NEW 求人ID : jisui-10157870

コールセンター運営・管理/スーパーバイザー

KDDIグループ:11年連続増収増益、9年連続利益率20%超え、自己資本比率も85%

求人会社名:中部テレコミュニケーション株式会社

リーダー , メンバー
458万円~645万円

募集要項

  • こだわり条件

    退職金制度 土日祝日休み

  • 仕事内容

    ■主に、コミュファ光コンタクトセンターの運用管理を実施いただきます。 コンタクトセンターでは、コミュファ光をすでに利用いただいているお客様のサポートをしています。 カスタマー、テクニカルの受電ブースをはじめ、アップセル、サポートの架電ブースの管理運用をお任せします。 ■また、品質を重視しながら、お客さまサポートからの提案営業も行っていきます。 【仕事の魅力・やりがい】 コミュファ光ご利用のお客さまに対し、トラブルやお困り事を解決し、新たな付加価値を提案していく業務です。 今後、さらなる強化を図る為、ボトムアップで施策立案、検討実施いただきます。 中部圏100万世帯のお客さまに安全・安心の通信インフラをお届けするという、社会的貢献、やりがいが感じられる仕事です。

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > コールセンター管理・運営

  • 業種分類

    その他(通信・ネットワークサービス)

  • 応募条件

    【必須経験・スキル】 ■コールセンターのSVのご経験をお持ちの方 【歓迎する経験・スキル】 ■コールセンターにて、現場でのオペレータ~SVの経験を活かし、新たなアイデア手法を立案、実行できる方 ■普通自動車第一種運転免許 ■コンタクトセンター関連各種資格

  • 年収

    458万円~645万円
    -

  • ポジション

    リーダー , メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    愛知県

  • 勤務時間

    9:00-17:30

  • 休日・休暇

    完全週休2日制(土・日),祝日,年末年始休暇,夏季休暇,有給休暇,創立記念日

  • 福利厚生

    通勤手当,残業手当,雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金保険,財形貯蓄,退職金,その他制度

求人会社情報

  • 事業概要

    ■中部テレコミュニケーション(略称:ctc)は、各種通信サービスを提供する電気通信事業者です。 【具体的には】 ・法人向け通信ネットワークおよびICTサービスの提供 ・光インターネット接続サービス「コミュファ光」の提供 など ◎法人のお客さまには、ネットワークソリューション(サービス提案から設計・構築、運用・保守等)を提供するとともに、中部地区屈指のインターネットデータセンターを拠点にお客さまのICTをサポートしています。 ◎個人のお客さまには光インターネットサービス「コミュファ光」を提供しています。オフィスからご家庭まで確かな信頼と当社の高い技術力で「24時間365日」、人と人とをつなげています。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社マイナビ
株式会社マイナビ
  • 設立

    1973/8/15

  • 資本金

    21億210万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:約3,700名(グループ全体社員数 約3,800名)※2015年4月1日時点/人材紹介部門

管理部門
IT/通信/インターネット
営業職

マイナビの総合人材紹介サービス「マイナビエージェント」。
全国の大手企業や優良企業、ベンチャー企業の「非公開求人案件」が多数あります。

この求人に関連するスキルで検索



似ている求人を探す

求人検索をする
  • コールセンター運営・管理/スーパーバイザー

    KDDIグループ:11年連続増収増益、9年連続利益率20%超え、自己資本比率も85%

  • 気になる この求人に応募する

送信に失敗しました。

送信に失敗しました。