NEW 求人ID : jisui-10187611

カスタマーサポート/ユーザーサポート/オペレータ

【業績好調】グローバルヒットを連発するゲーム企業

求人会社名:株式会社コーエーテクモホールディングス

リーダー , メンバー
430万円~600万円

募集要項

  • こだわり条件

    育休・産休・介護休暇実績あり 退職金制度 土日祝日休み

  • 仕事内容

    【担当業務】 ■同社製品やサービスに関するお客様からの問い合わせ対応業務 ■メール/電話対応(自身での対応及び周囲への対応指示や承認を含む) ■問い合わせ対応に関連する社内連絡・調整、業務レポート作成・発信 ■サポートツール改善など業務効率化、業務改善の提案・実施 ■海外タイトルのサポート強化、外注会社のコントロール ■ユーザー動向分析とそれによる製品開発部門へのフィードバック業務 ■アルバイトの教育、育成

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > カスタマーサポート

  • 業種分類

    ゲーム

  • 応募条件

    【経験業界】 ゲーム・PC・携帯電話・スマートフォン関連業界であれば尚可ですが、不問です。 【経験業務】 〈必須〉 カスタマーサポート業務2年以上(メール対応) 〈尚可〉 ■メンバー管理などの現場リーダー経験 ■外注管理経験

  • 年収

    430万円~600万円
    -

  • ポジション

    リーダー , メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    神奈川県

  • 勤務時間

    9:30-18:00

  • 休日・休暇

    完全週休2日制(土・日),土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,夏季休暇,有給休暇,慶弔休暇,リフレッシュ休暇,その他休暇

  • 福利厚生

    通勤手当,残業手当,雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金保険,財形貯蓄,退職金,社員持株会制度,育児休暇制度,介護休職制度,その他制度

求人会社情報

  • 事業概要

    ☆「真・三國無双、戦国無双」「信長の野望」などで有名なコーエーテクモグループ 【事業内容】 ■グループ管理、システム統括 【グループ会社】 ■株式会社コーエーテクモゲームス ■株式会社コーエーテクモウェーブ ■株式会社コーエーテクモネット ■CWS Brains株式会社 ■株式会社コーエーテクモキャピタル ■株式会社コーエーテクモリブ ■株式会社コーエーテクモミュージック ■株式会社コーエーテクモアド ■その他海外開発子会社4社、海外販売子会社3社

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社マイナビ
株式会社マイナビ
  • 設立

    1973/8/15

  • 資本金

    21億210万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:約3,700名(グループ全体社員数 約3,800名)※2015年4月1日時点/人材紹介部門

管理部門
IT/通信/インターネット
営業職

マイナビの総合人材紹介サービス「マイナビエージェント」。
全国の大手企業や優良企業、ベンチャー企業の「非公開求人案件」が多数あります。

この求人に関連するスキルで検索



似ている求人を探す

求人検索をする
  • カスタマーサポート/ユーザーサポート/オペレータ

    【業績好調】グローバルヒットを連発するゲーム企業

  • 気になる この求人に応募する

送信に失敗しました。

送信に失敗しました。