NEW 求人ID : 20220620-184-01-007 掲載予定期間:2022/11/29(火) ~ 2023/03/25(土)

宮崎市/カスタマーサポート(経験者向け)/兼業・副業可/年休122日/土日休み

求人会社名:(株)オロ宮崎

その他
253万円~312万円

募集要項

  • 仕事内容

    「困りごと」を解決します。
    ・電話/メールでのヘルプデスク業務
    ・システムの機能操作に関する問合わせ対応 ・トラブルシューティング
    練習環境にて操作方法や機能を理解したり、過去のお問合せを例に回答練習をするなど、しっかりと研修を行った上で、実際のお客様からのお問合せ対応をお願いします。

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > オープン・WEB・モバイル系 > SE・システム設計・開発エンジニア(オープン・WEB・モバイル系)

  • 業種分類

    Webデザイン・制作

  • 応募条件

    【必須スキル・経験】※いずれか1つ当てはまる方
    ・カスタマーサポート業務経験 ・簿記・会計の知識
    ・システムエンジニアとしての業務経験
    【歓迎スキル・経験】
    ・システムエンジニアとしての業務経験 ・簿記・会計の知識
    ※IT業界での実務経験やITスキルがある方歓迎!
    【入社後】1〜3ヶ月は実業務で経験を積みつつ、研修にて基礎知識を身に着けていきます。研修ではZACのシステム操作方法や仕組みを勉強します。練習用システムで実際に操作をしながら機能を理解したり、過去のお問い合わせを例に回答練習などを行います。

  • 年収

    253万円~312万円
    253~ 312万円

  • ポジション

    その他

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    宮崎県

  • 勤務時間

    09:30~ 18:30

  • 休日・休暇

    122日

求人会社情報

  • 従業員

    80人

  • 事業概要

    ■クラウドソリューション事業(クラウド ERP「ZAC Enterprise」の開発・提供 他)
    ■デジタルトランスフォーメーション事業(Webサイト構築・運用/Web広告運用 他)

職種PR

クラウドERP「ZAC」をご利用中のクライアント企業に対するサポート業務です。クライアントからの問合せを受けて、システムの使い方を案内したり、新たな要望や不具合が発生した場合にはプログラマと連携しながら

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転職エージェント情報

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