求人ID : 16448

【ヘルプデスク】

驚異的な速度で成長中の「東京中央美容外科クリニック」

求人会社名:株式会社メディカルフロンティア

メンバー
300万円~400万円

募集要項

  • 仕事内容

    全国自社クリニックへのシステム導入やテクニカルサポート、問い合わせ対応などの
    ヘルプデスク業務

    【具体的には】
    全国のクリニックに新たな業務システムの導入を進めています。
    導入/運用・定着支援、サポートデスクの企画・設計・運営、
    外部ベンダーとの連携や調整業務まで幅広く活躍してください。

    <主な業務>
    ・クリニックへのシステム導入支援/運用支援
    ・運用マニュアル/FAQの作成・管理
    ・クリニックスタッフへのトレーニング
    ・クリニックスタッフからの問い合わせへの対応
    ・トラブルシューティング(切り分け、一次対応、ベンダーエスカレ)
    ・トラブル履歴管理
    ・問い合わせ量の削減に向けた取り組み
    ・外部ベンダーとの調整窓口
    ・業務システムの権限管理/ライセンス管理

    ★ずっとオフィスにこもっている仕事ではありません。
    「現場の声に耳を傾ける」ことを大切にする社風。
    週1日程度は自らクリニックに足を運んで、
    導入支援やトレーニングをしていただく予定です。

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > カスタマーサポート

  • 業種分類

    その他(コンサルティング・会計・法律関連)

  • 応募条件

    【必須】
    ・ヘルプデスクやカスタマーサポートの経験がある方
    ・基本的なPC操作ができる方

  • 年収

    300万円~400万円
    <あなたに合った働き方を選べます>
    休日のとり方によって給与が変わります。

    【1】月給30万円以上
    週休2日制(月8~9日)
    年間休日105日

    【2】月給27万円以上
    完全週休2日
    年間休日120日

    【3】月給25万5000円以上
    完全週休2日
    夏季休暇
    年間休日124日

    ※経験・能力を考慮の上、決定いたします
    ※残業手当は分単位で支給します

    ■昇給:有/年2回
    ■賞与:年2回
    ■通勤手当
    ■残業手当(実働に応じて全額支給)
    ■役職手当 試用期間6ヶ月有
    期間中は上記月給から-3万円となります

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員, 契約社員

  • 勤務地

    東京都
    東京都港区西新橋3-25-33フロンティア御成門4F
    都営三田線「御成門」駅徒歩3分
    東京メトロ日比谷線「神谷町」駅徒歩5分
    JR山手線、京浜東北線「新橋」駅、「浜松町」駅徒歩15分

  • 勤務時間

    10:00~19:00

  • 休日・休暇

    シフト制/年間休日124日

  • 福利厚生

    ■各種社会保険完備
    ■退職金制度(勤続3年~)
    ■時短勤務制度(勤続1年~)
    ■健康診断(定期健診)
    ■インフルエンザ予防接種
    ■交通費手当(月3万円まで)
    ■時間外手当(1分単位で支給)
    ■社員割引

求人会社情報

  • 事業概要

    当社は設立7年目で全国54院を展開する美容クリニック「東京中央美容外科運営グループのバックオフィス機能を担う企業です。
    2014年設?の東京中央美容外科は、早くも全国54院を展開するグループへ急成?。最先端の美容医療と確かな技術を低価格で提供し、美に悩める多くの患者様の支援を行ってきました。今後も新規オープンを複数控え、業界トップクラスへ駆け上がろうとしています。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社カイラススタイル
株式会社カイラススタイル
管理部門

士業および管理部門(事務職)に強い人材紹介サービス

この求人の担当コンサルタント

坂田 有子
株式会社カイラススタイル
坂田 有子
コンサルタント歴 : 4年
土/日でも面談可能 夕方以降に面談可能 レジュメ添削あり
  • 得意業種 コンサルティング・会計・法律関連
  • 得意職種 管理部門 、 事務、アシスタント、秘書 、 法律・会計系専門職

あなた特性を活かしたキャリアを一緒に考えていきましょう! 今までのご経験だけでなく、パーソナルプロファイリングから導き出した特性を活かしたキャリアを一緒に考えていきましょう。

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