NEW 求人ID : NKTN80821331

【札幌】クラウド運用サポート/ヘルプデスク※未経験歓迎

■民間の経営手法と技術力を併せ持った第三セクターとして設立。自治体と地域企業の橋渡し役を担っています。 ■北海道独自の電子自治体モデル『HARP構想』実現のために設立した第三セクターとして、…

求人会社名:株式会社HARP

メンバー
300万円~450万円

募集要項

  • こだわり条件

    英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり 年間休日120日以上 土日祝日休み 未経験者歓迎 転勤なし 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    自治体職員や地域住民にご利用いただいているクラウドサービス等に関する運用サポートやヘルプデスク対応等をお任せします。電話やメールでの問合せに対応し、専門的な内容についてはサービスエンジニアと連携して行います。また、それに関連するレポート作成等の運用サポート業務もお任せします。

    【サービス例】
    ・電子申請サービス(道内外約300団体に提供)
    ・施設予約サービス(道内外約30団体に提供)
    ・校務支援システム(道内約700校に提供)
    ・北海道自治体情報セキュリティクラウド(北海道庁、道内全市町村を含む186団体に提供)など

    配属先:プロジェクト推進部 メンバー6名
    ※入社3年以内の離職率0%。長く働くことが出来る環境です。

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > カスタマーサポート

  • 業種分類

    その他(IT・ソフトウェア・インターネット)

  • 応募条件

    自治体やITの仕事に興味・関心がある方、北海道に貢献した仕事がしたい方、明るく元気に対応できる方歓迎です。
    ※未経験者歓迎!Uターン・Iターン歓迎!

    ■中途入社の社員が7割を占める、多様性のある組織。各々の個性を尊重しあって仕事を進めています。小さな組織ですので物理的な仕切りも、部門ごとの隔たりもなく、社員同士の会話も気兼ねなくされており、不明点はすぐに上司や先輩、別部問の担当者に質問できる環境です。

    【魅力】
    北海道、NTT東日本などが出資の第三セクター。資本も安定しており、自治体から厚い信頼を頂いてます。

  • 年収

    300万円~450万円
    300万円~450万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    北海道
    札幌市中央区北1条西6丁目1-2

  • 勤務時間

    9:00~18:00

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、祝日、夏季休暇(7月-9月中に3日選択)、年末年始6日、有給休暇(1時間単位で取得可能)リフレッシュ休暇(連続2日)、子どもの看護休暇、介護休暇、慶弔休暇など
    【その他制度】401k(企業型確定拠出年金)、勉強会(社内外)、フリードリンク、検診・予防接種費用補助

  • 企業PR

    株式会社HARPは北海道庁の主導で2004年に設立された第三セクターです。
    市町村等自治体向けのクラウドサービス提供を専門とし、自治体職員や地域住民にご利用いただく各種クラウドサービスの企画・設計・開発・運用保守や、自治体向けITコンサルティング等により、自治体のIT化を推進しています。

    株式会社HARP設立の背景
    ・特定ベンダーに依らない自治体主導の電子自治体を実現できないか
    ・ITという非常に変化の早い分野に対し、行政のサイクルでは難しい機敏な対応ができないか
    ・電子自治体に係わる投資が、地域のIT産業の振興や地域経済活性化、雇用の増加に結びつくような、新たな仕組みづくりができないか
    ・電子自治体と連動して、WebサービスやSOA、LGWAN-ASPといった新たな技術やサービスにいち早くチャレンジし、道外に発信できないか
    といった課題があり、その解決のために公的な性格と民間のノウハウを持った事業体が必要との考えから株式会社HARPが設立されました。

求人会社情報

  • 設立

    2004年

  • 資本金

    471,000,000円

  • 従業員

    58

  • 事業概要

    ■自治体向けクラウドサービスの企画、設計・開発、運用管理
    ■自治体クラウド基盤を活用したITサービスの提供・運用管理
    ■自治体向けITコンサルティング及び自治体業務の調査分析、自治体間のITコーディネート

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