【コロナが追い風のビジネスモデル】カスタマーサポート

【CS経験を活かして土日休みにしたい方】※東証一部上場

求人会社名:株式会社ブイキューブ

メンバー
400万円~900万円

募集要項

  • こだわり条件

    ベンチャー企業 5期黒字 上場企業 英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり リモートワーク 副業・兼業可 教育・研修制度充実 フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 離職率5%以下 未経験者歓迎 第二新卒歓迎 転勤なし

  • 仕事内容

    弊社は、Webを通じ、言葉の背景にある空気、相手が本当に伝えたいことが“見える”ビジュアルコミュニケーションを提供する会社。ビジュアルコミュニケーションを通じて、大都市一極集中、少子高齢化社会、長時間労働、教育/医療格差など、課題先進国の日本をはじめとした、世界が抱える課題を解決し、社会を担うすべての人が機会を平等に得られる社会の実現を目指することをミッションに掲げている。

    当社が提供するWeb会議システムは、12年連続でクラウド型Web会議システム国内シェアNo.1を獲得しており、2013年の東証マザーズ上場、2015年の東証一部へ上場市場変更を果たしている。

    同社の主力製品は、いつでも、どこでも、誰でも使えるサービスであることが特徴のWeb会議システムだ。Webブラウザからログインするだけで使え、ネットワークの設定も不要。PC、タブレット、スマートフォン、Windows、Macなど幅広い端末やOSに対応し、世界中で利用することが可能だ。さらに、サービス形態として、クラウド型の他にオンプレミス型を用意し、セキュリティポリシーが高くクラウドサービスの導入が難しい企業や、オリジナル機能を付与するなどカスタマイズを望む企業のニーズにも応えている。

    その他にも、1万拠点まで配信可能なセミナー用サービス、営業や顧客サポート用サービス、オンデマンド動画用サービスなど様々な製品を展開している。
    しかし、弊社が目指すところからすると、これまでの歩みはまだ序章にすぎない。同社は今、世の中になくてはならない新たな社会インフラとなることを目指し、成長戦略を推し進めている。

    <「Evenな社会の実現」をともに目指す仲間を募集しています>
    自社で開発しているWeb会議システム等に関する、問い合わせ対応をお願いします。

    <具体的な仕事内容>
    弊社製品を利用している企業・官公庁などのお客様から電話やメールで問い合わせがきますので、
    その受付・対応をお願いします。基本的にはマニュアルに即して対応いただきます。
    また、技術部門に確認が必要な問い合わせは、管理者にエスカレーションを行います。

  • 職種分類

    営業 > 営業 > 法人営業

  • 業種分類

    Webメディア・サービス

  • 年齢

    24歳~32歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    営業経験1年以上
    学歴 大卒以上 
    経験社数 3社まで

  • 年収

    400万円~900万円
    ※前職・能力を考慮し、決定します。

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都 / 大阪府

  • 勤務時間

    9:00~18:00

  • 休日・休暇

    休日 : 土日祝休み

    年間休日 : 120 日

    休暇制度 : 年末年始休暇 特別休暇 慶弔休暇 有給休暇

    その他の休日休暇 : 年間休日120日
    完全週休2日制(土・日)、祝日
    年末年始休暇
    有給休暇(初年度10日)
    慶弔休暇
    評価連動特別有給休暇(リフレッシュ奨励金付)

  • 福利厚生

    社会保険完備 交通費支給 住宅手当 健康診断 持株会制度

    〈その他の福利厚生・諸手当 〉

    ■待遇・福利厚生
    ・基本給改定 年2回(2月・8月) ※直近半期の人事考課を元に決定
    ・賞与なし
    ・通勤手当 規程により実費全額支給(上限:月額3万円)
    ・社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金)
    ・社員持株会
    ・確定拠出年金制度
    ・慶弔見舞金
    ・生命・医療保険付保(保険料会社全額負担)
    ・全社表彰制度(四半期、半期、年間)
    ・社員紹介制度
    ・入社時転居費用会社負担制度(採用ポジションの勤務地まで通勤すると2時間以上かかる
     方が引越をする場合、引越運搬費用を15万円まで会社が負担)
    ・転勤時社宅支給制度(単身赴任時)
    ・テレワーク手当(月額1万円)

    ■その他
    ・弊社システムを活用したテレワーク制度
    ・健康診断(年齢により人間ドック全額/一部補助、婦人科健診全額補助)
    ・妊娠・出産・育児・介護の各種制度(法定基準超)
    ・託児所費用補助
    ・私服通勤可(業務によりスーツ着用)
    ・福利厚生サービス(宿泊施設・各種チケット・グルメ等の各種会員割引)
    ・加入する関東ITソフトウェア健康保険組合の直営・契約提携の保養所・施設
    ・出産育児、高額医療、死亡時の付加給付

求人会社情報

  • 事業概要

    ビジュアルコミュニケーションツールの企画・開発・販売・運用・保守
    企業などへのビジュアルコミュニケーションサービスの提供

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