NEW 求人ID : jisui-10102181

技術系職種(IT・通信/WEB・ゲーム),インフラエンジニア,ネットワークエンジニア

総合人材サービスパーソルグループのITOセグメントの中核企業!帝国データバンク69点の優良企業です!自社サービス、受託開発、グループ向け開発、派遣案件など幅広い案件を持っています!

求人会社名:パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

その他
420万円~700万円

募集要項

  • 仕事内容

    ≪テクニカルサポート≫ 
    IT製品(ソフトウェア/ハードウェア)の操作方法や故障等、技術的な問題に関して、顧客からの問い合わせを受け、電話やメールで対応いただきます。
    ≪IT関連サービスの運用サポート≫
    クラウドセキュリティサービスなどの問い合わせ(メール及び電話)、検証、トラブルシューティングの方針決定を行っていただきます。
    ≪クラウドセキュリティシステムの導入コンサル業務≫
    顧客先へ訪問し、顧客環境や導入に向けたニーズを的確にヒアリングした上で、導入に向けた課題抽出や解決に向けた提案を行います。
    主に新規顧客対応がメインとなりますが、導入後はサポートチームと協力しながら顧客対応を行うこともあります。
    ≪NW回線サービスの開通調整業務・申請業務≫
    NW回線サービスの申込書の作成や、エンドユーザーと通信事業者との調整業務などを担当頂きます。
    ≪法人向けサポートデスク業務≫
    顧客サービス・商品を理解し、ユーザーからの問い合わせ内容に対応いただきます。
    ≪インフラ運用設計≫
    運用の品質維持と効率化を実現するために、運用スケジュールの策定、監視設計、バックアップ設計などを行っていただきます。
    ≪インフラ運用管理≫
    企業内における情報システムやネットワークが円滑に稼働するように、ネットワーク管理、システム管理、業務運用管理などを行っていただきます。
    ≪インフラ運用・保守・監視≫
    稼働中のサーバやシステム、ネットワークなどの安全性と安定性を守り、稼働を止めることなく効率的なシステム運用を続けられるよう監視やメンテナンスを行っていただきます。

    ※この他にも、多数の配属想定プロジェクトがあります。

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > 通信・ネットワーク系 > ネットワークエンジニア

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 応募条件

    【必須経験・スキル】▽いずれか1つでも当てはまれば大丈夫です
    ■テクニカルサポート経験1年以上
    ■IT製品の法人サポート経験
    ■サーバ・NWの運用・保守経験1年以上
    ■IT製品やシステムを利用する顧客との折衝経験1年以上もしくはセキュリティ製品に関するプリセールス経験1年以上
    ■コールセンターでの就業経験1年以上

    【歓迎する経験・スキル】
    ■運用設計経験
    ■運用管理経験
    ■プロセス改善の経験
    ■ユーザーとの窓口対応
    ■スクリプト作成経験(VBA、shell、perl、awkなど) 
    ※いずれかで結構です。
    ■プロジェントマネジメント経験
    ■サービス企画、部門間調整の経験
    ■PMO経験

  • 年収

    420万円~700万円
    ※ご経験、スキル、職務内容によって考慮させていただきます
    ■賞与:年2回(6,12月)
    ■昇給・降給:年2回、人事評価制度に基づき決定

  • ポジション

    その他

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務時間

    09:00-18:00

  • 休日・休暇

    週休2日制/夏季休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/その他休暇
    年間休日日数:122日

  • 福利厚生

    通勤手当/残業手当/その他手当 ・ 財形貯蓄/確定拠出年金401k/資格取得奨励金制度/育児休暇制度/介護休職制度

    【福利厚生・その他】健康保険組合(関東ITソフトウェア保険組合)、団体長期障害所得保証保険全員介入、法人向け福利厚生クラブ会員 【資格インセンティブ】約134の認定資格の取得時に受験料を会社が支給。更に難易度に応じてインセンティブを支給。【専門性を高める14のコース】専門家になるための多彩なキャリアコース完備

    【教育制度/資格制度】
    社内ITスクールにて30数講座の無料受講(CCNA、CCNP、LPIC対策講座など)、ラボルーム併設、外部資格補助制度、資格取得によるインセンティブ、資格手当など

求人会社情報

  • 事業概要

    ■コンサルティング事業
    業務とヒト(人)に関するコンサルティングの一例として業務構築やBPR支援、RPA(ロボティクスプロセスオートメーション)支援、組織改革やタレントマネジメント導入を推進しています。
    ■システムソリューション事業
    ①自社サービス開発:「HITO-Linkリクルーティング」SaaS型の募集採用管理システム。大手企業様を中心に150社以上への導入実績があります。業務管理、仕事可視化ツール「MITERAS」。年に4から5プロダクトを新規で増やしていこうというビジョンで行っています。
    ②プライム外販SI:大手交通機関、グループ企業向けなどをプライムで受託。ITコンサルからシステム構築まで行っています。
    ③グループ向けSI:パーソルキャリア「DODA」の求人サイトから社内基幹システムなどのシステム構築を行っています。パーソルホールディングス向けの共通インフラ、基幹システムの開発なども対応。
    ■ビジネスエンジニアリング事業
    ①ICTアウトソーシング:ネットワーク/サーバの設計・構築、データセンターの運営など社会の基盤となるICTの分野において業務設計から運用まで戦略的なアウトソーシングサービスを提供しています。
    ②エネルギービジネス:電力系エンジニアの高い専門性と業務体制の構築から運用の豊富な経験とノウハウを強みに、今後大きな成長が見込まれる新エネルギービジネスへの参入から運営をサポートしています。
    ■セールスマーケティング事業
    セールス・マーケティングの専門家集団として『お客様と協同での実践』を通じて成果が出る業務の在り方を確立し、お客様のビジネスの成功を実現いたします。お客様の商材や領域に合わせた営業プロセスを、独自のメソッドを用いて体系化し、再現性のある営業活動を実現することです。データの活用からリードジェネレーション、ナーチャリング、営業、カスタマーサクセスに至るまで、お客様の課題に合わせた解決策をご提案いたします。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社マイナビ
株式会社マイナビ
  • 設立

    1973/8/15

  • 資本金

    21億210万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:約3,700名(グループ全体社員数 約3,800名)※2015年4月1日時点/人材紹介部門

管理部門
IT/通信/インターネット
営業職

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全国の大手企業や優良企業、ベンチャー企業の「非公開求人案件」が多数あります。

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