掲載予定期間:2022/04/04(月) ~ 2022/08/31(水)

Webマーケ事業|カスタマーサクセス

Webマーケの問題を解決する強いプロダクトを持っています!

会社名非公開

リーダー , メンバー
440万円~710万円

募集要項

  • こだわり条件

    ベンチャー企業 ストックオプションあり 固定給30万円以上 英語力不問 社宅・家賃補助制度 育休・産休・介護休暇実績あり リモートワーク 副業・兼業可 教育・研修制度充実 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし

  • 仕事内容

    顧客の運用支援を行っていただきます。
    成果に向けて下記の業務をお任せします。

    ▼具体的には
    <オンボーディングチーム>
    ・新規導入時のオンボーディング支援
    (初期戦略設計:目標設定、ペルソナ・カスタマージャーニーマップの策定、サイト制作サポートなど)
    ・お客さまの利用促進を目指した具体施策方針提案・実行支援
    ・ユーザーサポート(サイト公開対応、操作レクチャー)
    ・ソリューション運用(顧客の記事制作・広告運用フォロー)
    ・アップセル提案(新機能追加や更新、プラン変更時等)
    ・ウェビナー企画運営

    <アカウントサクセスチーム>
    ・顧客との定期MTG
    ・具体的な施策方針提案と実行支援
    ・ソリューション運用(記事・広告)
    ・アップセルのご提案
    ・顧客に向けたイベントの企画・運営(講師としての役割もあり)
    ・既存顧客へのメルマガ配信や動画コンテンツの作成

    ▼仕事の魅力
    ・このサービスの競合他社はおらず、数少ないサービスを作り上げている過程をリアルに体感できます
    ・今市場から求められている力は「Webマーケティング」のスキル。そのWebマーケティングの最前線にたって、キャリアをつめること、Webマーケティングのノウハウが最速で手に入れることができます。そんな環境で働ければ、あなたの市場価値が圧倒的に高まります。

  • 職種分類

    営業 > 営業 > 法人営業

  • 業種分類

    Webメディア・サービス

  • 年齢

    25歳~35歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    下記、いずれかに該当する方大歓迎です。
    - ITツールのカスタマーサクセス経験
    - 類似業界での営業経験(HR/SaaS/SIer/コンサル)

    【さらにあると嬉しい】
    - ディレクション経験
    - BtoBサービスでの経験
    - プロジェクトマネジメント経験
    - 事業企画、業務企画、業務コンサルいずれかの経験

  • 年収

    440万円~710万円
    〈給与〉
    想定年収:444万円~714万円
    月給:37万円~59万円
    インセンティブ:あり
    〈年収例〉
    月額37万円~59.5万円(能力によって設定いたします)
    [想定年収:444万~714万円]
    〈補足情報〉
    試用期間:試用期間3ヶ月
    ※賞与は評価制度における査定により支給されます
    ※MVP表彰対象者にインセンティブ支給有り

  • ポジション

    リーダー , メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    千代田区

  • 勤務時間

    〈勤務時間〉
    09:30~18:30
    月間平均残業時間:20時間以下

  • 休日・休暇

    〈休日休暇〉
    休日:土日祝休み
    年間休日:120日
    休暇制度:リフレッシュ休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、産休・育休、特別休暇
    補足情報:■土日祝日休み ■年間休日120日以上 ■リフレッシュ休暇(年間3日間) ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■年次有給休暇(時間休取得可能) ■産休・育休 ■エフ休[Female & Family休](育児・家族介護・女性のための特別休暇) ■時間有給(1時間単位で有給取得可) ■勤務間インターバル制度(退勤から出勤まで11時間休める)  
    ワークライフバランスを意識しており、ホワイト企業認定を受けています。

  • 福利厚生

    〈福利厚生・諸手当〉
    交通費支給、社会保険完備、住宅手当、健康診断
    補足情報:・職責型評価制度(期待役割グレード制度) ・ストックオプション制度 ・各種社会保険完備(雇用、労災、厚生年金、関東ITソフトウェア健康保険組合) ・団体医療保険 ・企業型確定拠出年金制度 ・住宅補助2万円(会社指定範囲30分圏内で支給) ・交通費支給 (月100,000円まで) ・社内表彰制度(クォーターMVP賞・年間達成賞など) ・希望PC貸与(Mac/Win)、ディスプレイ希望者貸与 ・副業OK ・在宅勤務制度

  • こんな方はぜひ!!

    ・お客様と長い関係性を築きながら伴走していきたい方
    ・課題解決型の仕事に携わっていきたい方
    ・お客様の成果に喜びを感じる方

求人会社情報

  • 設立

    2004年

  • 従業員

    101~300

  • 事業概要

    設立年:2004年
    企業フェーズ:ベンチャー
    従業員数:101 ~ 300名
    上場区分:未上場

職種PR

▼面白みや期待
・導入企業が1,000社を超え、名実共に主力事業になりつつある事業の成長をさらに加速させて行く中心メンバーになってくれることを期待します。
・今後3,000社、5,000社と弊社のサービスを導入する企業を飛躍的に増やしていきたいと考えています。
・事業が成長フェーズに入ってきた今こそ、一番面白みを感じられます。
・会社としても今後の成長戦略の肝となる事業であり、中でもカスタマーサクセスポジションは事業成長の中核を担う重要なポジションです。
・活躍領域を広げながら、自身の成長と、企業・組織成長を楽しめます!

この求人の取り扱い転職エージェント・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

転職エージェント情報

この求人の担当コンサルタント

石井 力
株式会社ガイアコミュニケーションズ
石井 力
コンサルタント歴 : 2年
土/日でも面談可能 親身なコンサル 業界知識豊富
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 営業 、 企画・マーケティング

Saas企業への転職に興味があればご相談ください IT業界やSaasプロダクトのセールスをし、自身の経験とSaas業界の今後の市場の成長を踏まえた上でSaasAgentとしてキャリア支援をスタートさせました。業界の特徴や会社の特徴・面接対策など幅広くお手伝いできます。Saasってなに?すごいの?と少しでも興味がある方は是非一度ご相談ください!



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