NEW 掲載予定期間:2022/05/18(水) ~ 2022/05/31(火)

デスクトップサポートチームリーダー

会社名非公開

メンバー
550万円~800万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 従業員1000名以上 新規事業・新サービス 英語力不問 リモートワーク 教育・研修制度充実 残業月20時間以内 フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 未経験者歓迎 転勤なし 業務経験不問・業界経験歓迎

  • 仕事内容

    デスクトップサポートチームリーダーは、自社のデスクトップおよび
    モバイルプラットフォームに関する日常業務と、プロジェクト業務、
    およびメンバーが対応できないヘルプデスクサポート業務を
    担当して頂きます。

    ・従業員向けのエンドポイント(パソコン、スマートデバイス)に関連する
     ソフトウェア、サーバ、ネットワークのサービス企画、導入、運営
     -Office365の導入、導入後の利活用の推進
      (移行プロジェクトの推進、新機能の情報収集、活用レベル向上支援の
      ためのWebコンテンツ作成、研修会の開催等)
     ーシステムメンテナンスの計画・管理
     ー各種新技術の検証

    ・ヘルプデスク/サポートチームのチームリーディング
     ヘルプデスク、各種IT関連申請のルール作成
     ユーザーセルフヘルプドキュメント、技術ドキュメント、
     手順ドキュメントの作成と管理。

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > 社内IT > 運用サポート・ヘルプデスク

  • 業種分類

    その他(IT・ソフトウェア・インターネット)

  • 応募条件

    ・ITヘルプデスクおよび/またはデスクトップサポート業務において、PC、周辺機器、ネットワークに関するトラブルシューティングのサポートサービス経験が5年以上あり、リーダー/マネージャーとしての経験が1~3年以上あること。
    ・5,000人以上のユーザーを抱えるマイクロソフト環境での経験。
    ・MS Office/Office365、アンチウィルス、フィルタシステム、NW、サーバ、AD、DNS、DHCPなどに関する知識。
    ・基礎的な英語力

  • 年収

    550万円~800万円
    賃金改定年1回
    決算賞与年2回※別途決算賞与を支給する場合あり

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    東京都港区(現在はリモート推奨)

  • 勤務時間

    9:00~18:00(60分休憩)
    ※フレックス制 コアタイム:11:00~16:00
    ※現在はテレワーク推奨

  • 休日・休暇

    年間休日:122日
    休日備考:土・日・祝(但し会社カレンダーに準ずる)
    夏季有給奨励日、年末年始休日。
    別途:入社時休暇3日、災害時休暇5日、特別休暇(結婚・出産・育児等)あり

  • 福利厚生

    各種社会保険完備
    確定拠出年金
    EAP(カウンセリング)サービス
    従業員持株会
    財形貯蓄
    社内クラブサークル活動支援
    定年再雇用

求人会社情報

  • 事業概要

    ソフトウェア・ハードウェア・ITの技術領域での技術サービスの提供及び研究開発

この求人の取り扱い転職エージェント・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

転職エージェント情報

テクノブレーン株式会社
テクノブレーン株式会社
  • 設立

    1992年7月20日

  • 資本金

    4000万円

  • 従業員(紹介部門数)

    40名

IT/通信/インターネット
電気/電子/半導体
自動車・輸送機器

日本のエンジニアの将来とキャリアを、考え続けて30年。優良企業との実績を積み重ねること多数。必ずあなたのお役に立ちます。



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