掲載予定期間:2022/03/30(水) ~ 2022/08/31(水)

カスタマーサクセス/ハイタッチ

会社名非公開

メンバー
507万円~1000万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 リモートワーク 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし

  • 仕事内容

    【業務内容】
    大企業の営業・管理・法務部門などに加え、実際にクラウドサインをご利用いただく各部署のお客様に対して、電子契約を用いた業務の導入に伴って発生する問題/課題に対してのコンサルティングを行います。

    セールスが受注した顧客に対して、要望に応じた導入支援の設計と推進、および業務遂行上の課題に対するコンサルティング
    カスタマーサクセスマネージャーとして、導入後の利用が円滑に促進されるように、
    ヘルススコアによるお客様の状況モニタリング、定期的な訪問等による状況把握

    ヒアリングを行った結果、利用状況に課題がある場合における、課題解決に向けた打ち手の提案、および推進

    ご経験、スキル、キャリアのご希望によっては、タスクフォースとして立ち上がるプロジェクトやクラウドサイン側のプロダクト機能改善、業務改善などの企画業務への参画およびプロジェクトマネジメントをお任せします。

  • 職種分類

    営業 > 営業 > 内勤営業・インサイドセールス

  • 業種分類

    ITコンサルティング

  • 年齢

    ~45歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【歓迎スキル】
    ・法人向けのソリューション営業またはハンズオン型の業務コンサルティング経験 3年以上
    ・社員数500名規模以上の企業に対しての業務遂行経験
    ・Excel word PPT等を利用したプレゼン用提案/分析 資料の作成

    【あると嬉しいスキル】
    ・5名以下程度の小規模組織を率いたマネジメント経験
    ・IT業界でのプロジェクトマネジメントやアカウントマネジメント経験
    ・SaaS事業者におけるカスタマーサクセスマネージャー経験
    ・「クラウドサイン認定資格」をお持ちの方

  • 年収

    507万円~1000万円
    <月額>423,000(110,100)~833,334円(216,800円)

    基本給は、月額から( )内の固定残業手当を除いた額となります。固定残業手当は、基本給を算定基礎として月45時間分の残業相当額となり、月45時間を超える時間外労働については残業手当を別途支給。

    上記は想定の為、現職の給与を加味いたしまして、最終的にオファー致します。
    研修・試用期間3か月(給与は本採用時と同額)

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    東京都港区

  • 勤務時間

    フレックスタイム制(コアタイム無し)

  • 休日・休暇

    土日祝祭日/夏期休暇(取得年度の6月末在籍で3日、7月末在籍で2日、8月末在籍で1日付与)/年末年始休暇/慶弔休暇/特別休暇/妊婦特別休暇/産前産後休暇/育児休暇/介護休暇 短時間勤務(育児・介護)

  • 福利厚生

    決算手当/社内表彰制度/近距離手当制度/従業員持株会/定例懇親会/再雇用制度/部活動補助制度

求人会社情報

  • 設立

    2005年7月4日

  • 資本金

    439百万円(2021年3月現在)

  • 従業員

    341名(2021年12月末現在)

  • 事業概要

    スモール〜ミドル及びエンタープライズマーケット企業に対し電子契約によるペーパーレス・スタンプレスを促進

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転職エージェント情報

この求人の担当コンサルタント

本多 史尚
株式会社ガイアコミュニケーションズ
本多 史尚
コンサルタント歴 : 2年
親身なコンサル 業界知識豊富 若手キャリアアップ支援
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 営業 、 企画・マーケティング

安心してご相談ください 面談ではSaasビジネスの可能性や業界の可能性など分からない部分においてお答えいたします。
少しでも皆さまのキャリアのお力になれれば幸いです



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