残業月20時間以内 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分
カスタマーサクセスチームの採用担当としてリクルーターや入社後サポートを行う新しいポジションです!年間採用人数は30~40名になる採用プロジェクトで、チームの急拡大において、変化とチャレンジが多くスピーディーな環境です。熱い思いを持って、担当していただける方を募集します!「採用業務をメインにしてキャリアチェンジをしたい」「面接だけ担当していたが、採用周りのキャリアを積んでいきたい」「プロジェクトを推進して仕事を進めていきたい」そんな方を募集しています!ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーカスタマーサクセスポジションの採用担当です。最初は、1次面接や選考の全体管理などをお願いし、その後、入社後のフォローやイベント企画運営なども携わっていただきます!全社の管理本部に所属し、カスタマーサクセスチームの採用プロジェクトを主に推進していただきます。熱い思いを持ち、活躍していただける方を募集します。【具体的には】プロジェクトマネージャー、リーダー、現場メンバー、全社の採用担当など、様々なプロジェクトメンバーと連携して仕事を進めていきます。採用ターゲットは中途採用がメインです。・採用条件の擦り合わせ・求人票確認・キックオフ設定(プロジェクトメンバーの召集)・応募者リスト表の作成・面接対応(1次面接)・面接フィードバック・面接の全体進捗管理・最終面接の動機づけ・内定者申請・内定時のフォロー対応・入社前の面談、イベント企画・入社日のフォロー・入社後のメンバーフォロー
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SIer・ソフトウェア開発
28歳~40歳まで 【年齢制限理由】例外事由 3号 イ 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合
高校卒業以上【必須要件】 人事業務未経験OK・ITリテラシー -日常的にPCを使って業務を行った経験 -Word、Excel(中級/関数Vlookup,ピボットテーブルなど)、PPT(マスタ編集/表作成など) -googleworkspaceでの利用経験があると尚可 -複雑なツールでも操作方法を自身で調べて対応していける・オフィスワーク勤務経験2年程度(職種は問わず)・コミュニケーションを使ったビジネスの経験<歓迎/尚可> ・採用業務以外の人事業務の経験・何らかのプロジェクトを推進した経験・中途採用業務(面接、面談など候補者とのコミュニケーション)の経験(2,3年程度)・ビジネス上で英語を使ったことのある経験・人材系(人材紹介やキャリアカウンセラーなど)のビジネスの経験
330万円~500万円 想定年収 330万円〜500万円月給 275,000円〜417,000円◇年俸制■固定残業代制・基本給206,000円〜312,000円・固定残業代69,000円〜105,000円・固定残業時間45時間・固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
メンバー
正社員 <試用期間>有り (6ヶ月)■試用期間に関する補足事項 条件変更なし
東京都 品川区西五反田<アクセス>大崎広小路駅 徒歩2分五反田駅 徒歩7分大崎駅 徒歩8分■転勤の有無 無し
09:00〜18:00休憩時間 60分時間外労働 有り・月10~20時間程度
土日祝日年末年始GW慶弔休暇有給休暇(1日、半日、1時間単位で取得可)
■福利厚生・各種社会保険完備・昇給あり(業績、成果に基づき年2回の報酬見直しあり)・通勤手当支給(上限月2万円まで)・健康診断(基礎項目+女性向けオプション有)・介護休暇・産前休暇/育児休暇 ※取得率100% 男女共実績多数 -産休育休フォローアップ制度・住宅手当・休憩室、仮眠室(休養室)完備・フリードリンク、オフィスコンビニ等・休業ウェルカムバック制度・拠点、部署交流支援制度・持株会制度■研修制度・キャリア支援制度・資格取得補助制度・外国語学習補助制度・社内公募制度・社内留学制度・意思表明制度・目標/行動フィードバック制度・四半期に1回の全社会議・中期経営計画の公開・各種委員会制度・部活動 など
2010年代
500~1000名
【事業内容】■サマリーデジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーとして、スタートアップの成長支援、およびスタートアップが生み出したサービスやテクノロジーによって新たに発生する課題を、カスタマーサクセスという視点に立ちながら解決する事業を展開しています。■主力製品・サービス◇スタートアップ企業に対するグロース支援サービス◇ーカスタマーにかかわる課題を解決して、スタートアップの急成長を支援するサービスを提供しています。・CS STUDIO:カスタマーサクセス総合支援。カスタマーサクセスからコンサルティング、常駐/派遣サービスなど・ソーシャルアプリサポート:カスタマーサポートの領域でゲームアプリを中心に業務プロセスの設計から実運用までを支援・代行・スタートアップグロース支援サービス:スタートアップ企業のカスタマーサポート、コミュニケーション設計、トラブル発生対策など・アノテーション:人工知能(AI)モデルの作成、機械学習などを実行する際に必要となるデータの作成を代行・インターネットモニタリング:コミュニティや動画配信などのリスクを最小限にする監視サービス◇アダプション支援サービス◇ースタートアップによる新しいサービスや、テクノロジー展開に伴い発生する課題を解決するサービスを提供しています。・スクールガーディアン:ネットいじめ対策やソーシャルメディアの活用まで学校関係者をトータルにサポート・Pazu:Twitter上の投稿を自動検知する「炎上対策」機能と炎上メカニズムやSNSリテラシーを学ぶeラーニング・チャットボット:サービス利用者からの問い合わせや社内問い合わせ対応を自動化・matte:コミュニティ再度に投稿される前に不適切な投稿をAIシステムがブロック・フロントサポート:コミュニティサイトやFacebok、Twitterなどのコミュニティ運用を企画、実行■主要顧客Web上でサービス運営する法人企業(主にスタートアップ、ベンチャー企業)
2016年3月1日
2000万円
5名
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自身の転職経験を活かして求職者の立場に立ったサポートをさせていただきます。 年齢に関係なくどなたでもご対応させていただきます。高齢者の方、是非ご相談ください。転職活動に臨まれる皆様のお気持ちに沿って、ご希望・ご経験・スキルを生かせるように、求人案件の紹介だけでなく、皆様の今後のキャリアについて一緒に考えさせていただきます。面談においてお話をお聞きしながら、応募者様の今までのキャリアを一つのストーリーとして推薦状にまとめ、魅力が伝わるように努力させていただきます。
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カスタマーサクセスポジションの採用担当です。
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