#39356 掲載予定期間:2023/04/13(木) ~ 2024/02/29(木)

Customer & Marketing Strategy Operation Unit

(顧客接点&マーケティング戦略領域)

求人会社名:監査法人系コンサル

リーダー , メンバー
600万円~1500万円

募集要項

  • 仕事内容

    ・C&M SO:(Customer & Marketing Strategy and Operation) 戦略・業務・デザイン領域を担当
    ・C&M T:(Customer & Marketing Technology) テクノロジー領域を担当

    C&M SOでは、マーケティング、セールス、サービスといったカスタマー&マーケティング領域において、戦略構想からオペレーション改革を中心としたサービスを提供します。加えてビジネス実行の伴走支援やテクノロジー領域までもおクライアントが真に成功までコミットするEnd to Endの支援を提供しています。主なオファリング、チーム構成は以下のとおりです。

    ・Customer Strategy
    顧客戦略を担当する。コーポ―レートストラテジーと違い、顧客起点での戦略を立案する
    顧客洞察、カスタマーストラテジー、デジタルストラテジー、プロモーション戦略・コミュニケーション戦略、ブランド戦略、カスタマージャニー/ペルソナ、STP、マーケットリサーチ

    ・Marketing
    マーケティング領域を担当する。特にデジタルマーケティングがトレンド
    マーケティング戦略・実行(4P)、Webトランスフォーメーション、コンテンツ戦略、パーソナライゼーション/OneToOne、MA、顧客データ戦略(CDP・DMP)、顧客アナリティクス、SNS

    ・Commerce
    Eコマース領域を担当する
    B2Bコマース、B2Cコマース、マーケットプレイス、コマース戦略・導入・売上向上伴走

    ・Experience Design
    デザイン領域を担当する。Creative Director/UxUI Designerの領域
    クリエイティブ、サービスデザイン、UXUIデザイン、IMC/360、プリント/映像(TVC)/デジタル

    ・Sales Transformation
    営業DX、営業改革を担当する
    営業戦略、営業DX、PRM(パートナーセールス/代理店)、営業チャネル変革、CPQ、セールスマネジメント、営業インセンティブ、アカウント戦略、営業ワークスタイリング変革、グローバル営業

    ・Service Excellence
    カスタマーサービス、アフターサービスを担当する
    カスタマーサクセス、サービスエクセレンス、コンタクトセンター、フィールドサービス、Newタッチポイント(LINEなど)、アフターサービス、顧客接点AI、音声マイニング/VC

    ・Digital Experience (New MarTech)
    新世代のマーケティングテクノロジーを担当する
    メタバース、ニューロマーケティング、Web3、AR/VR、IoT

    C&M SOユニットの特色
    コンサルファーム、広告代理店、事業会社のマーケ・営業・経営企画、WEB/EC企業、デジマ企業出身者等、様々な経験を有するメンバーが在籍する多様性の高い組織です。コンサル、デザイナー、エンジニア、データサイエンティストによるコラボレーション案件の豊富さも特色の一つです。また各自の専門性をもとに、C&M知見を活かしたWellbeing、Sports、EducationなどのNew Value活動を通したインスピレーション/コミュニケーションも活発に行われています。

  • 職種分類

    コンサルタント・顧問 > コンサルタント > 営業・マーケティングコンサルタント

  • 業種分類

    コンサルティングファーム・シンクタンク

  • 応募条件

    当該領域におけるコンサルタント歴あるいはFeeビジネスでの実務経験を有する方、
    または事業会社で5年以上の経験が望ましい 

    ■経験業務の必須要件(下記のいずれか)
    ・コンサルティングファームにおける当該領域の経験を有する、または当該領域で経験を積むことを希望されている方
    ・マーケティング業務、セールス業務、アフターサービス領域ご経験者
    ・経営企画、営業企画/計画、サービス企画/計画など企画部門業務ご経験者・業務改革ご経験者
    ・マーケティングアナリティクス領域ご経験者
    ・広告代理店業務ご経験者
    ・Salesforce、Adobe、Google/Web、EC、MA、CDP、ContactCenterなどC&M領域のテック経験者(マーケ、セールス、サービスモジュールの企画、業務要件、導入フェーズご経験者)
    ・グローバルプロジェクトご経験者(英語:ビジネスレベル)
    ・海外での業務ご経験者(英語:ビジネスレベル)
    ・クリエイター・デザイナーご経験者
    -Creative Designerを志望される方はこちらをご確認ください。
    -UX Designerを志望される方はこちらをご確認ください。
    -Art Director / Creative Directorを志望される方はこちらをご確認ください。

  • 年収

    600万円~1500万円
    経験・能力を考慮の上、規定により優遇

  • ポジション

    リーダー , メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務地(市区町村)

    千代田区

  • 勤務時間

    【勤務時間】9:30-17:30

  • 休日・休暇

    【休日】土日祝日、年末年始
    【休暇】有給、慶弔、育児、介護、夏季休暇など

  • 福利厚生

    【社会保険】健康、厚生年金、雇用、労災、介護など
    【各種制度】退職金、資格取得奨励、各種学校費用補助、団体生命保険、財形貯蓄など

求人会社情報

  • 事業概要

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転職エージェント情報

株式会社キャリアクライミング
株式会社キャリアクライミング
  • 資本金

    5,000,000円

  • 従業員(紹介部門数)

    4名

金融
金融専門職
コンサルティング

キャリアクライミングは金融業界、コンサルティング業界を中心に転職支援を行うエージェントです。
少数精鋭のエージェントならではの細やかなサービスと対応で、皆様の転職活動のお手伝いをさせて頂きます。



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