求人ID : 0002 掲載予定期間:2022/08/10(水) ~ 2023/01/31(火)

【カスタマーサクセス職】業界トップシェア大手企業の新規事業推進

大手企業の新規事業推進の中核メンバーとしてジョイン~フルリモート/フルフレックス可~

会社名非公開

メンバー
450万円~700万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 従業員1000名以上 新規事業・新サービス 幹部候補 リモートワーク フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 採用人数5名以上 急募

  • 仕事内容

    日本最大級のオープンイノベーションプラットフォームでは、
    サブスクリプションプランで、企業間マッチングの支援も行っております。
    本ポジションでは、カスタマーサクセスグループ配下の オンラインコンサルタントとして弊社サービスを活用する企業へサブスクリプションプランの導入支援 を行っていただきます。

    具体的には
    弊社サービスを活用する企業が、自社の事業を前進させられる企業とマッチングし、オープンイノベーションによる新規事業開発が叶うよう以下の支援を行います。
    ・導入企業へのニーズヒアリング(現在の経営状況、将来のビジョン)
    ・ニーズに合わせ、どのような資産を持つ企業とマッチングすべきかを、言語化、提案
    ・顧客課題の明確化支援
    ・共創マッチング候補、新たな連携座組のご提案
    ・成功事例の共有、記事化
    ・CS全体の業務や、コミュニケーション改善
    ・サブスクリプションプランのPMFに向けた改定案や支援案の立案
    ・継続率向上に向けた分析・改善案立案

    ゆくゆくは伴走支援部門のマネジメント等、プラットフォームユーザーの拡大に向け幅広くご活躍いただきたいと考えています。

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > カスタマーサポート

  • 業種分類

    ITコンサルティング

  • 応募条件

    【ご経験】
    ■ 法人への顧客折衝(提案)のご経験
    ※要望されたことにそのまま応えるだけでなく、自ら考え提案した経験
    ■顧客目線に立ったコミュニケーションを取れる方(ホスピタリティ)
    ■課題に対し、仮設を立て、行動し、効果を検証し、改善できる方
    【マインド】
    ■ビジネスへの興味(顧客と新規事業創出に向けたコミュニケーションをとっていただくため)
    ■企業が自身のアドバイスにより成長する姿に喜びを感じられる方
    ■オープンイノベーションを世の中の当たり前にする、というビジョンに共感できる方
    ■新たな取組みの実践や完成されていない環境でご自身の考えをアウトプットしていくことに前向きな方


    歓迎するご経験
    ■経営者、新規事業企画の方との折衝経験

  • 年収

    450万円~700万円
    上記年収は、リモートワーク手当(月4,000円)・賞与(年2回)・時間外手当(40時間)を含め算出しています。
    ※なお、ポジションにより時間外手当は職務手当、固定時間外手当に代わる場合があります。

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    マネージャー候補での採用です。

  • 勤務地

    東京都 / 愛知県
    フルリモート相談可能

  • 勤務時間

    フレックスタイム制(コアタイムなし)
    ※休憩時間1時間

  • 休日・休暇

    週休2日制(土日)
    国民の祝日
    年末年始(12/30~1/3)
    年次有給休暇
    夏季休暇(5日間)
    その他特別休暇
    ※2020年度の年間休日126日

  • 福利厚生

    社会保険加入(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険)
    介護休暇制度
    産休・育児休暇制度
    慶弔見舞金制度
    社内研修制度
    確定拠出年金(DC)
    従業員持株会
    リモートワーク一時金(環境整備支度金として)
    交通費支給
    休日勤務手当
    深夜勤務手当

求人会社情報

  • 事業概要

    オープンイノベーションのプロフェッショナル集団。
    日本最大級のオープンイノベーションプラットフォームと、オープンイノベーションに特化したハンズオンコンサルタントで、企業の事業フェーズに合わせたOIの支援で事業化をサポートしています。

職種PR

◆文化を創り裾野を広げていく経験ができます。
オープンイノベーションはまだまだ未成熟な文化です。プラットフォーム活用ユーザーの活性化、それによる成功事例の創出はオープンイノベーションを文化にし、実践者の裾野を広げることに繋がります。プラットフォームの成長、ユーザーの変化を間近で感じることのできる業務です。
◆組織を創り顧客を成功に導く組織を創っていく経験ができます。
◆市場を分析、新たな事業・サービスを創出する経験ができます。
◆企業の成長を目の当たりにし、自身も成長することの出来る仕事です。

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転職エージェント情報

インプレックスアンドカンパニー株式会社
インプレックスアンドカンパニー株式会社
  • 設立

    2010年3月1日

  • 資本金

    12百万円

  • 従業員(紹介部門数)

    6名

営業職

営業関連職特化型エージェントサービス~営業転職のリーディングカンパニー~
延べ400社/2000商材の営業コンサルティングを行ってきました。
営業関連職への転職、キャリアアップは弊社へお任せください!



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