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こだわり条件
上場企業
従業員1000名以上
新規事業・新サービス
英語力不問
リモートワーク
教育・研修制度充実
残業月20時間以内
フレックス勤務
年間休日120日以上
土日祝日休み
未経験者歓迎
転勤なし
業務経験不問・業界経験歓迎
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仕事内容
デスクトップサポートチームリーダーは、自社のデスクトップおよび
モバイルプラットフォームに関する日常業務と、プロジェクト業務、
およびメンバーが対応できないヘルプデスクサポート業務を
担当して頂きます。
・従業員向けのエンドポイント(パソコン、スマートデバイス)に関連する
ソフトウェア、サーバ、ネットワークのサービス企画、導入、運営
－Office365の導入、導入後の利活用の推進
(移行プロジェクトの推進、新機能の情報収集、活用レベル向上支援の
ためのWebコンテンツ作成、研修会の開催等)
ーシステムメンテナンスの計画・管理
ー各種新技術の検証
・ヘルプデスク/サポートチームのチームリーディング
ヘルプデスク、各種IT関連申請のルール作成
ユーザーセルフヘルプドキュメント、技術ドキュメント、
手順ドキュメントの作成と管理。
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職種分類
IT・Web・ネットワークエンジニア ＞ 社内IT ＞ 運用サポート・ヘルプデスク
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業種分類
その他（IT・ソフトウェア・インターネット）
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応募条件
・ITヘルプデスクおよび/またはデスクトップサポート業務において、PC、周辺機器、ネットワークに関するトラブルシューティングのサポートサービス経験が5年以上あり、リーダー/マネージャーとしての経験が1～3年以上あること。
・5,000人以上のユーザーを抱えるマイクロソフト環境での経験。
・MS Office/Office365、アンチウィルス、フィルタシステム、NW、サーバ、AD、DNS、DHCPなどに関する知識。
・基礎的な英語力
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年収
550万円～800万円
賃金改定年1回
決算賞与年2回※別途決算賞与を支給する場合あり
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ポジション
メンバー
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雇用形態
正社員
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勤務地
東京都
東京都港区（現在はリモート推奨）
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勤務時間
9:00～18:00（60分休憩）
※フレックス制 コアタイム：11:00～16:00
※現在はテレワーク推奨
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休日・休暇
年間休日：122日
休日備考：土・日・祝(但し会社カレンダーに準ずる)
夏季有給奨励日、年末年始休日。
別途：入社時休暇3日、災害時休暇5日、特別休暇（結婚・出産・育児等）あり
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福利厚生
各種社会保険完備
確定拠出年金
EAP（カウンセリング）サービス
従業員持株会
財形貯蓄
社内クラブサークル活動支援
定年再雇用
