求人ID : 9946

【CRMマーケティング担当】

メールを活用したCRM戦略立案から実行までお任せします

求人会社名:株式会社エイシス

リーダー
500万円~700万円

募集要項

  • 仕事内容

    ★募集の背景

    one to oneマーケティングを強化すべく、2019年にMAツール(Salesforce Marketing Cloud)を導入しました。



    現状、大きな問題はなく運用できており、MAツール導入前と比較して、メールの開封率やCVRを上げるという効果自体は出しているものの、

    私たちはそこに満足していません。

    もっと、有効なシナリオを増やすために、設計→検証→改善のサイクルを高速でPDCA回し、より質を高めることで既存会員の方の満足度を高めたいと考えています。



    ★業務内容

    マーケティングチームは「既存会員の売上向上」をミッションに戦略立案、企画、実施運用、効果検証からのネクストアクションまでを一貫してPDCAを回しています。



    MAツール(Salesforce Marketing Cloud)を活用したメールマーケティングを通じ、「DLsite」を利用するユーザーを増やし、「DLsite」のファンになっていただくためのCRMの構築から運用までをご担当いただきます。

    よりユーザーにとって有益な情報提供が出来るようキャンペーンやセールなどの告知、オススメ作品、割引作品の紹介などのメールをターゲット選定、メール送信のタイミング、提供するコンテンツを考えていただきます。

    現在の購読者は250万人。ユーザーの皆様にご自身が企画したメールコンテンツを届け、実際どんな反応だったのか数値で振り返り分析することができます。





    ・メールコンテンツの作成(HTML,CSS,javascriptなど)

    ・新規シナリオの提案・実装(SQL、データベースなどの理解)

    ・既存シナリオの改修(ABテスト)

    ・効果測定(開封率、クリック率、コンバージョンなど)

    ・メールマーケティングのノウハウ蓄積

    ※シナリオとは「誰に」「いつ」「何を」「どのように」アプローチするのかといったユーザーとのコミュニケーション





    ご希望や意欲次第では、以下のような業務にも携わることができます。



    ・リテンション率向上に向けたマーケティング施策全般

    ・キャンペーンやクーポン施策の企画/運用/分析(DLsiteジャンボなど)

    ・アクセス解析ツール(Google Analytics等)を用いたサイト内改善(UI/UX含む)

    ・グロースハック(ABテストなど)

    ・BIツール(DOMO)を活用した各種データ収集・分析



    ■本ポジションの特徴

    ・自らの意志に基づき仕事を作り出せる環境です。

    クーポンやキャンペーン施策、メールマーケティングなど課題提起→A/Bテストで検証→改善

    のサイクルをしっかり回してより質の高いものや初めての取り組み(挑戦)を積極的にやって

    いただきたいと考えています。

    ・サービスが業界に与えるインパクトをダイレクトに感じることができます。

    今後さらなる事業拡大のため、市場に対して様々な仕掛けを作っていこうと考えています。

    その一端を担うことができます。

    ・インターネットコンテンツにおけるCRMの企画から収益化までの流れを経験することができます。

    ・ユーザー接触の機会を創出し企業の成長を促すポジションです。

    ・Salesforce Marketing CloudやDOMOなどの最新ツールを利用することができます。

    東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル12F

    転勤はありません。

    ■つくばエクスプレス「秋葉原駅」A3出口より徒歩1分

    ■JR線「秋葉原駅」中央改札口より徒歩2分

    ■日比谷線「秋葉原駅」2番出口より徒歩2分

    ■都営新宿線「岩本町駅」A3出口より徒歩6分

    ■銀座線「末広町駅」1番出口より徒歩6分

  • 職種分類

    企画・マーケティング > 企画・マーケティング > マーケティング・販売促進

  • 業種分類

    その他(IT・ソフトウェア・インターネット)

  • 応募条件

    ※企業理解および、本求人に対する志望動機の記載はMUSTでお願いします!

