求人ID : SAH-A-2 掲載予定期間:2022/04/20(水) ~ 2022/08/31(水)

カスタマーオペレーション

会社名非公開

リーダー , メンバー
350万円~500万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場準備中 リモートワーク 年間休日120日以上 土日祝日休み 急募

  • 仕事内容

    【業務内容】
    カスタマーオペレーショングループにて、ご契約いただいたお客様に対して、ユーザ登録案内や利用説明会に至るまでの手配業務を、社内の他部署と連携・調整しながら行っていただきます。

    ・ユーザー利用環境の提供/案内(トライアル含む)
    ・契約~説明会終了+1ヶ月までのオペレーションフォロー
     └ユーザー情報回収、ユーザー登録等
    ・大手クライアント"オンゴーイング期"の対応(非対面+対面)
    ・解約処理対応

    ■カスタマーオペレーショングループ:
     ・ユーザー利用環境の提供/案内(トライアル含む)
     ・契約~説明会終了+1ヶ月までのオペレーションフォロー
      └ユーザー情報回収、ユーザー登録等
     ・大手クライアント"オンゴーイング期"の対応(非対面+対面)
     ・解約処理対応

  • 職種分類

    営業 > 営業 > 内勤営業・インサイドセールス

  • 業種分類

    ITコンサルティング

  • 年齢

    ~40歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    <求めるスキル・経験(MUST)>
    ・営業事務のご経験
    ・Excel等のPCスキル
    ・社内他部署と折衝を行って業務を推進してきたご経験

    <求めるスキル・経験(WANT)>
    ■建設・建築業界への興味関心
    ■Saasカンパニーでの業務経験
    ■コールセンターでのマネジメント経験


    <求める人物像>
    ■ホスピタリティをもって、お客様対応できる方
    ■高い当事者意識を持ち、主体的に業務に取り組める方
    ■待ちの姿勢ではなく、自ら仕事を創る意識を持つ方
    ■ベンチャー、スタートアップの柔軟性を受け入れながら行動することができる方
    ■コスト意識を持ち、常に最適解を模索できる
    ■当社事業やその成長性に興味を持ち、自身も着実に成長していきたい気持ちのある方
    ■自分に限界を作らず、常にお客様を主語に行動/思考できる方

  • 年収

    350万円~500万円
    ・前職及び経験・能力を考慮の上、決定いたします。
    ・固定残業代の相当時間:45時間/月

  • ポジション

    リーダー , メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    東京都千代田区

  • 勤務時間

    10:00~19:00 フレックス制(コアタイム11:00~15:00)

  • 休日・休暇

    土・日・祝、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇

求人会社情報

  • 事業概要

    弊社の提供するクラウド型建設プロジェクト管理サービスは、現在、利用者数6,000社/17万人以上の方にご利用を頂いており、業界シェアNo.1を誇るSaaSプロダクトサービスとなりました。
    2019年には複数の有名ベンチャーキャピタルから総額約20億円の資金調達を実施し、2020年にはMinerva Growth Partnersをリード投資家とし、世界最大のベンチャーキャピタル Sequoia Capital Chinaが新規で参加。両投資家ともに日本での投資第1号案件が当社となります。

    当社はこれまで約27億円の資金調達を実施しており、累計調達額は総額約87億円になる見込みです。

    世界的にも注目されている今、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、国内有数の巨大マーケットで更なるシェアの拡大を目指しています。

    このような事業拡大に伴い、営業組織の強化を目的として、事業部長・事業部長候補を募集いたします。

    我々は日々事業拡大しておりますが、まだまだ発展途上の組織です。
    ・手触り感を感じながら事業を作っていきたい
    ・出来上がった事業ではなく発展途上の、課題の多い事業に貢献していきたい
    ・価値のある事業課題があり、そこに真剣に取り組める環境でチャレンジしたい

    上記のような思いのある方は非常にマッチします。ぜひご応募ください。

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転職エージェント情報

この求人の担当コンサルタント

本多 史尚
株式会社ガイアコミュニケーションズ
本多 史尚
コンサルタント歴 : 2年
親身なコンサル 業界知識豊富 若手キャリアアップ支援
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 営業 、 企画・マーケティング

安心してご相談ください 面談ではSaasビジネスの可能性や業界の可能性など分からない部分においてお答えいたします。
少しでも皆さまのキャリアのお力になれれば幸いです



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