【チャット型WEB接客プラットフォーム】プロダクトマネージャー

募集要項

• こだわり条件

  設立50年以上 英語力不問 年間休日120日以上 土日祝日休み

• 仕事内容

  2010年にアドテクノロジー事業から発足した当社は、2017年より新規事業としてマーケティングテクノロジー事業をローンチ。現在、本事業においてSFA/CRM、マーケティングオートメーションツール、 チャット型WEB接客プラットフォームを自社開発・提供しております。
  
  チャットボットの会話テンプレートを簡単に作成することにより、サイト訪問者と心の通った会話ができる弊社の自社プロダクトで、2015年のサービス提供開始以降、4500社を超える企業へ導入し、誰もが使いやすいユーザーインターフェースで、One to Oneマーケティングを容易にしました。
  2020年12月には、全面的なリニューアルを実施し、UI/UXを刷新しました。顧客データを蓄積する「カスタマー管理機能」、キャンバス形式の直感的な操作でチャットボットを作成できる「シナリオ機能」、CVR向上に効果的な機能を新たに搭載しました。オンライン対応の拡充や工数削減など、クライアントのCX向上に向けた戦略をサポートしマーケットシェア拡大を図ります。
  
  【業務内容】
  ・市場調査及び競合調査を通じた差別化機能の企画検証、開発マネジメント
  ・プロダクトロードマップ策定、実施管理（プロトタイプによるユーザーテスト）
  ・社内ヒアリング（営業サイド及び技術サイドにおける実現可能性の調査）
  ・顧客のヒアリングから要件定義、課題解決
  ・開発ディレクション（開発マネージャーと協力しての開発計画立案および実行）
  ・開発したプロダクトの事業サイドへ展開
  ・事業部予算達成に向けたディレクション
  
  プロダクトマネージャーとして事業のバジェットやプロダクト自体のビジョンを策定し、競合プロダクトの状況分析や他社を含めたマーケットの分析をもとに、開発陣やマーケティング部門と連携し多くの企業に安定的なサービス提供するために適切な商品戦略及び開発から運用に至る工程のKPI策定しマネジメントを実施して頂きます。

• 職種分類

  企画・マーケティング ＞ 企画・マーケティング ＞ 商品企画・開発

• 業種分類

  ネットワークインテグレーター

• 応募条件

  【MUST】
  ・Webアプリケーション開発について基本的な知識と経験
  ・自社webサービスの開発におけるプロダクトマネジメント経験
  ・顧客折衝（業務調整、仕様策定） の業務経験
  
  【WANT】
  ・SIerでの就業経験（WebやITプロダクトのPM経験者も歓迎）
  ・事業開発、新規事業立ち上げ経験
  ・広告代理店（web広告）の業務経験
  
  【求める人物像】
  ・サービス全体を考え、各部署との連携ができる方
  ・既存の環境に満足せず、改善していける方
  ・プロダクト満足するではなく顧客に価値をコッミットできる人
  ・圧倒的な当事者意識を持つこと
  ・最先端のテクノロジーに対する強い興味関心

• 年収

  600万円～900万円
  600万円 - 900万円

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  東京都

• 勤務時間

  10:00 ～ 19:00

• 休日・休暇

  【有給休暇】10
  【休日】完全週休二日制
  土
  日
  祝日
  年末年始
  【有給休暇】祝日休暇、有給休暇、GW休暇、夏季/冬季休暇

• 福利厚生

  【通勤手当】全額支給
  【社会保険】健康保険
  厚生年金
  雇用保険
  労災保険
  

求人会社情報