    (本求人に対するものでない場合や志望動機不明の場合は選考できません)



    ■必須条件

    ・CRM(顧客分析・メルマガ・販促キャンペーン・アプリ内リピート施策など)の企画・実行から効果測定までを行った経験

    ・常に課題の発見・因果関係を考えPDCAを回していた経験

    ※履歴書には課題の発見・因果関係を考えPDCAを回していた経験を必ず実績も含めて記載してください。



    ◆外国籍の方は日本で次の在留資格(2016より「出入国在留管理庁」が定めた)がある英語ネイティブの方

    1. 技術・人文知識・国際業務

    2. 永住者

    3. 永住者の配偶者等

    4. 日本人の配偶者等

    5. 定住者

  • 年収

    500万円~700万円
    年収 5,000,000 円 - 7,000,000円

    経験・スキル・能力に加え、お住い・お子様等の状況をふまえ決定します。



    ■昇給

    年1回(4月)



    ■賞与

    年2回(6月・12月/昨年度実績4.8ヶ月分)



    3ヶ月の試用期間あり。その間の給与は本採用後と同一です。 

  • ポジション

    リーダー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務時間

    10:00~18:00

  • 休日・休暇

    土日祝休み/年間休日120日

  • 福利厚生

    ・残業手当

    ※時間外手当は1分単位で支給。始業時間前の就業もすべて対象です。

    ・分煙キャビン

    ・自販機を低価格で利用可

    ・ウォーターサーバー

    ・オフィスコンビニ

    ・オフィスおかん(惣菜100円)

    ・デュアルディスプレイ

    ・書籍購入全額支給

    ・セミナー参加補助

    ・イヤホン可

    ・外国籍の場合、就業ビザ取得のサポートあり

    ・出張手当

    ・団体生命保険加入

    ・慶弔見舞金

    ・選択制確定拠出年金

    ・育児のための時差勤務制度

    ・高級チェア(エルゴヒューマン、オカムラ製)

求人会社情報

  • 事業概要

    株式会社エイシスは、【 サービス開始から23年 】という

    ECサイトとしては長く歴史のある会社です。



    『DLsite』を運営し個人制作の作品をインターネット上からダウンロードで購入できる仕組みを構築した、

    ダウンロード販売業界の” パイオニア的存在 ”です。



    同人誌やPCソフト、電子書籍などのコンテンツを配信し、

    多数の登録購入ユーザー及び個人クリエイターの方々にご利用いただけるまでになりました。



    ★☆★☆弊社の強み☆★☆★

    趣味を仕事にしたいと入社した社員がいる反面、

    事業体制や会社自体に魅力を感じて入社した社員も多く在籍しています。



    『心にひびく作品を、心にとどくサービスで』



    この確固とした理念のもと、新たな技術を積極的に取り入れて時代に即した

    サービスを開発・運営していけるのは、同社の大きな魅力といえます。



    また、当社の仕事の面白さのひとつは、自社開発だという点です!

    受託開発は一切やっておらず、ユーザーの声がダイレクトに社員全員へ届き、

    『より良いサービス』にしていくというやりがいに繋がっています。

    そこは、BtoCビジネスを自社で開発している弊社の最大の魅力で強みです。



    今後も「インターネットを代表する二次元コンテンツ配信企業」となるべく

    事業領域のさらなる拡充を行ってまいります。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社カイラススタイル
株式会社カイラススタイル
管理部門

士業および管理部門(事務職)に強い人材紹介サービス

この求人の担当コンサルタント

坂田 有子
株式会社カイラススタイル
坂田 有子
コンサルタント歴 : 3年
土/日でも面談可能 夕方以降に面談可能 レジュメ添削あり
  • 得意業種 コンサルティング・会計・法律関連
  • 得意職種 管理部門 、 事務、アシスタント、秘書 、 法律・会計系専門職

あなた特性を活かしたキャリアを一緒に考えていきましょう! 今までのご経験だけでなく、パーソナルプロファイリングから導き出した特性を活かしたキャリアを一緒に考えていきましょう。

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