NEW 求人ID : jisui-10168247

カスタマーサポート/ユーザーサポート/オペレータ

「アイズインテリアショップ」として、インテリア・家具・収納関連を中心に取扱いをするインターネット販売

求人会社名:株式会社アイズコーポレーション

リーダー , メンバー
350万円~420万円

募集要項

  • こだわり条件

    育休・産休・介護休暇実績あり 退職金制度

  • 仕事内容

    【仕事内容】 ■お客様からの電話・メールでのお問い合わせに対応:受電のみの対応となります。カスタマーの満足度やサービス価値を高めるため ■お問い合わせ対応マニュアルの作成:他社員も対応できるようにトークスクリプト等作成していただきたいと考えています。 ■コールセンター部門の管理・業務フローの設計・改善:繁忙期には派遣やパートの方に力を借りようと考えておりますので、その際は教育・管理をお任せします。 【募集背景】 売り上げ好調による専任スタッフの募集です。 コロナ渦の影響等でECサイト売り上げが好調、お問合せを多くいただきますが、これまで専任のお問合せ対応者がおらず他のスタッフが自身の業務を止めて対応しておりました。今回専任担当者を募集しています。

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > カスタマーサポート

  • 業種分類

    ネット通販・通信販売

  • 応募条件

    【必須条件】 ■コールセンターでの管理業務経験 ■普通自動車免許

  • 年収

    350万円~420万円
    -

  • ポジション

    リーダー , メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    福岡県

  • 勤務時間

    8:30-17:30

  • 休日・休暇

    完全週休2日制(土・日),年末年始休暇,夏季休暇,有給休暇,出産・育児休暇

  • 福利厚生

    通勤手当,残業手当,雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金保険,財形貯蓄,退職金,企業年金,育児休暇制度,社員旅行

求人会社情報

  • 事業概要

    【事業内容】 株式会社イケヒココーポレーションの関連会社として、「アイズインテリアショップ」として、インテリア・家具・収納関連を中心に取扱いをするインターネット販売を行っています。 関連会社の(株)イケヒココーポレーションは、福岡県筑後地区を拠点に全国の小売店(GMS,HC専門店等)、テレビ通販、WEB通販を行っています。イ草の取扱は全国トップレベルの会社です。

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人材紹介会社情報

株式会社マイナビ
株式会社マイナビ
  • 設立

    1973/8/15

  • 資本金

    21億210万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:約3,700名(グループ全体社員数 約3,800名)※2015年4月1日時点/人材紹介部門

管理部門
IT/通信/インターネット
営業職

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