求人ID : ID148530-078 掲載予定期間:2022/06/16(木) ~ 2022/12/02(金)

フィールドサービスエンジニア(分析機器)<直行直帰型勤務/チームワーク重視>

技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける、誰かが困ったときはすぐに助け合う。 当社のフィールドサービスエンジニアはチームワークを大事にしています。

求人会社名:【入社実績多数】世界をリードする外資系科学機器メーカー

メンバー
500万円~700万円

募集要項

  • こだわり条件

    外資系 従業員1000名以上 固定給30万円以上 英語力不問 マネジメント業務無し 育休・産休・介護休暇実績あり インセンティブ制度あり 退職金制度 リモートワーク 教育・研修制度充実 年間休日120日以上 土日祝日休み 中途入社5割以上

  • 仕事内容

    当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、インストレーション、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。
    装置の据付以降にお客様に提供するサービスの大部分に関わっていただき、顧客満足度の改善及び装置更新へ尽力するとともに、サービスの売上の向上を推進していく一翼を担っていただきます。
    製品知識はOJTでフォロー致しますのでご安心下さい。

    ■装置の現地据付と操作説明
    ■定期メンテナンス訪問
    ■故障診断や故障時のトラブルシューティングおよび修理
    ■点検作業やバリデーション作業
    ■システムメンテナンスに関するユーザー向けトレーニングの提供
    ■顧客ニーズに合わせた保守契約/有償修理/アップグレードの提案
    ■他メンバーの支援
    ■作業レポート作成・提出
    ■グローバルの製品品質チームへのフィードバック
    ■サービスプロセス文書の更新および修正
    ■業務プロセスに関する固有の問題の特定と報告
    ■問題解決の専門家としての活動とトレーニングの実施

    *移動手段は、社用車または公共交通機関です。
    *レポートの作成・報告はWeb上で完結します。

    [対象装置]
    - 液体クロマトグラフィ質量分析計(LC-MS)
    - ガスクロマトグラフィ質量分析計(GC-MS)
    - 液体クロマトグラフィ(LC)

    ★入社後の流れ★
    まずは全体オリエンテーションからスタート、その後これまでのスキル・経験に合わせて数か月ほどは先輩への同行(OJT)を通じて仕事を覚えていきます。不明点などは先輩社員や周りの同僚がサポートします。また外部講習や海外での研修も実施するなど、学ぶ機会は豊富にあります。

    ★仕事の進め方★
    技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。
    当社のフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。
    テクニカルサポート/フィールドマネージャーなどそれぞれ役割をもつスタッフが⼀丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。

    ★魅力★
    ・入社後のパフォーマンスはしっかり評価されるため、キャリアアップしやすい環境
    ・自宅を拠点とした直行直帰型スタイルなので、しっかりと業務設計をすれば柔軟な働き方が実現でき、自分らしい働き方が叶えられる環境
    ・皆でナレッジを共有し、チームで目標を達成する組織文化
    ・技術研修の他、米国本社との折衝もあり英語力アップも可能
    ・お客様先に出向いて作業を行うため、お客様からの喜びの声を直接聞ける事はフィールドサービスエンジニアの醍醐味でもあります
    ・社内公募制度もあり、他職種へのキャリアチェンジも可能(会社全体で社内公募利用者も増えています)

  • 職種分類

    電気・電子・機械系エンジニア > 機械・メカトロ・自動車系 > セールスエンジニア・サポートエンジニア(機械・メカトロ・自動車)

  • 業種分類

    精密機器・計測機器

  • 年齢

    25歳~39歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 ロ
    技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、 期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    ■下記1)2)3)いずれかのご経験
    1)化学/電気/機械等を専攻された方
    2)何かしらの製品のサービスエンジニアのご経験
    3)ユーザーとして、何かしらの分析装置の使用経験
    ■お客様の悩みを共有し、解決することに喜びを感じられる方
    ■社内 顧客 協力会社と円滑にコミュニケーションの取れる方
    ■英語マニュアル読解し、かつトレーニングを受けられるレベルの英語力
    ■多様な製品へ対応できる順応性
    ■お客様にロジカルに、分かりやすく説明のできる方

  • 年収

    500万円~700万円
    年収 500万円 ~ 700万円
    ※経験・スキル・前職を考慮の上決定
    ※予定年収は目安の金額のため選考を通じて上下する可能性があります

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    神奈川県
    神奈川県横浜市
    ※自宅を拠点とした直行直帰型の勤務形態になります。
    ※出張あり

  • 勤務時間

    09:00-17:30 ※事業場外労働制

  • 休日・休暇

    年間休日120日以上
    完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、私傷病休暇、有給休暇(入社時に付与あり)、永年勤続休暇など

  • 福利厚生

    社会保険完備、交通費支給、給与改定年1回、業績賞与年1回、介護休暇・休業(復職を前提とした独自の制度)、産休育休(取得実績あり)、401K、各種自己啓発研修制度(国内外における研修プログラムおよびコーチング・メンタリングなど)、福利厚生サービス加入、社内同好会費用補助制度、目標管理とともに能力開発・キャリア育成について支援する制度など屋内禁煙

求人会社情報

  • 事業概要

    製薬、バイオ医薬品企業・大学・研究機関・政府機関・病院・製造業等の幅広い分野のお客様に対して、分析機器、バイオ機器、研究用試薬、臨床診断薬・機器、医薬品開発・製造受託サービスなどを提供しています。

職種PR

~こんな方にオススメ~
・キャリアアップを実現できる環境で働きたい方
・業界をリードするグローバル企業で働きたい方
・通勤時間をなくして効率良く働きたい方
・ワークライフバランスを保ちたい方
・自己管理能力に自信があり裁量を持って仕事をしたい方
・機械いじりが好きなだけでなく、コミュニケーションを取る事もお好きな方
・メーカー側で自社製品を扱いたい方
・最先端科学に興味がある方
・学生時代のバックグランドを活かしたい方

この求人の取り扱い転職エージェント・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

転職エージェント情報

株式会社アージスジャパン
株式会社アージスジャパン
  • 設立

    1997年10月1日

  • 資本金

    1億円

  • 従業員(紹介部門数)

    26名

電気/電子/半導体
管理部門
機械/メカトロニクス

当社は、求職者の方々との信頼関係を築くことから就職活動のお手伝いを始めます。求職者が最善の意思決定ができるよう常に必要な情報とアドバイスを用意しております。

この求人の担当コンサルタント

小林 令奈
株式会社アージスジャパン
小林 令奈
コンサルタント歴 : 19年
企業と密なリレーション 親身なコンサル レジュメ添削あり
  • 得意業種 メーカー(食品、医薬、日用品、他)
  • 得意職種 営業 、 企画・マーケティング 、 素材・化学・食品・メディカル系技術者

『質』を重視した転職サポートをさせていただきます 新卒から富裕層相手の営業を経験したこともあり、痒い所に手が届くサポートが可能です。

転職を考えている背景や転職の目的は皆様異なりますので、面談ではその点も含めてじっくりお話を伺うようにしております。
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面接の傾向や、入社後のミスマッチを避ける為のアドバイスなど、面接対策には自信があります。転職活動が初めての方、転職活動が久しぶりの方、面接突破に苦戦されている方などもしっかりサポートさせていただきます。

弊社の場合、弊社の企業担当者が直接求人紹介・ご推薦・面接アレンジ・オファー交渉まで一貫した転職サポートを行っておりますので、企業様の情報をダイレクトにお伝え出来るのも強みです。
皆様のご転職が実りあるものになりますように最後まで精一杯お手伝いをさせていただきます。



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