を担っていただき、メールでのサポート中心に行っていただきます。M365の知識を蓄え、ゆくゆくはセンターとしての業務領域拡大・レベルアップを図る役割を担っていただきます。
IT・Web・ネットワークエンジニア ＞ 社内IT ＞ 運用サポート・ヘルプデスク
テレマーケティング・リサーチ・コールセンター
24歳～35歳まで 【年齢制限理由】例外事由 3号 イ 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合
【応募条件】・ヘルプデスクやテクニカルサポート等の顧客サポート経験・マイクロソフト社Office製品の基礎知識【歓迎スキル】・Microsoft365サポート経験または利用経験・ITリテラシー（ITパスポート相当）
350万円～450万円 〈給与〉想定年収：350万円~450万円月給：24万円~30万円賞与回数：2回〈年収例〉※前職の給与、経験を考慮した上で確定※賞与年2回、昇給年1回※交通費 月5万円まで支給※残業代、深夜手当別途支給※残業代は時間連動制(1分単位支給)
メンバー
正社員
東京都
千代田区
102-0041 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館受動禁煙対策：あり
9:00~17:30月間平均残業時間：20時間以下※チームによっては以下時間帯シフトとなる場合もございます。9:00-19:00 / 9:00-17:30 / 10:30-19:00
【休日】休日：土日祝休み年間休日：120日休暇制度：慶弔休暇、特別休暇、有給休暇、産休・育休、介護休暇、年末年始休暇補足情報■休日・休暇 ・土日祝 ・完全週休2日制（年間120日以上） ・慶弔休暇、特別休暇、有給休暇 ・産前・産後、育児・介護休業 ・看護・介護休暇
社会保険完備、健康診断、資格取得制度、交通費支給補足情報■福利厚生 ・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ・総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険 ・定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診 ・産業医面談制度 ・慶弔金支給 ・その他（IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等） ■教育制度 ・フォローアップ研修 ビジネススキル系 （プレゼンテーション、戦略思考、自己PR等） テクニカル系 （CCNA、LPIC、ITIL、ネットワーク構築等） ・資格取得支援制度 ・外部セミナー受講制度
1998年
1001 ~ 5000名
《会社の特徴》【社風・部署について】中途採用比率が高く、フラットな社風で上下関係が無く意見が通りやすい環境です。裁量があるため挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、資格取得支援制度(※)が充実しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講も可能で、社員のスキルアップをサポートしています。※受験費用会社負担、資格のレベルに合わせた報奨金有【キャリア/評価制度】半期ごとに上長と目標面談を行っています。評価の際には自己評価と上長評価の双方を加味し、業績評価だけに留まらず長期でのキャリア・スキルアップについて相談できるので、ご希望も率直に相談することができます。【働き方】基本的に自社(本社)勤務となります。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。全社的な平均残業時間は20時間/月程度です。
【社風・部署について】中途採用比率が高く、フラットな社風で上下関係が無く意見が通りやすい環境です。裁量があるため挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、資格取得支援制度(※)が充実しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講も可能で、社員のスキルアップをサポートしています。※受験費用会社負担、資格のレベルに合わせた報奨金有
2015年11月11日
株式会社スタッフファーストはプライム市場に上場しているグループ会社になります。従業員一人一人がホスピタリティの意識を高め、求職者様に寄り添った転職活動をサポートさせて頂きます。
「転職」という人生のターニングポイントに真正面から向き合い全力でサポート致します。 初めまして、転職エージェントの今泉と申します。今はコロナの影響もあり、「転職」という選択が身近になりました。しかし、いざ自分が転職をしようと思っても「不安」や「怖さ」そして自分に合った仕事探しに苦戦しなかなか踏み切れない方も多いと思います。そんな方々をサポートしたいと思い私は転職エージェントになりたいと思いました。転職に正解はありませんが、しっかりとした自己分析や自分の夢を逆算して転職活動をすることでワクワクした未来に出会えると思います。そんな人生のターニングポイントである転職を一緒に実現しましょう！
【前職給与考慮／テクニカルサポート(Microsoft365)】IIJグループでのお仕事です！
～インターネットのパイオニアであるIIJグループでテクニカルサポート(Microsoft365)をお任せ致します～
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