掲載予定期間:2022/05/13(金) ~ 2022/08/31(水)

【東京】【未経験OK】BPO事務センターのスーパーバイザー(自社内勤務)

★土日祝休み★年休120日以上

会社名非公開

リーダー
300万円~500万円

募集要項

  • 仕事内容

    官公庁や自治体、企業から受託するBPO事務センターのSVとして、
    クライアントのニーズに沿ったプロジェクト運営とメンバーの働きがいを提供するサポートを
    統括マネージャーと協力しながら、プロジェクト運営をお願いします。

    【主な仕事】
    ・データチェック
    クライアントからお預かりしたデータとオペレーター生成データの合致確認
    クライアントニーズに合わせたデータレイアウト構成確認

    ・クライアントへの納品データ作成
    納品データの生成
    媒体への焼き付け

    ・業務改善
    入力作業の一時的なヘルプに入りながら、
    担当している案件の生産性や効率性をチェックしながら
    業務改善の計画、実行をお願いします。

    ・メンバーや営業のヘルプ(サポート)業務
    オペレータの業務量や割り振り調整
    オペレーターの教育や品質改善
    クライアントへの提案資料作成
    クライアント対応
    など


    SV経験はなくてもOK!
    OJTをしながら現職のリーダーやマネージャーから業務内容を研修していきます。
    メンバーの育成経験や数値管理の経験がある方、
    派遣社員として、コールセンターや様々な案件SVを行ってこられた方、
    バイトやパートなど、リーダーとしてチーム全体での業務遂行を考えてこられた方など
    もっと多角的にスキルを身に着けたい!チームで案件を成し遂げていきたい!
    というお気持ちのある方を募集します。

  • 職種分類

    販売・サービス > 販売 > FC、店舗開発・スーパーバイザー

  • 業種分類

    その他(IT・ソフトウェア・インターネット)

  • 応募条件

    <必須条件>
    ・マネジメントしたい!スキルアップしたい!チームで成功したい!意欲が高い方
    ・リーダーなどメンバー管理や数値管理経験がある方(バイトやパートでも可)

    <あれば良いスキル、経験>
    ・エクセルを使用した数値分析や集計力(vlookup、ピボットテーブル)
    ・企画書や報告書作成(ワード、パワーポイント)
    ・マニュアルやフロー資料作成
    ・業務構築経験
    ・要件定義、SLA作成経験

  • 年収

    300万円~500万円
    〈給与〉
    想定年収:300万円~500万円
    賞与回数:賞与なし
    昨年度賞与実績:指定しない
    インセンティブ:なし
    〈補足情報〉
    ・人事評価年2回、昇給制度あり

  • ポジション

    リーダー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    江東区新砂1-6-35 JMFビル東陽町02 7F
    自社内勤務
    転勤の可能性:なし

  • 勤務時間

    09:00~18:00
    夜間勤務:なし
    月間平均残業時間:40時間以下
    〈補足情報〉
    残業平均時間は20~30時間程度
    繁忙期は40時間程度になることもあります。

  • 休日・休暇

    休日:土日祝休み
    年間休日:120日
    休暇制度:年末年始休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、有給休暇
    補足情報:バースデー休暇

  • 福利厚生

    社会保険完備、交通費支給、健康診断
    補足情報:受動喫煙対策:屋内原則禁煙 貸与:ノートPC・iPhone 提携ホテル優待:1泊2,000円~(星野リゾートなど)
    通勤交通費:支給(上限3万円まで) 営業交通費:全額支給

求人会社情報

  • 設立

    1989年

  • 従業員

    101 ~ 300名

  • 事業概要

    顧客の業務効率化エンジンとして、期待に応えるための高品質なサービスを揃えています。

    ・データエントリー(業界トップクラスの信頼性と納期を誇る文字データ化サービス)
    ・スキャニング(オフィスに眠る紙情報を圧倒的なスピードで高品質なデータに変更)
    ・採点/集計(自由度の高いオーダーメイドによる完全サポート型採点システム)
    ・翻訳(動画のローカライズ、HPの翻訳など幅広い分野での翻訳可能)
    ・テープ起こし(驚きの低価格と圧倒的スピードで音声データを文字データ化)

この求人の取り扱い転職エージェント・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

転職エージェント情報

株式会社カイラススタイル
株式会社カイラススタイル
管理部門

士業および管理部門(事務職)に強い人材紹介サービス

この求人の担当コンサルタント

坂田 有子
株式会社カイラススタイル
坂田 有子
コンサルタント歴 : 4年
土/日でも面談可能 夕方以降に面談可能 レジュメ添削あり
  • 得意業種 コンサルティング・会計・法律関連
  • 得意職種 管理部門 、 事務、アシスタント、秘書 、 法律・会計系専門職

あなた特性を活かしたキャリアを一緒に考えていきましょう! 今までのご経験だけでなく、パーソナルプロファイリングから導き出した特性を活かしたキャリアを一緒に考えていきましょう。



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