NEW 求人ID : jisui-10164394

テクニカルサポート

残業が少なく長期就業が実現できる安定企業。40年の歴史があり、顧客の経営課題をワンストップで解決する企業になります。

求人会社名:コムテック株式会社

リーダー , メンバー
350万円~450万円

募集要項

  • こだわり条件

    資格取得支援制度 育休・産休・介護休暇実績あり 土日祝日休み

  • 仕事内容

    ◎同社は大企業を中心としたクライアントの様々な業務を請け負う アウトソーシング事業を展開いる企業です! 同社の社員がチームとなって業務を支援することで大手クライアントの事業成長や売上拡大をサポートしております。 今回のポジションに関しては、コムテックのコールセンターまたは事務センターで、まずはオペレーターとして勤務していただき、ゆくゆくは業務リーダーをお任せいたします。 【業務詳細】 ①コールセンター ・電話応対(インバウンド/アウトバウンド等各種問い合わせ対応) ・電話業務に関連した事務処理業務 ②事務センター ・データ入力 ・事務業務に関連した事務処理業務 ・電話対応 ③リーダー業務 ・業務進捗確認、業務配分調整など ・メンバー管理(シフト作成、勤怠管理、面談等) ・顧客との調整・交渉業務等 ----------------------------------------------------------- ==★キャリア入社の方でも約3週間の研修をご用意★== ▼まずは会社の理念や就業規則、福利厚生、予算管理などを習得するオリエンテーションからスタート。 ▼約2週間目からはビジネスマナー、電話対応、手順書作成など基礎的なスキルの他、ITパスポートやExcelの資格取得に向けたサポートも行います。 ▼約4週間目からは実際の現場に配属。チームの先輩社員からお仕事のレクチャーを受けながら取り組んでいただきます。

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > その他(IT・ソフト・ネットワークエンジニア) > その他(IT・ソフト・ネットワークエンジニア)

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 応募条件

    【必須要件】 ■基本的なPCスキルのある方 ⇒主には基本的なショートカットキーを使っての操作・入力等ができればOKです。 ■コミュニケーションスキルのある方 ※未経験の業務に関してもしっかりとした教育・サポート体制がありますので、安心してチャレンジすることができます。 【歓迎要件】 ■チームのマネジメント経験がある方大歓迎 ■接客関連経験者、営業経験のある方 ■将来的にリーダーやマネジメントに興味のある方 ■物事を前向きに、自分事に捉え、能動的な行動が取れる方 ■小田原で長く働きたい方 【人物重視の選考】 ■同社では、意欲やチャレンジ精神を重視した採用を行っております! キャリア入社の方にも、同社の内容、お仕事内容がよく分かる研修を行いますので、経験やスキルに自信のない方も積極的にご応募ください。 【豊富なキャリアパス】 ◎同社は、ITの活用支援を中心に、マーケティング・事務などサービスラインナップで、お客様企業の「困った」を解決しているため、ジョブローテーションで様々な職種にチャレンジすることができる環境です。また、お取引先は大手外資系企業、医療機器メーカー、クレジットカード会社など業種も業界も多様なため、今後のジョブローテーションで幅広い経験、スキルを身につけることも可能です。

  • 年収

    350万円~450万円
    -

  • ポジション

    リーダー , メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    神奈川県

  • 勤務時間

    9:00-17:45

  • 休日・休暇

    完全週休2日制,土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,夏季休暇,有給休暇,慶弔休暇,出産・育児休暇,介護休暇

  • 福利厚生

    通勤手当,残業手当,資格手当,出張手当,雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金保険,財形貯蓄,確定拠出年金401k,資格取得(自己啓発)奨励金制度,育児休暇制度,介護休職制度

求人会社情報

  • 事業概要

    ☆ITとBPOの二本柱で事業展開 ☆ITではプライム案件8割でシステム構築から保守、コンサルティングまで展開。自社内開発7割と腰を据えて働ける環境です。 ☆BPOはクレジット業界に強み、ほとんどの大手企業と取引をしています。 【事業内容】 ■ITサービス(システム構築/保守サポート/コンサルティング) ■BPOサービス(営業支援:マーケティングサポートサービス、業務支援:データマネジメントサービス) ◎某大手ベンダーからプレミアムパートナーとして認定されており、インフラ領域の案件は同ベンダーから上流~下流まで一貫して任せられています。大手ベンダーだからこそ受注できる大型案件に携われる環境です。 ※アプリケーション領域は8割がエンドユーザーとのプライム案件となっています。 ~子育て支援への取り組み~女性が働きやすい企業!40年の歴史があるアウトソーシング企業~ 2018年から2年間の行動計画を立てており、多様な働き方を積極的に推奨し、企業の成長と個人の幸せにつなげるとともに、全ての社員がその能力を十分に発揮できるようするため行動計画を立てています。 ・出産休暇:配偶者の出産時2日以内(お祝い金として1子につき15,000円) ・所定外労働の免除:子供が満3歳まで、所定労働時間を超えての労働を免除 ・育児短時間:子供が満3歳まで、1日最大2時間まで労働時間を短縮して勤務可能

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社マイナビ
株式会社マイナビ
  • 設立

    1973/8/15

  • 資本金

    21億210万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:約3,700名(グループ全体社員数 約3,800名)※2015年4月1日時点/人材紹介部門

管理部門
IT/通信/インターネット
営業職

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