NEW 掲載予定期間:2022/05/25(水) ~ 2022/08/14(日)

デジタルタッチポイント領域におけるコミュニケーションプラットフォームのインテグレーション推進(商談…

お客様接点領域(コンタクトセンター、店舗/行政窓口、Web、デバイスetc)において、当部が保有するソリューションを用いて顧客のDXを実現する。 また当部ソリューションとその要素技術を用いて新たなビ…

求人会社名:富士通株式会社

メンバー
600万円~1000万円

募集要項

  • こだわり条件

    従業員1000名以上 設立50年以上 年間休日120日以上 土日祝日休み

  • 仕事内容

    お客様接点領域(コンタクトセンター、店舗/行政窓口、Web、デバイスetc)において、当部が保有するソリューションを用いて顧客のDXを実現する。
    また当部ソリューションとその要素技術を用いて新たなビジネスの創出にチャレンジする。


    【メインプロダクト】
    ■CRMateについて
    CRMateは問合せ情報や商談情報をはじめ、紙や表計算ソフトで管理されている様々な情報を蓄積・情報共有できるアプリケーションサービスです。 ハードや特別なソフトウェアの準備は不要でサポートもすべて富士通が担ってくれるというサービスです。
    国産CRMのため官公庁や大手企業などにも導入されています。
    参考:https://www.fujitsu.com/jp/services/application services/enterprise applications/crm/crmate/

    ■Genesysについて
    Genesys Cloudは、あらゆるコミュニケーションチャネルに対応し、かつコンタクトセンターに必要なすべての機能をオールインワンで実装したクラウドサービスです。
    ジェネシス社は30年に続くコンタクトセンターソリューションのグローバルベンダーとして、世界100カ国以上において、毎年700億件以上の卓越したカスタマーエクスペリエンスを支えています。
    富士通は10年来のパートナーとして、Genesysと一体となり、お客さまに先進的なコンタクトセンターシステムを提供しています。

    ※パートナー表彰の最高位である「Partner of the Year」を受賞

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > オープン・WEB・モバイル系 > プロジェクトリーダー・マネージャー(オープン・WEB・モバイル系)

  • 業種分類

    コンピューター・周辺・OA機器

  • 応募条件

    【必須要件】
    以下3項目以上の経験必須
    ・お客様接点領域(コンタクトセンター、店舗/行政窓口、Web、デバイスetc)のシステムインテグレーション経験
    ・IaaS/OS/ネットワークに関する知識、構築経験
    ・中小規模プロジェクトのマネジメント能力
    ・小規模チームの運営経験

    【歓迎要件】
    以下の経験があること
    ・コンタクトセンターや店舗など、顧客接点業務に関するコンサルティング
    ・大規模プロジェクトのマネジメント能力

  • 年収

    600万円~1000万円
    600万円 - 1000万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    神奈川県

  • 勤務時間

    08:40 ~ 17:30

  • 休日・休暇

    【有給休暇】20
    【休日】完全週休二日制
    夏季休暇
    年末年始
    【有給休暇】慶弔休暇、リフレッシュ休暇、積立休暇

  • 福利厚生

    【通勤手当】全額支給
    【社会保険】健康保険
    厚生年金
    雇用保険
    労災保険
    【その他手当】住宅手当

求人会社情報

  • 設立

    1935/06

  • 資本金

    324625(百万)円

  • 従業員

    140000人

  • 事業概要

    ■通信システム、情報処理システムおよび電子デバイスの製造・販売ならびにこれらに関するサービスの提供
    【ソフトウェア、サービス】
    システム構築 (システムインテグレーションサービス)/システムの導入・運用支援/コンサルティング/情報システムの一括運用管理 (アウトソーシング、IDCサービス)/情報システムに必要なネットワーク環境の提供およびネットワークを利用した各種サービスの提供 (ネットワークサービス、インターネットサービス)/各種ソフトウェア/情報システムおよびネットワークの保守・監視サービス/情報システムの設置工事およびネットワーク工事
    【プラットフォーム】
    各種サーバ (グローバルサーバ、UNIXサーバ、IAサーバ)/情報システムを構成する周辺装置(ディスクアレイ、システムプリンタ)/パーソナルコンピュータ/記憶装置 (小型磁気ディスク装置、光磁気ディスク装置)/専用端末装置 (現金自動預払機、POSシステム)/携帯電話/交換システム (デジタル交換システム、IPスイッチングノード)/伝送システム (光伝送システム、光海底伝送システム)/移動通信システム (IMT 2000基地局システム、PDC基地局システム)
    【電子デバイス】
    ロジックIC (システムLSI、ASIC、マイクロコントローラ、FRAM搭載ロジック)/メモリIC (フラッシュメモリ、FCRAM)/化合物半導体/SAWフィルター/コンポーネント/液晶ディスプレイパネル/プラズマディスプレイパネル/半導体パッケージ

職種PR

柔軟な働き方が可能でスキルアップが目指せます。

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